Международный маргетинг

       В таблице каждая характеристика оценивается  от 0 до 10 баллов, причем 0 соответствует  негативной оценке, а 10 – наивысшая  из возможных оценок показателя. Аналогичным образом заполним таблицу, характеризующую эффективность деятельности компании в области продаж. 

Таблица 6 Преимущества в области продаж

       Суммируя  данные таблиц можно сделать вывод, что компания находится в области  “неопределенности”, которая более  всех принадлежит сектору “выживание бизнеса”. Границы области “выживание”  для разных отраслей разные. 

Рисунок 2 Матрица Блэйка - Моутона

3.2 Ситуационный анализ

       Проанализируем  основные факторы, характеризующие  потенциал предприятия посредством  метода “SWOT”. На базе данной ниже таблицы  сформируем направления, в которых  необходимо двигаться для преодоления  негативных моментов деятельности компании. Ниже перечислены основные факторы, влияющие на бизнес компании в целом, хотя для детального анализа требуется составление SWOT-таблиц по отдельным направлениям деятельности.

       Из  таблицы 7 видно, что имеет место  некий дуализм относительно организационной структуры компании. С одной стороны гибкость и адаптивность является сильной стороной компании, но с другой – это слабая сторона в плане принятия решений. Для усиления компании на рынке необходимы следующие меры: четко позиционировать свои услуги потребителю имея лишь нужный запас гибкости для манипулирования составом бизнес - портфеля, оптимизировать потоки информации внутри компании посредством единой информационной системы на базе intranet и internet, противостояние укрупнению бизнеса конкурентов за счет индивидуального подхода к клиенту и мобильности структуры компании, постоянное усовершенствование качества предлагаемых услуг и поиск дополнительных конкурентных преимуществ на рынке.  

Таблица 7 SWOT-анализ

       При помощи методики анализа “PEST” выявим факторы, влияющие на деятельность компании со стороны макросреды. Стоит опять же отметить, что компания рассматривается здесь в целом без разделения бизнеса на составляющие (консалтинг и услуги бизнес - центра) (табл. 8).

       «East-West Connection» оперирует на международном рынке и, следовательно, имеет место сильная зависимость от внешних, макроэкономических факторов. В период экономической нестабильности в России наблюдались спады спроса на услуги компании практически до нулевого уровня, как с российской, так и с немецкой стороны. В связи с этим, риск потери всего бизнеса компании в моменты нестабильности необходимо минимизировать посредством наличия дополнительного запасного пакета услуг бизнес - центра и подразделения консалтинга, напрямую не связанного с операциями на международном рынке.  

Таблица 8 PEST – анализ

       Стоит отметить также, что всемирное экологическое  течение формирует дополнительный спрос на услуги компании со стороны  компаний-клиентов, заинтересованных в “очищении” своего производства и приведении его к международным  экологическим стандартам для выхода на европейский рынок. К примеру, компания «East-West Connection» работает совместно с одной крупной российской нефтяной компанией над проектом по размещению сети автозаправочных станций на территории Германии.

       Такие факторы как экономическое единение Европы, укрупнение бизнеса и мировой технологический рост должны восприниматься компанией как данное, и необходима лишь адаптация компании в быстроизменяющейся среде бизнеса.

Таблица, Матрица ETOM-анализа макросреды компании:  

Таблица 9 ETOM-анализа макросреды компании