Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Сентября 2012 в 19:00, курсовая работа
Целью исследования курсовой работы является разработка технологии внедрения и продвижения нового товара на рынок. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
проанализировать жизненный цикл товара, его сущность, характеристику основных этапов;
определить концептуальные принципы выведения товара на рынок и изучить мероприятия по их продвижению;
проанализировать деятельность ООО «Мегастрой», продвигающего на рынок товар–новинку;
для определения факторов, влияющих на уровень конкурентоспособности провести маркетинговое исследование и дать оценку товару рыночной новизны;
Введение
Глава I. Методологические основы внедрения и продвижения на рынок нового товара……………………………………………………………………...5
1.1 Товар рыночной новизны в системе маркетинга…………………………...5
1.2 Технология выведения новых товаров на рынок…………………………...9
1.3 Мероприятия по продвижению новых товаров……………………………17
Глава II Анализ потребительских свойств продукции и оценка конкурентоспособности товара рыночной новизны…………………………..22
2.1 Характеристика деятельности ООО "Мегастрой" на рынке сибирского региона……………………………………………………………………………22
2.2 Исследование потребительской ценности и степени новизны потолка Скайлайн………………………………………………………………………….28
2.3 Оценка конкурентоспособности потолка Скайлайн на рынке строительной продукции………………………………………………………..36
Глава III Разработка мероприятий по продвижению товара рыночной новизны на рынок сибирского региона………………………………………...43
3.1 Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций при продвижении товара рыночной новизны………………………………………………………43
3.2 Расчет экономической эффективности нового товара…………………….48
Заключение
Список использованной литературы
Таблица 3
Качественный состав сделок ООО «Мегастрой» за 2009г.
Вид сделки |
Месяц | |||||||||||
январь |
февраль |
март |
апрель |
май |
июнь |
июль |
август |
сентябрь |
октябрь |
ноябрь |
декабрь | |
Простая |
9 |
9 |
12 |
14 |
13 |
18 |
15 |
19 |
16 |
15 |
8 |
9 |
Сложная |
1 |
2 |
3 |
1 |
2 |
0 |
2 |
1 |
5 |
2 |
0 |
0 |
Итого: |
10 |
11 |
15 |
15 |
15 |
18 |
17 |
20 |
21 |
17 |
8 |
9 |
Опираясь на этот анализ можно сделать вывод, что оптимальное количество сотрудников для ООО «Мегастрой» составляет 5 человек. Так как основное время сотрудник проводит в контакте с клиентом и выяснением его потребностей, то основным способом торговли для ООО «Мегастрой» являются активные продажи.
Анализ данных таблицы 2.2. свидетельствует о сезонности продаж, это обусловлено с сезонностью текущих ремонтов на производстве у клиентов.
Таким образом, можно сделать вывод, что сезонность продаж непосредственно отражается на объемах выручки исследуемого предприятия, поэтому необходимо принимать меры по повышению эффективности деятельности путем предложения пакета эксклюзивных соглашений с производителями продукции, пользующейся спросом в холодное время года и заниматься ее продвижением и реализацией.
2.2. Исследование потребительской ценности и степени новизны потолка Скайлайн
Для выявления целевого сегмента необходимо провести анализ клиентской базы и экономического потенциала каждой группы клиентов. Для этого все клиенты были поделены на четыре группы:
В таблице 2.3. проведем анализ структуры клиентов по доле в обороте ООО «Мегастрой». Анализ свидетельствует, что 37,6% приходится на ремонтные организации, так как пакет договоров с партнерами позволяет комплексно решать задачи промышленного ремонта. Второе место занимают строительные организации, на долю которых приходится – 30%, в их адрес поставляется в основном сварочное оборудование и комплектующие для этого оборудования. Снабженческие организации занимают третье место – 22,4%. Прочие организации незначительно влияют на оборот компании, так как это физические лица, которые приобретали лебедки и бытовые сварочные аппараты.
Таблица 3
Анализ клиентов по группам
Показатели
Группы |
Общее количество клиентов за 2007-2009г. |
Удельный вес, % | ||
2007 г. |
2008 г. |
2009г. | ||
Ремонтные |
85 |
36 |
39 |
38 |
Строительные |
44 |
28 |
31 |
31 |
Снабженческие |
32 |
30 |
30 |
28 |
Прочие |
8 |
6 |
0 |
3 |
Итого |
169 |
100 |
100 |
100 |
На основе проведенного
анализа следует уделить
В целях обеспечения
конкурентоспособности и
Потребительские свойства плиты Скайлайн представлены в виде таблицы 2.4.
Таблица 4
Потребительские свойства плиты Скайлайн
Параметр |
Показатель |
Влияние на эксплуатационные характеристики |
Материал |
пенополистирол |
физиологически безвреден |
Коэффициент отражения света и рассеивающая способность, % |
95 |
обеспечивает комфортное освещение |
Влагостойкость, % |
100 |
применение в помещениях с нормальным и высоким уровнем влажности, в детских учреждениях и больницах |
Коэффициент теплопроводимости, Вт/Мс |
0,039 |
использование плиты в качестве дополнительной теплоизоляции |
Долговечность |
срок службы до 30 лет |
не происходит пожелтение от попадания солнечных лучей на поверхность плиты |
Звукоизоляция, ДБ |
30 |
ослабление звука, что позволяет использовать для отделки помещений для переговоров |
Масса плиты, г |
100 |
возможность использования
на большой площади без |
Потолочная плита Скайлайн внешне представляет собой аналог всем хорошо знакомой плиты для потолочной системы Armstrong, но от нее отличается принципиально иной технологией изготовления и материалом. В отличие от привычной плиты, изготавливаемой из минерального волокна, плита Скайлайн изготавливается из того же сырья, что и пенополистирольные стаканчики для супа быстрого приготовления – пенополистирола.
Второе характерное отличие потолочной плиты Скайлайн – очень высокий коэффициент отражения света и рассеивающая способность – 95%. У плиты Скайлайн 100% влагостойкость, из чего вытекает исключительная стойкость к изменениям, вызываемым попаданием воды на его поверхность. И третье достоинство плиты Скайлайн – очень низкая цена.
Все эти качества дают возможность применять плиту Скайлайн в гораздо более жестких условиях, нежели плиту из прессованного минерального волокна. Это помещения с высоким уровнем влажности, детские учреждения и больницы. Кроме того, применение новых технологий в производстве позволило добиться коэффициента теплопроводности 0,039 Вт/мс (эквивалент 30 сантиметровой бетонной стены.), что позволяет использовать плиту в качестве дополнительной теплоизоляции. Кроме этого вес одной плиты примерно 100г, а вес 12 миллиметровой плиты Armstrong составляет 700г, что дает преимущество плите Скайлайн при использовании на большой площади, без дополнительного укрепления несущей кровли.
В эксплуатации внешний вид плиты Скайлайн остается неизменным – не происходит пожелтение от попадания солнечных лучей и влаги на поверхность плиты. Удобно применять плиту Скайлайн в офисных помещениях, в комнатах для ведения переговоров, поскольку плита обладает способностью ослабления звука – 30 ДБ. Этот эффект позволяет комфортно общаться и препятствует появлению эха. И в это же время звук не распространяется на все помещение, что позволяет общаться в одном помещении нескольким группам людей, при этом, не мешая друг другу.
На современном рынке строительных материалов большой популярностью пользуются подвесные потолки. Раньше предпочитали потолок штукатурить, шпаклевать и красить, обклеивать обоями или потолочной плиткой. Чем же можно объяснить экспансию потолочных подвесных систем в мир строительства в настоящее время?
Причины, по которым из всех разнообразных видов отделки потолка чаще всего выбирают подвесной потолок, могут быть самыми разными: от эстетических предпочтений до вопросов безопасности. Общие преимущества подвесного потолка очевидны: он позволяет скрыть трубы и техническое оборудование под перекрытием, оставляет легкий доступ к инженерным и коммуникационным системам. Подвесной потолок также скрывает трещины, пятна, и другие дефекты старого потолка. Монтаж, демонтаж и очистка такого потолка проще, быстрее и менее трудоемки по сравнению с другой отделкой; кроме того, предоставляются дополнительные возможности для установки светильников и вентиляционных решеток, монтажа перегородок, крепления вывесок и указателей. Также немаловажным является тот факт, что монтаж подвесного потолка производится на любую поверхность (в том числе, и неподготовленную). Современные строительные технологии позволяют монтировать подвесной потолок без использования (или с минимальным использованием) мокрых процессов, что ведет к уменьшению сроков строительных работ.
Подвесные потолки применяются в различных сферах жизнедеятельности человека: в здравоохранении (при выборе подвесного потолка учитывается влагостойкость и гигиенические требования потолочных плит и подвесной системы), в образовании (где важны акустические характеристики и светоотражение), в торговле, в транспорте (самолетах, поездах и т. д.) и, безусловно, в офисных помещениях, поскольку за счет хорошего светоотражения подвесные потолки позволяют регулировать освещенность, экономя электроэнергию (а хорошее освещение необходимо в офисах); также подвесной потолок поглощает звук и снижает уровень шума, что очень важно для офисов, где сосредоточено большое количество людей.
На данный момент на рынке России существует огромный выбор потолочных подвесных систем среди потолков разных производителей, разных конфигураций, с разными техническими характеристиками (звукопоглощение, звукоизоляция, влагостойкость, светоотражение и т. д.). Но при повышении потребительских свойств возрастает и цена, причем повышение цены происходит очень сильно. Кроме того, производство плиты в основном сосредоточенно в Европе и в Китае. А плита с повышенной влагостойкостью, понижением звука и низкой теплопроводимостью производится только в Европейских странах, что оказывает негативное влияние на формирование цены и сроки поставки. Потолочная плита Скайлайн одновременно сочетает в себе все достоинства плиты импортного производства с низкой стоимостью.
Основными потребителями плиты Скайлайн являются все же не частные лица, а строительные организации, предпочитающие покупать продукцию оптом. В Пермском крае продукция плита Скайлайн не представлена, так как завод начал производство в декабре 2008г., но за это время завод успел представить свою продукцию на рынках Украины, Белоруссии, Казахстана, Узбекистана, в России плита активно продается на территории Волгоградской области и в Московском регионе. Проникновение продукции на рынок Пермского было инициированно ООО «Мегастрой». Особенно это актуально в текущей рыночной ситуации. Из-за экономического кризиса многие строительные организации вынуждены замораживать объекты в результате нехватки средств. Плита Скайлайн представляет собой решение части проблем, связанных с нехваткой средств.
Если говорить об объективном понятии качества потолочных плит из минерального волокна, которые в основном наполняют рынок, то оно практически одинаковое. В основном это связанно с тем, что вся потолочная плита из минерального волокна изготавливается одним и тем же методом – прессованием. Единственное, что отличает разных производителей, – это индивидуальные рисунки поверхности, хотя и это зачастую не является отличительной чертой, в особенности это связанно с копированием Китайскими производителями матриц для производства и прессовки плиты. Но, тем не менее, производители не стоят на месте и разрабатывают различные дизайнерские решения и вносят изменения в технологию производства, используют новые материалы. Пример последней инновации в технологиях производства является использование пенополистирола в потолках Скайлайн, также можно отнести изготовление плиты из металла.