Организация мерчендайзинга в сети гипермаркетов электроники и бытовой техники «DOMO»

Приложение 1

 

Должностная инструкция

 

1. Общие положения

 

1.1. Мерчендайзер относится к  категории менеджеров.

1.2. На   должность   мерчендайзера   назначается   лицо,   имеющее   средне-техническое

образование,  опыт   работы не менее 2 лет, сфере торговли.

1.3. Назначение на должность мерчендайзера  и освобождение от нее производится  приказом  руководителя Управления  по представлению представлению  директора дивизиона.

1.4. Мерчендайзер должен знать:

    1.4.1. приказы,  указания,  распоряжения,  инструкции   и   другие   нормативно-распорядительные документы, регламентирующие работу мерчендайзера;

    1.4.2. характеристику и  принципы использования инструментов  мерчендайзинга;

    1.4.5. основы организации  работы по формированию спроса  и стимулированию продаж товаров;

    1.4.7. принципы  организации   торгового  пространства  и   эффективного  использования   торговых площадей;

    1.4.8. принципы организации  продаж;

    1.4.9. методы оценки эффективности  выкладки товаров в торговом  зале;

    1.4.10. ассортимент  предлагаемых  товаров,   их   основные   качественные   и   потребительские

    характеристики;

    1.4.11. модели поведения  покупателей в торговом зале;

    1.4.14. психологические типы  потребителей;

    1.4.15. факторы влияния  на прогнозируемые и незапланированные покупки;

    1.4.16. этику делового общения;

    1.4.17. основные принципы  планирования работы;

    1.4.18. требования к составлению  и оформлению документации (учетной,  отчетной и пр.);

    1.4.20.  правила внутреннего  трудового распорядка;

    1.4.23. правила и  нормы  охраны  труда,  техники  безопасности,  производственной   санитарии  и противопожарной защиты;

 

                                     2. Должностные обязанности

 

Мерчендайзер  несет следующие должностные  обязанности:

2.1. Всячески способствует и обеспечивает благоприятные условия для продвижения товара.

2.2.  Осуществляет  регулярный объезд закрепленных  за ним торговых объектов.

2.4.  Осуществляет  обучение и подготовку обслуживающего  персонала торгового предприятия  по  следующим направлениям:  принципы  поддержания концепции выкладки товаров; основы мотивации продажи товаров потребителям.

2.6. Мерчендайзер  обеспечивает:

2.6.1. благоприятные  условия для продвижения товара  на потребительский рынок.

2.6.2.  высокие  объемы продаж товара в местах розничных продаж;

2.6.4. Проведение  мероприятий  по  представлению   товаров  в  местах  продажи   с  использованием следующих  инструментов мерчендайзинга:

а) Space-management - выкладка  (размещение,  позиционирование)  товара  способами,  поощряющими    импульсивные покупки товаров;

б) POS designing - размещение  в  пространстве  мест  продаж  рекламных  элементов  -  плакатов, буклетов, моделей товаров (подвесных, стоячих и  др.),  гирлянд,  флагов,  рекламного  торгового оборудования (стоек, стеллажей, светильников), ценников, и прочих рекламно-информационных материалов  в том числе их заказ у поставщиков после согласования в ЦО, своевременное распределение по закрепленным магазинам.

2.6.5. грамотное  и эффективное позиционирование  всех товаров, реализуемых предприятием розничной торговли;

2.6.8. Контроль  внешнего вида торгового персонала  в магазине

2.6.8. принятие  мер по реконструкции, ремонту,  замене неисправных  или   пришедших  в  негодность  рекламных элементов.

2.7. Мерчендайзер контролирует:

2.7.1. соблюдение концепции выкладки  товаров;

2.7.3. целевое использование рекламного  торгового оборудования  (дисплеев,  стеллажей,   полок и    пр.);

2.7.4. состояние рекламных элементов  (износ, порча, гибель).

2.8. Мерчендайзер координирует:

2.8.1. мероприятия по  продвижению   и  сбыту  товаров.

2.9. Мерчендайзер следит за:

2.9.1. выкладкой максимально  полного   ассортимента  продукции  в   соответствии  со  стандартами    мерчендайзинга, за размещением  и обновлением рекламных материалов и оборудования;

2.10  Участвует в организации  рекламных акций 

2.12. Осуществляет анализ принципов   работы  в  местах  продаж  мерчендайзеров  других  предприятий; наблюдение за их работой.

2.14. Вносить предложения по мерчендайзингу (выбор методов реализации товаров, формирование техники выкладки товаров в различных типах торговых предприятий и пр.);

2.15. Мерчендайзер обязан:

    2.15.1. Добросовестно и  качественно относиться к выполнению  своих служебных обязанностей.

    2.15.2. своевременно предоставлять требуемую информацию в полном объеме;

    2.15.3. непрерывно повышать  свой профессиональный уровень;

    2.15.4. честно и добросовестно  выполнять возложенные на него  обязанности;

    2.15.5. хранить коммерческую  тайну;

    2.15.6. соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники  безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

 

3. Права

 

Мерчендайзер имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений  руководства компании, касающимися  его деятельности.

3.2. Вносить на рассмотрение  руководства  предложения   по  совершенствованию  работы,   связанной с

обязанностями, предусмотренными настоящей  должностной инструкцией.

3.5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений   к  решению   возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - с разрешения руководителя компании).

3.6. Требовать от  руководства   предприятия  оказания  содействия  в  исполнении  своих  должностных обязанностей и прав.

3.7. Предоставлять руководителю  ходатайства о поощрении и  взыскании сотрудников закрепленного  магазина.

 

 

 

4. Ответственность

 

4.1. Мерчендайзер несет ответственность:

4.1.1. за   ненадлежащее   исполнение   или   неисполнение   своих   должностных   обязанностей,

    предусмотренных  настоящей   должностной   инструкцией,   в   пределах,     определенных  трудовым

    законодательством Российской  Федерации.

    4.1.2. за правонарушения, совершенные в процессе осуществления  своей деятельности, - в пределах,

    определенных административным, уголовным  и гражданским законодательством  Российской Федерации.

    4.1.3. за причинение материального  ущерба - в  пределах,  определенных  трудовым  и  гражданским

    законодательством Российской Федерации.

 

Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________________________________________

                                                         (наименование, номер и дата документа)