Организационная культура компании и лояльность персонала

 

Библиографический список использованной литературы

 

1. Виханский О.С., Наумов  А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2003. – 528 с.
2. Глумаков В.Н. Организационное поведение. Учебное пособие / ВЗФЭИ. – М.: ЗАО «Финстатинформ», 2002. – 256 с.
3. Дергунов В.П. Развитие системы управления персоналом организации // Бизнес. – 1999. – №10-12. – С.24-25.
4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник для вузов. Минск: Эконом-пресс, 1997. – 284 с.
5. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 1999. – 584 с.
6. Кашин В.С. Социальные проблемы предприятий // Человек и труд. – 1994. - №11. – С.107.
7. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации. Учебник для вузов. – М.: Инфра-М, 1997. - 512 с.
8. Налчаджи Т.А. Управление персоналом. – Нальчик: КБГУ, 1998. – 21 с.
9. Поршнев А.Н. Управление организацией. – М.: Инфра-М, 1998 . –512 с.
10. Радугин А.А. Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов. М.: Центр, 432 с.
11. Савченко П.Н., Федоров М.Н. Социальная сфера предприятий // Экономист. – 1996. - №4. – С.62.
12. Урчукин В.Г. Десять заповедей предпринимателя. – Киев, 1992. – 112 с.
13. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. – М.: «Зерцало», 1998. – 448 с.
14. Уткин Э.А. Этика бизнеса: Учебник для вузов. – М.: Зерцало», 2001. – 256 с.
15. Ховард К.М., Коротков Э.М. Международный менеджмент // Современное управление. – 2000. - №4. – С.107-127.
16. Яновский А.И. Искусство светского общения // Маркетинг. – 1997. -№2. – С.99-102.
17. www.KBR.

 

Приложение

АНКЕТА

Уважаемые господа! Просим Вас помочь нам в исследовании микроклимата в организации. Заранее благодарим!

 

1. Возраст: а) 18-23 б) 24-28   в) 29-33 г) 34-38 д) 39 и выше.
2. Образование: _____________
3. Должность: _____________

4. Опыт работы (лет):

5. Довольны ли Вы своим материальным положением?

ДА  НЕТ

6. Каким образом Вы хотели бы повысить свой материальный уровень?

7. Какие нематериальные стимулы  имеют для Вас важное значение?

8. Как Вы считаете, Ваша работа оплачивается:

Высоко Средне Низко

9. Осуществляет ли организация, в которой Вы работаете периодическую переподготовку кадров?

ДА  НЕТ

Если Да, то осуществляются ли при этом выезды на семинары,

конференции в города России или за рубеж?

ДА  НЕТ

10. На Ваш взгляд, что из нижеперечисленного будет способствовать повышению мотивации:

A) Повышение заработной платы

Б) Продвижение по служебной лестнице

B) Переподготовка кадров, проведение конференций, семинаров и т.д.

Г) Предложите свой вариант:_____________________________________ 

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________