Определение целевого рынка в сфере производства кирпича на примере ОАО «АСПК»

 

2. Для юридических лиц.

 
 

5. Определение и обоснование групп респондентов.

 

На основе анализа данных, полученных с помощью анкетирования, к исследованию приняты 5 групп респондентов, потенциальных потребителей продукции ОАО «АСПК». Среди них 2 группы – юридические лица, 3 группы – физические лица.

 

Группы юридических лиц:

 

     - 1 гр.: местные строительные организации;

 

     - 2 гр.: строительные организации других регионов РФ.

 

Группы  физических лиц:

 

     - 1 гр.: молодые граждане и молодые семьи в возрасте от 23 до 30 лет, имеющие доход от 20 до 80 тыс. руб. в месяц;

 

     - 2 гр.: граждане среднего возраста от 30 до 50 лет, имеющие доход от 15 до 40 тыс. руб. в месяц (жители Казани и др. городов Республики Татарстан).

 

     - 3 гр.: граждане среднего возраста от 30 до 50 лет, имеющие доход от 40 до 100 тыс. руб. в месяц (жители Казани);

 

4. Сегментация рынка.

 

1. Анализ результатов анкетирования юридических лиц и выбор целевых сегментов.

 
 

      X_iⁿ – весовой коэффициент или коэффициент значимости, который присваивает n-группе потребителей i характеристике продукции.

 

      Y_iⁿ – оценка, которую дает n-группа потребителей i характеристике продукции.

 

Общая оценка продукции  по группе потребителей определяется как  сумма:

 

      O_n = ∑ X_iⁿ * Y_iⁿ

 

O₁ = (0,05*2) + (0,1*5) + (0,2*4) + (0,15*4) + (0,2*5) + (0,1*5) + (0,05*4) + (0,1*4) + (0,05*5) = 4,35

 

O₂ = (0,05*4) + (0,1*4) + (0,2*3) + (0,2*3) + (0,15*5) + (0,1*3) + (0,05*4) + (0,1*4) + (0,05*5) = 3,7

 

Для вывода об эффективности выбора сегмента в  качестве целевого необходимо определить значение O_ид – идеальной оценки продукции, которая выбирается по максимально большой оценке, равной 5 баллам.

 

Выбор сегментов осуществляется исходя из следующего требования:

 

      O_n > 0,7 * O_ид

 

      O_n > 3,5

 

• Общая оценка продукции 1-й  группой: O₁ > 0,7 * O_ид, т.е. 4,35 > 3,5.

 

Отсюда  можно сделать вывод, что первая группа юридических лиц является нашим сегментом. Это основывается на репутации нашей фирмы, т.к. она уже не первый год функционирует на местном рынке строительных материалов, отношения с основными потребителями уже сформировались, а новые клиенты предпочитают иметь с нами дело исходя из анализа отзывов организаций, с которыми Арский кирпичный завод сотрудничает уже давно.

 

 

По графику  видно, что для первой группы потребителей, а именно для юридических лиц на территории Республики Татарстан, реклама на данном этапе существования нашей организации имеет наименьшее значение, т.к. ОАО «АСПК» итак уже завоевало на местном рынке строительных материалов довольно прочное положение. Максимально важными для данного сегмента потребителей и имеющими максимальную же оценку качества с их стороны являются перечень выполняемых работ, качество производимой продукции, а так же сроки выполнения и гарантии, которые организации-потребители желают сохранить и впредь.

 

• Общая оценка продукции 2-й  группой: O₁ > 0,7 * O_ид, т.е. 3,7 > 3,5.

 

Это означает, что вторая группа юридических лиц так же может стать нашим сегментом, и поэтому пора выводить продукцию завода на другие территориальные рынки.

 

 

По построенному графику видно, что организации-потребители других регионов Российской Федерации наиболее высоко оценивают качество производимой продукции, а так же гарантии, предоставляемые нашей организацией при заключении договора о сотрудничестве. Это важно по той причине, что, выходя на новые рынки, нужно учитывать, что потенциальные организации-потребители не знакомы пока в полной мере с аспектами деятельности новой на рынке организации, а потому, во избежание лишних опасений с их стороны, нужно обеспечить для них необходимые гарантии, уверенность в успехе сотрудничества. Так же на довольно высоком уровне держится оценка перечня предоставляемых услуг и работ, профессионализм сотрудников компании и реклама, что так же важно при выходе на новые сегменты рынка.

 

Вывод:

 

Итак, можно сделать вывод о том, что продукция, производимая Арским кирпичным заводом, а также услуги, такие как качество материалов, своевременная доставка и доступные и удобные способы оплаты, являются достаточно конкурентоспособными и востребованными не только на территории республики Татарстан, но и в других регионах Российской Федерации. На местном рынке возможностей пока, несомненно, больше, но, тем не менее, наша организация способна составить достойную конкуренцию и на территории других регионов РФ за счет высокого качества продукции и профессионализма управленческой команды организации.

 

2. Анализ результатов анкетирования физических лиц и выбор целевых сегментов.

 
 

      X_iⁿ – весовой коэффициент или коэффициент значимости, который присваивает n-группе потребителей i характеристике продукции.

 

      Y_iⁿ – оценка, которую дает n-группа потребителей i характеристике продукции.

 

Общая оценка продукции  по группе потребителей определяется как  сумма:

 

      O_n = ∑ X_iⁿ * Y_iⁿ

 

O₁ = (0,05*2) + (0,05*4) + (0,2*4) + (0,2*4) + (0,15*4) + (0,1*3) + (0,1*3) + (0,05*5) + (0,1*4) = 4,75

 

O₂ = (0,05*4) + (0,05*4) + (0,3*2) + (0,2*4) + (0,1*4) + (0,05*3) + (0,05*2) + (0,05*4) + (0,15*4) = 3,25

 

O₃ = (0,1*4) + (0,1*5) + (0,05*5) + (0,2*4) + (0,2*4) + (0,1*4) + (0,05*5) + (0,1*4) + (0,1*5) = 4,3

 

Для вывода об эффективности выбора сегмента в  качестве целевого необходимо определить значение O_ид – идеальной оценки продукции, которая выбирается по максимально большой оценке, равной 5 баллам.

 

Выбор сегментов осуществляется исходя из следующего требования:

 

      O_n > 0,7 * O_ид

 

      O_n > 3,5

 

• Общая оценка продукции 1-й  группой: O₁ > 0,7 * O_ид, т.е. 4,75 > 3,5.

 

Можно сделать вывод о том, что данная группа потребителей среди физических лиц наиболее вероятно пополнит список наших новых клиентов. Вероятнее всего, причиной тому служит желание нынешней молодежи улучшить уровень своей жизни, в т.ч. и жилищных условий, и, как следствие, повышается их интерес к качеству, а главное, к оригинальности и разнообразию продукции. На что и стоит сделать упор при выходе на данный сегмент рынка.

 

 

По графику, составленному исходя из данных опроса, видно, что первая группа потребителей, граждане в возрасте от 23 до 30 лет с доходом от 20 до 80 тыс. руб., довольно высоко оценила фактически все параметры предоставляемых нашей организацией услуг,  наиболее выделив качество и ассортимент предоставляемой продукции и услуг. Цена продукции данной группой потребителей так же оценивается довольно высоко, но, учитывая возрастную категорию и возможно не совсем еще стабильное социальное положение некоторых представителей данной группы, не стоит эксперементировать с ценами в сторону увеличения. Напротив, для данной группы потребителей рекомендуется разработать направление на какие-либо бонусы и скидки с целью поощрения и стимулирования сотрудничества с нами.