Опрос на примере театрального института имени Бориса Щукина

     2.5 Почтовый опрос

      Почтовый опрос - форма анкетирования посредством почты, предполагающая рассылку анкет (по специально подобранным адресам) тем лицам, которые в совокупности репрезентируют изучаемый объект.

Достоинства метода - возможность:

1. получить ответы на вопросы деликатного и интимного характера,
2. охватить опросом населенные пункты, куда анкетерам невозможно добраться,
3. иметь дополнительную информацию, корректирующую данные, произведенные любым иным методом,
4. экономить средства (почтовый опрос обходится, как минимум, в два раза дешевле обычного интервьюирования).

Недостатки:

1. низкий возраст анкет,
2. перекосы репрезентативности,
3. неизбежность выбраковки,
4. нарушение правила анонимности опроса,
5. усиливающее искажение ответов.

Обязательные требования данного  метода:

1. тщательный, многоаспектный и многоразовый пилотаж проекта анкеты;
2. обстоятельная инструкция к ее заполнению;
3. шифровка конвертов;
4. вложение в почтовые отправления чистого конверта для возврата анкеты;
5. напоминание респондентам о необходимости возврата заполнения анкеты (телефоном, почтой и иными средствами).

    2.6 Телефонный опрос

         Телефонный опрос - специфический синтез анкетирования и интервьюирования, используемый, как правило, в рамках одного города или иного населенного пункта. Популярность использования этого метода в современных российских условиях повышается, особенно, в периоды избирательных кампаний.

Основные преимущества: оперативность, краткосрочность и экономичность. Главный недостаток: обусловлен невозможностью соблюдения правила репрезентативности выборки. Это обстоятельство обусловлено отсутствием телефонов у определенных социальных групп населения; большим количеством отказов абонентов от опроса по разнообразным причинам и поводам; многими другими факторами.

Обязательные требования к методу:

1. предварительное изучение карты города, мест контактного проживания представителей разных социальных групп, расположения АТС;
2. разработка специального инструмента, включающего картограмму опроса, опросных бланков и кодировочных листов, дневника и протокола опроса, обстоятельной инструкции интервьюерам;
3. наличие телефонных справочников;
4. соблюдение заранее установленного шага (интервала) при наборе номера телефонов одной АТС;
5. особая подготовка, в том числе, специальный тренинг телефонных интервьюеров;
6. повышенная требовательность к их честности;
7. обязательность контроля за их деятельностью;
8. перепроверка полученных данных путем выборочных контрольных опросов опрошенных абонентов.

2.7. Факсовый (телетайпный, телеграфный) опрос

         Факсовый (телетайпный, телеграфный) опрос - редко используемая в собственно научных целях форма проведения анкетирования, при которой в качестве единиц отбора респондентов выступают учреждения и организации, имеющие факсовую, телетайпно-телеграфную или иную электронную связь с социологическим центром. Встречается в двух разновидностях, отличающихся реальным составом респондентов. В первой - респондентами выступают руководители означенных предприятий и учреждений, во второй - круг респондентов расширен за счет опроса руководителями (или социологами) тех лиц, которые определены организаторами опроса.

Главное достоинство метода - сверх оперативность и экспертная значимость получаемой информации. Недостатки: предельно сжатый вопросник (не более пяти позиций), закрытость вопросов и ограниченность вариантов ответов (не более семи).⁸

Опросы в интернете помогают взаимодействовать с вашими посетителями. Они дают пользователю возможность выразить свое мнение по заранее заданным вопросам, которые интересуют владельца сайта, инициатора этих опросов.

Схожим способ контакта с посетителями является голосование на сайте. Посредством голосования можно организовать конкурс, оценку чего-либо (например, по бальной шкале) или прикрепить голосование к обсуждению на форуме.Опросы онлайн в равной степени, как и голосование на сайте положительно влияют на лояльность посетителей по отношению к вам. Для многих из них удобнее щелкнуть на готовый ответ, чем оставлять записи или комментарии, и регистрироваться не надо. К тому же людям нравится, что их мнением интересуются, и они имеют возможность повлиять на ваши действия.

Используя опросы в интернете, можно:

• собрать информацию об аудитории сайта, о потенциальных клиентах
• провести маркетинговые исследования
• узнать мнение посетителей относительно тех идей, которые вам бы хотелось осуществить
• поможет понять, какую информацию хотели бы видеть посетители на сайте, и на сколько им интересно то, что уже есть

Опросы для сайта это способ задать вопрос непосредственно посетителю сайта или блога, но можно еще обратиться к своим подписчикам и разместить ссылку на опрос в e-mail или rss рассылке.

Организовать опросы онлайн и бесплатно позволяют специальные веб-сервисы, использовать которые просто и доступно даже обычному интернет-пользователю

Еще одним аргументов в пользу бесплатных онлайн сервисов является то, что вы не можете редактировать результаты опроса (голосования), а значит никто не сможет сказать, что вы их намеренно исказили.

Формы опроса или голосования, созданные в онлайн сервисе, пожалуй, самый простой способ без затрат времени и денег обзавестись таким элементом сайта. Эти сервисы предоставляют удобные конструкторы опросов, статистику опроса и при этом совершенно не зависят от платформы вашего сайта.

Опросы для сайта, сделанные  в онлайн сервисах, хорошо сочетаются со всеми популярными системами, такими как LiveInternet, LiveJournal, WordPress и другими. Вы без проблем установите формы опроса или голосования в своем блоге.

При создании опросов  онлайн сервисы позволяют:

• сделать нескольких опросов одновременно и установить случайный вывод опросов для каждого посетителя
• назначить период действия опроса (голосования)
• получать отчет по почте о каждом ответе
• защитить опрос от накрутки (повторного голосования)

Сервисы, предлагающие создать формы опроса и голосования:

iPoll.ru, online-poll, toluna - позволяет создать онлайн голосование (опрос) и разместить его не только в виде привычной формы, но и в виде виджета, что значително упрощает дальнейшее управление формой опроса. Бесплатный

сервис, но требует регистрации. Есть возможность создать свой собственный  стиль формы опроса.⁹

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 3. Опрос на примере театрального института имени Бориса Щукина.

                                            

Маркетинговое исследование проводилось  мной с целью определения популярности института имени Бориса Щукина среди других театральных институтов Москвы. Для сбора информации в этом исследовании использовался метод анкетирования. Исследование необходимо было провести в короткие сроки и с большим количеством респондентов, что обуславливает выбор метода его проведения.

Анкета:

Здравствуйте! Уважаемые  Абитуриенты! Пришло время весенних прослушиваний в театральный  институт  имени Б. Щукина на первый курс Актерского  факультета. Мы проводим маркетинговый опрос с целью  определения популярности нашего института  среди других. Прошу вас заполнить  анкету, отметив правильный вариант  ответа галочкой. Готовую анкету прошу  вернуть лично мне сразу после  заполнения. Заранее благодарю за участие.

Укажите ваш пол

• М
• Ж

1. Укажите ваш возраст _______ лет

 

 

2. Какое у вас образование

• Среднее
• Среднее специальное
• Не полное высшее
• Высшее
• Другое___________________

3. Если у вас высшее образование , то в какой области?

________________________________________________

4. В вашей семье есть актеры?

• Да                                        

• Нет                                 
• Не знаю

 

5. Занимались ли вы в театральных студиях?

• Да

• Нет

 

 

6. Занимались ли вы в музыкальных школа, хореографических кружках итд.?

• Да

• Нет

 

 

7.  Проходили ли вы прослушивание в других театральных вузах

• Да

• Нет

 

 

8. Если да, то в каких?

• МХАТ

• Институт имени Щепкина
• ГИТИС
• ВГИК
• МГУКИ

 

9.  Как вы узнали о нашем институте?

• Интернет

• Радио
• Справочник абитуриента
• От знакомых

 

10.   Кого из актеров вы знаете?

• Владимир Этуш

• Павел Любимцев
• Людмила Максимова
• Андрей Миронов
• Александр Олешко
• Никого
• Всех

 

 

 

11. Кого из режиссеров вы знаете?

• Сергей Яшин

• Борис Щитинин
• Александр Вилькин
• Михаил Борисов
• Владимир Поглазов
• Всех
• Никого

 

 

 

12. Какой театр вы посещаете чаще?

 

• Малый театр 
• Пушкинский
• МХАТ
• им. Моссовета
• Сатирикон
• Ленком
• Другой: ________________________________

 

 

13. Посещаете ли вы учебные театры при театральных вузах?

• Да
• Нет

 

14. Почему вы хотите поступить именно в институт имени Бориса Щукина?