Организационно-правовые и экономические основы деятельности предприятия в условиях конкуренции

- пошив штор.

Наличие или отсутствие дополнительных услуг для большей части клиентов некритично. Та часть клиентов, для которой наличие этих услуг интересно, основными называет вывоз мусора и вручение тематических подарков. Но определяющими при выборе компании они не становятся.

Главные факторы успеха на корпоративном рынке - это низкие цены.

Ключевыми факторами успеха на рынке частного заказчика (как показала групповая экспертиза менеджеров и опросы потребителей) являются: реклама; консультации при продаже; советы купивших; гарантийное обслуживание.

Конкуренты:

ООО "Евро окна", оконный сервис "ПРОФИЛЬ", компания "Гранд-Пласт", компания "Теплый дом", ООО "Дисконт-НЭКС", ООО "ЭкоПласт", ООО "ЕвроМастер", ООО "Компания "Фэнстэр", салон "Идеальные ОКна", ООО "Окна дома", ООО "Окна от Татьяны", ООО "Магазин окон", ООО "Балтик строй", компания "Евромастер", компания "АКиС-Строй", компания "Окна нашего времени", компания "Любимые окна" и т.д.

Предприятие ЗАО «Эко-Лайн» представляет собой закрытое акционерное общество. Общество является юридическим лицом и действует на основе Устава, имеет собственное имущество, самостоятельный баланс и расчетный счет. Фирма ЗАО «Эко-Лайн» была создана в 2000 г. Место нахождения:  г.Новочебоксарск, ул. Промышленная, 71.

Предмет деятельности предприятия – обеспечение и монтаж столярных изделий (окна, двери, витражи) из ПВХ.

Организационная структура управления предприятием является линейно-функциональной. На предприятии созданы следующие структурные подразделения: бухгалтерия, планово-экономический отдел, отдел маркетинга, производственный отдел, складское хозяйство.

 

 

 

 

Таблица 3

Штатное расписание ЗАО «Эко-Лайн»

Должность		Количество единиц
Директор		1
Технический директор		1
Менеджер договорного отдела		1
Главный бухгалтер		1
Бухгалтер		1
Маркетолог		1
Менеджер по персоналу	1
Кладовщик	1
Конструкторы	5
Замерщики	2
Менеджер монтажной группы	10
Итого	25

 

Планирование товарного ассортимента осуществляется на основе заказов, заключения прямых договоров, с учётом производственных и сырьевых возможностей, а также исходных данных планирования.

Функцию планирования выполняет штатный маркетолог предприятия на основании спроса, заказов и заявок. В его обязанности входит планирование запасов, ценообразование.

Руководство и маркетолог фирмы разработали специальную систему ценообразования.

Суть расчета цены заключается в разделении заказа на несколько частей:

- Стоимость комплекта. Включает в себя цену оконных конструкций необходимой конфигурации с дополнительными элементами, изготавливается по размерам заказчика. После подписания накладной на отпуск гарантия прекращается и ответственность за конструкции несет заказчик.

- Стоимость доставки. Включает  в себя доставку и разгрузку  с ответственностью за сохранность  конструкций. Приемка конструкций  с подписанием накладной на  отпуск происходит на объекте  заказчика после разгрузки. После  подписания накладной на отпуск  гарантия прекращается и ответственность за конструкции несет заказчик.

- Стоимость замера. Включает в  себя выезд замерщика на объект  заказчика с последующим замером  необходимых проемов и составлением  спецификации заказа. В стоимость  замера входит гарантия на то, что все конструкции подойдут к своим проемам и будут замерены в соответствии с ГОСТом. В случае, если конструкция не войдет в проем, изготавливается новая за счет организации.

Предложение действительно только для конструкций заказываемых у фирмы.

- Стоимость монтажных работ. Включает в себя работы по монтажу и демонтажу с необходимыми крепежными элементами и материалами. После приемки работ и подписания акта выполненных работ претензии к монтажным работам не принимаются.

- Отделка внутренних откосов. Включает в себя комплект материалов и работы по установке откосов. После подписания акта выполненных работ претензии к качеству работ не принимаются.

- Стоимость гарантийного обслуживания. Включает в себя гарантию на все выполненные работы в течении трех лет. А так же выезд мастера сервисной службы, в течении оговоренного гарантийного срока, для оперативного устранения возникших неполадок с заменой вышедших из строя деталей и проведения регулировочных работ.

Все в сумме, является стандартным заказом на остекление с гарантийными обязательствами и возможностью заказа дополнительных услуг таких как вывоз мусора, уборка после ремонта и т.д.

Конкуренция между оконными фирмами высока, поэтому обязательное условие при расчете цены – ориентация на цены конкурентов.

ЗАО «Эко-Лайн» ведет налоги по общей системе налогообложения. Организация платит:

Налог на добавленную стоимость,

Налог на прибыль,

Налог на доходы физических лиц (НДФЛ),

Страховые взносы во внебюджетные фонды РФ (пенсионный фонд, фонды социального и медицинского страхования),

Страховые взносы в ФСС от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2. Оценка эффективности деятельности  ЗАО «Эко-Лайн»

Оценка эффективности хозяйственной деятельности предприятия является необходимым условием грамотного принятия управленческих и предпринимательских решений. Источником для анализа эффективности работы предприятия является бухгалтерский баланс.

Оценим показатели эффективности оборотных средств ЗАО «Эко-Лайн»         Таблица 7

Показатели обеспеченности и эффективности использования оборотных средств ЗАО «Эко-Лайн» за 2009-2011 г.г.

Показатели	Годы			Отклонение (+,-)		Темп изменения, %
	2009	2010	2011	2010г. к 2009г.	2011г. к 2010г.	2010г. к 2009г.	2011г. к 2010г.
Сумма оборотных средств, тыс. руб. на начало	3159	3456	3623	297	167	109	105
на конец	3756	3956	4232	200	276	105	107
средняя за год	3458	3706	3928	249	221,5	107	106
Объем деятельности, тыс. руб.	13458	17020	27017	3562	9997	126	159
Однодневный, тыс. руб.	37	47	75	10	28	127	160
Оборачиваемость: в днях	94	79	52	-15	-27	84	66
в разах	3,9	4,6	6,9	1	2,3	118	150
Доля собственных оборотных средств в оборотных средствах предприятия, %	15,1	18,9	19,4	4	0,5	125	103

 

В 2011 г. сумма средств, находящихся в обороте составила 3623 тыс. руб. За исследуемый период средняя сумма оборотных средств увеличилась на 167 тыс. руб. или на 5%. Предприятие нарастило величину оборотных средств, что связано с увеличением объемов деятельности на 9997 тыс. руб. (на 59%).

В 2011 г. оборотные средства ЗАО «Эко-Лайн» стали использоваться более эффективно: оборачиваемость ускорилась на 27 дней. Оборотные средства совершали 6,9 оборотов в год, это на 2,3 дня или 50% больше, чем за прошлый год.

Показатель доли собственных оборотных средств имеет тенденцию к увеличению, что свидетельствует об увеличении собственного капитала организации.

Это повлекло за собой высвобождение оборотных средств в сумме 2025 тыс. руб.:

∑ высвобожденных оборотных средств = ∆Одн * Водн1 = (-27) * 75 = -2025 тыс. руб.,

где ∆Одн – темп изменения оборачиваемости,

Водн 1 – однодневный оборот в отчетном году.

На конец периода имелись средства, обеспечивающие бесперебойную работу в течение 52 дней.

Таким образом, обеспеченность ЗАО «Эко-Лайн» оборотными средствами улучшилась, эффективность их использования повысилась.

 

 

 

Рисунок 1. Показатели эффективности использования оборотных средств ЗАО «Эко-Лайн» за 2009-2011 г.г.

На рисунке 1 представлена положительная динамика всех показателей за три года. Наиболее высокий темп имеет однодневный оборот оборотных средств.

Оценим показатели по труду ЗАО «Эко-Лайн».

 

Таблица 8

Эффективность использования трудовых ресурсов ЗАО «Эко-Лайн» за 2009-2011 г.г.

Показатели	Годы			Отклонение, (+,-)		Темп изменения, %
	2009	2010	2011	2010г. к 2009г.	2011г. к 2010г.	2010г. к 2009г.	2011г. к 2010г.
Объем деятельности, тыс. руб.	13458	17020	27017	3562	9997	126,5	158,7
Индекс цен			1,108
Объем деятельности в сопоставимых ценах, тыс. руб.	13458	15361	24384	1903	9023	114,1	158,7
Среднесписочная численность, чел.	22	25	25	3	0	113,6	100,0
в том числе рабочего персонала	16	19	19	3	0	118,8	100,0
Производительность труда в действующих ценах, тыс. руб.	611,7	680,8	1080,7	69,1	400	111,3	158,7

Продолжение табл.8

Показатели	Годы			Отклонение, (+,-)		Темп изменения, %
	2009	2010	2011	2010г. к 2009г.	2011г. к 2010г.	2010г. к 2009г.	2011г. к 2010г.
Производительность труда в сопоставимых ценах, тыс. руб.	611,7	614,4	975,4	2,7	361	100,4	158,7
Общее число отработанных рабочими за год: человеко-дней	5478	6225	6200	747	-25	113,6	99,6
человеко-часов	43824	49800	49600	5976	-200	113,6	99,6
Объем деятельности в действующих ценах,  руб. и коп:  на 1 человеко-день	2456,7	2734,1	4357,6	27,74	162,3	111,3	159,4
на 1 человеко-час	307,1	341,8	544,7	34,77	202,9	111,3	159,4
Объем деятельности рабочего в сопоставимых ценах,  руб. и коп на 1 человеко-день	2456,7	2467,6	3932,9	25,04	146,5	111,3	159,4
на 1 человеко-час	307,1	308,5	491,6	1,4	183,1	100,5	159,4
Среднее количество отработанных одним рабочим за год: дней	342,4	327,6	326,3	-14,7	-1,3	95,7	99,6
часов	2739	2621	2611	-117,9	-10,5	95,7	99,6
Фонд оплаты труда, тыс. руб.	3960	4800	5100	840	300	121,2	106,3
Средняя заработная плата, тыс. руб.	15	16	17	1	1	106,7	106,3
Уровень расходов по оплате труда, %	29,4	28,2	18,9	-1,2	-9,3	95,8	66,9