Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2012 в 15:44, курсовая работа
Цель курсовой работы - изучение инструментов маркетинговых коммуникаций используемых на предприятиях и разработка практических рекомендаций по их совершенствованию.
     Для реализации данной цели в курсовой работе поставлены следующие задачи:
     - изучить теоретические основы применения инструментов маркетинговой коммуникации на предприятии;
     - изучить среду маркетинга в ЗАО "Торговый дом "Перекресток";
     - изучить способы использования инструментов маркетинговой коммуникации в ЗАО "Торговый дом "Перекресток";
     - разработать практических рекомендаций по совершенствованию инструментов маркетинговой коммуникации.
Введение
1. Сущность, содержание инструментов маркетинговой коммуникации
2. Среда маркетинга ЗАО «Торговый дом «Перекресток»
3. Эффективность использования инструментов маркетинговой коммуникации в ЗАО «Торговый дом «Перекресток»
4. Направления повышения эффективности инструментов маркетинговой коммуникации
Заключение
Список использованной литературы
Другими словами: контекстная реклама -- это эффективный инструмент для связи с потенциальными клиентами, которые ищут товары или услуги рекламодателя в Интернете.
Контекстная реклама, как правило, вызывает больший отклик посетителей, чем иные виды интернет-рекламы, что выражается в более высоком индексе эффективности интернет-рекламы. Данный вид рекламы -- это возможность для рекламодателя показывать своё рекламное сообщение наиболее заинтересованному сегменту целевой аудитории, пользующейся интернетом. Как правило, контекстные объявления размещаются не только на поисковиках и каталогах, но и на сайтах партнёрах систем контекстной рекламы.
     В 
данной главе были рассмотрены пути совершенствования 
инструментов коммуникационной политики 
на основе использования современных 
средств коммуникации. 
 
 
     
Заключение 
В современных условиях насыщенного рынка, успешность маркетинговых коммуникаций является одной из главных гарантий процветания бизнеса. К управлению инструментами маркетинговых коммуникаций необходимо подходить системно, точно так же как к управлению финансами или логистикой.
Цели маркетинговых коммуникаций, как правило, формулируются по следующим ключевым областям: знание марки, знание рекламы, позиционирование, потребительские предпочтения, репутация / корпоративный имидж.
Наиболее популярным инструментом маркетинговых коммуникаций, который используется наравне с рекламой и PR, можно назвать стимулирование сбыта. Ключевыми принципом, позволяющим интегрировать разрозненные активности по стимулированию сбыта, является стратегия «тяни-толкай». Основными формами стимулирования продаж выступают: ценовое стимулирование, стимулирование натурой (подарочное) и формы активного предложения товара (конкурсы и лотереи).
Активное развитие Интернета и преимущества, получаемые с его помощью повлияли на появление и развитие очередного инструмента маркетинговых коммуникаций -- интернт-маркетинга. Помимо простой рекламы (баннерной, контекстной, в письмах и т.п.) Интернет позволяет поддерживать постоянный контакт с потребителем (посредством электронных рассылок, интернет-сайтов и т.п.), стимулируя совершения повторных покупок.
Индивидуальная работа с потребителем и выстраивание прямых коммуникаций выражаются в таком инструменте маркетинговых коммуникаций, как директ-маркетинг. Ключевым элементом директ-маркетинга является актуальная и постоянно обновляемая информация о потенциальных потребителях, собранная в единую базу данных.
Организация участия в специализированных мероприятиях (выставках, ярмарках, презентациях и т.п.), а также их непосредственная организация является еще одним инструментом маркетинговых коммуникаций.
     Важно 
понимать, что развитие общества способствует 
развитию новых форм маркетинговых коммуникаций. 
Экспериментирование с существующими 
инструментами и изобретение новых позволит 
малому и среднему бизнесу оптимизировать 
расходы на маркетинговые коммуникации, 
а для крупного будет дополнительным конкурентным 
преимуществом. 
 
 
     
Список использованной литературы 
Размещено на Allbest.ru
Информация о работе Направления повышения эффективности инструментов маркетинговой коммуникации