Содержание 
 

 

Введение

 

       Функция маркетинга заключается в том, чтобы  произвести и продать товар, который  нужен потребителю. Потребности  людей отслеживаются путем проведения маркетинговых исследований и/или  путем создания системы поддержки принятия решений.

       Термин  «международное маркетинговое исследование»  обозначает сбор, анализ и представление  информации о четко поставленной проблеме, связанной с функционированием  предприятия на внешних рынках.

       Система поддержки принятия решений отличается от проведения международных маркетинговых исследований постоянным характером функционирования.

       Базой принятия всех решений в международном  маркетинге служат маркетинговые исследования разной глубины и широты охвата и  лежащая в их основе информационная база.

       Информация, получаемая в ходе проведения маркетинговых  исследований, дает возможность принятия адекватных и эффективных управленческих решений в условиях обостряющейся  международной конкуренции.

       Актуальность  данной работы заключается в том, что выход на внешний рынок, как правило, ставит предприятие в ситуацию, совершенно отличную от той, которая может быть ему знакома из его национального опыта. Для того чтобы оценить с высокой точностью последствия своей деятельности, предприятие должно обладать обширной и разнообразной информацией о тех областях, в которых оно недостаточно ввиду того, что поведение на рынке всех его активных агентов и сама динамика рынка могут изменяться необходимо проведение международных исследовательских работ.

       Следует отметить, что маркетинговые исследования на внешних рынках представляют собой второй уровень сложности по сравнению с маркетинговыми исследованиями на внутреннем рынке за счет дополнительных внешних факторов и связанной с ними большей сложностью получения и обработки необходимой информации.

       В данной контрольной работе рассматривается  процесс интернационализации компании в разрезе международных маркетинговых  исследований.

       Вообще, интернационализация компании - это  выход фирмы на международные  рынки.

       Очевидно, что многие фирмы начинают заниматься экспортной деятельностью в поисках дополнительной прибыли. Чтобы деятельность была успешной, необходимо глобальное видение рынков и конкуренции, знание своих конкурентов и так далее. Для этого и проводят международные маркетинговые исследования.

       Основная  цель работы – это изучение вопроса  международный маркетинг и изучение фирмы функционирующей на международном  рынке.

 

1 Международный маркетинг

1.1 Сущность и принципы  международного маркетинга

       Предметом международного маркетинга являются законы и законности, развития международного рынка отношений, а также механизм их использования с учетом особенностей национальной и интернациональной окружающей маркетинговой среды в которой функционируют субъекты рыночных отношений [10 c. 121].

       На  мировом рыночном пространстве продолжается рост преимущественно всех государств, причем международные компании принадлежащие  той или иной стране рассчитывают получить в перспективе свою долю рынка.

       Основными предпосылками возникновения международного маркетинга является:

• независимость государств в международном сообществе;
• международное и государственное законодательство;
• превышение спроса над предложением, насыщенность рынка товарами и услугами;
• наличие национальных валютных систем;
• развитая рыночная инфраструктура;
• рост жизненного уровня населения, ряда структур и соответственно рост спроса на продукты питания;
• стремление организаций к расширению внешних рынков сбыта и росту прибыли;
• развитие кооперативного производства и оказания услуг.

       Обязательным требованием в условиях международного маркетинга становится формирование производственных программ и продукции на основе детального изучения потребностей спроса.

       Основным  принципом международного маркетинга является ориентация на реализацию требований и пожеланий зарубежных потребителей.

       Вытекает  ряд требований:

1. Знать международный рынок
2. Максимально приспособить производство требованиям рынка
3. Воздействовать на рынок и потребительский спрос
4. Добавить преимуществ в конкурентной борьбе за счет повышения технического уровня и повышения качества
5. Оказывать содействие торговым посредником
6. Ориентирование стратегии маркетинга на перспективу.

       Особенность международного маркетинга это то, что внешние рынки предъявляют  более жесткие требования предложенным товарам по качеству, сервису, рекламному обслуживанию и с более жесткой конкурентной средой.

       Без хорошего знания рынка нельзя дать правильную оценку свои экспортным возможностям.

       Т.к. эта оценка требует сопоставления  элементов и требований рынка  соответственно параметрам деятельности предприятия.

       Уровень конкурентности предприятия можно  оценить в сравнении с международными аналогами.

       Предприятие, планирующее выход на международный  рынок, должно прежде всего выбрать  конкретный рынок, на котором оно  сосредоточит свои маркетинговые усилия [7 c. 46].

       Это позволяет экспортерам уменьшить  количество потенциальных рынков.

       Наиболее  весомым критерием выхода на международный  рынок является сам товар и  конкретный экспортер.

       При освоении международного рынка придерживаются следующей схемы:

1. Выбор наиболее благоприятного региона, страны.
2. Определение способа присутствия на этом рынке.
3. Определение коммерческого предложения в разрезе товаров, услуг и цен, приспособленных к тем или иным рынкам.
4. Определение коммерческой политики, политики сбыта, коммуникаций и подбора торгового персонала.

       В международном маркетинге необходим  комплексный учет всей собственности  основных факторов, как общего характера (конъюнктура рынка), так и специфического характера (особенности таможенного  регулирования, уровень конкуренции, требования законодательства), которые могут определить успех/неудачу экспортера на внешнем рынке.

       Формы и методы проникновения  на международный  рынок

       Методы  проникновения на международный  рынок

       Предприятие, планирующее выход на международный рынок, должно прежде всего выбрать конкретный рынок, на котором оно сосредоточит свои маркетинговые усилия и изучить его.

       Выбор международного рынка предполагает изучение трех параметров:

1. Потенциал и условия этого рынка
2. Интенсивность использования приемов конкуренции
3. Цели и возможности предприятия

       Потенциал рынка определяется прежде всего  его емкостью (перспективы развития, доступность проникновения на него иностранного предприятия без чрезмерных затрат средств и времени).

       Основными препятствиями на пути предприятия, планирующего выход на внешний рынок являются [8 c. 110]:

1. Таможенные барьеры
2. Юридические препятствия
3. Всевозможные нетарифные ограничения

       Интенсивность использования приемов конкуренции. Необходимо определить:

• - выявить интенсивно действующих конкурентов,
• -структуру конкурентов, используемые ими приемы,
• -установить критерии конкурентоспособности - цена, технические новшества, послепродажное обслуживание.

       Цели  и возможности. В начале должен быть проведен анализ фактического положения  предприятия на внешнем рынке. Выявлены сильные и слабые стороны его деятельности. Затем определяются резервы предприятия, которые можно использовать как на внутреннем, так и внешнем рынке.

       Планируя  выход на международный рынок  предприятие может ставить перед собой различные цели:

• завоевание стратегических позиций в тех странах, которые представляют собой важные рынки и их потенциал,
• использование пониженных цен при производстве и сборке,
• создание стандартизации товаров,
• внедрение на рынок товаров и услуг защищенных протекционистскими мерами,
• наработка опыта, проникать с одного зарубежного рынка на другой.
• получение экономии средств за счет увеличения масштабов деятельности на рынках различных стран.

       Выход на международный рынок отечественных  предприятий требует соблюдения ряда условий:

1. Наличие соответствующих финансовых собственных и привлеченных средств.
2. Концепция товара или услуги, на которой строится коммерческо-хозяйственная деятельность предприятия
3. Качество товара, соответствующее качеству товара зарубежных фирм
4. Цена, удовлетворяющая покупателя, соответств.стран.
5. Предпродажная подготовка товара и Послепродажное обслуживание.
6. Возможность устанавливать взаимоотношения с политическими властями, общественным мнением и прессой.

       Развитие  методов выхода на внешний рынок проходит в большинстве случаев следующие стадии [1 c. 151]:

1. Экспортные операции, оформленные ранее разовыми, а затем долгосрочными контрактами между фирмами различных стран
2. Совместное выступление на мировом рынке, в ряде случаев характеризуемые образованием консорциумов, объединений финансовых и коммерческих операций
3. Международная передача технологии
4. Совместная предпринимательская деятельность
5. Прямые инвестиции

       Самым простым выходом на международный  рынок считается экспорт. В зависимости  от происхождения вывозимого товара различают следующие виды экспорта:

• Вывоз иностранных товаров после их переработки в данной стране, под таможенным контролем.
• Вывоз товаров, ранее ввезенных, но не подверженных переработке (реэкспорт).
• Вывоз иностранных товаров, прошедших транзитом через страну, без помещения на таможенном складе.
• Различают прямой и косвенный экспорт.

       Прямой  предполагает либо непосредственное участие  предприятия – изготовителя в  экспортных операциях, либо участие  через соответствующие отделения  за рубежом.

       Косвенный экспорт – это передача собственности  и всех рисков посреднику, продающему товар на внешнем рынке [11 c. 121].

       Прямой  экспорт целесообразен для товаров  промышленного назначения, при поставке товаров в рамках межправительственного  назначения.