Маркетинговая стратегия предприятия и её разработка

         Анализ этой информации и конкретные выводы, сделанные на основе полученных результатов, лежат  в производственной стратегии компании. Так изучая вкусы и предпочтения потенциальных покупателей, предприятие обеспечивает объёмы производства, позволяющие обеспечить рентабельность и устойчивое положение на рынке. Предприятие ориентирует производство изделий из массива на определённый сегмент рынка: на людей, имеющих средние доходы. Они предъявляют спрос на продукцию среднего качества и экологически чистую, а изделия из массива как нельзя точно отвечают этим требованиям. Лишь необходимо, чтобы продукция соответствовала представлениям потребителей о качестве и стиле.

   Привычки  и предпочтения потребителей продукции  определяются по спросу на определенные виды продукции. Кроме этого существуют сайт в сети Internet на котором потребитель оставляет свои предложения по интересующему его вопросу.

      ОАО «Сибирский лес» предоставляет услуги по доставке продукции от магазина до места указанного покупателем (бесплатно), предоставляется беспроцентный  кредит, существует система скидок.

   Методы  применяемые предприятием достаточно дешевы. С помощью маркетинговых приёмов предприятие выявляет потребности реальных и потенциальных покупателей, подкреплённые финансовыми средствами; обеспечивает превращение покупательной способности в конкретный спрос, формирует устойчивые связи с потребительской средой, придавая процессу взаимодействия потребителя с производителем долговременный характер.

   Установление  обратной связи с потребителем  является залогом успеха маркетинговой  деятельности промышленных предприятий. С помощью анализа поведения  покупателя на рынке фирма может понять, какие шаги необходимо предпринять для укрепления своего конкурентного  преимущества [7].

  Коммуникационная стратегия.

   Реклама представляет собой неличные формы  коммуникации, осуществляемые через  посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования.

   Для увеличения объёма продаж, привлечения  новых клиентов, расширения рынков сбыта и как следствие этого  для получения прибыли делается основной упор на проведение рекламной  кампании. От этого зависит успех продвижения товара. Реклама продукции осуществляется на основе анализа данных о качестве, ценах, свойствах товаров. В своей рекламной кампании завод опирается на более низкие цены и на известность ОАО «Сибирский лес», как одного из лучших производителей изделий из древесины в Усть-Илимске и Иркутской области.

   Для проведения рекламных кампаний необходимы средства, которые выделяет предприятие, их размер составил 5% от прибыли.

   Объектом  рекламы является продукция завода и послепродажное обслуживание.

   Средствами  рекламной кампании являются:

      1)реклама  в средствах массовой информации;

      2)реклама  в сети Internet;

        3)рекламные  щиты.

        В рекламном объявлении указывается полное название предприятия, краткий перечень продукции, информация о ценах и координаты завода-изготовителя или его магазинов.

      Ответственность за продвижение продукции и контроль за выполнением плана и эффективностью рекламной кампании возлагается  на отдел маркетинга.

   Предприятие имеет связь с общественностью:

        1) потребители -  повышение открытости для потребителей, ориентированности на удовлетворение их запросов;

        2) деловые партнеры - информирование партнеров о деятельности компании;

        3) персонал компании - информирование сотрудников о деятельности компании.

     Рекламная деятельность фирмы дополняется  такими элементами продвижения как стимулированием сбыта. Меры по стимулированию сбыта относятся как к покупателям, так и к участникам каналов распределения (оптовикам, розничной торговле и другим посредникам, а также собственному торговому персоналу фирмы).

     Стимулирование сбыта, рассчитанное на покупателей, имеет целью создание у них ощущения экономической выгоды и тем самым побуждение к росту спроса. Для воздействия на покупателей используются такие методы стимулирования как купоны для покупки со скидкой, скидки с цен, продажа в кредит, гарантия возврата денег в определенных ситуациях. Такие меры стимулирующего воздействия, как премии  при покупке товаров на определенную сумму, совместное проведение рекламы, скидки для постоянных закупщиков товара, используется нашим предприятием для стимулирования торговых посредников. По отношению к продавцам наиболее часто используются такие меры воздействия, как выдача премий, предоставление дополнительного отпуска, проведение конкурсов.

     Стимулирование посредников и торгового персонала фирмы заключается в стремлении улучшить их работу по реализации товаров [7].

2.8.Маркетинговый контроль.

    [По ист. 14] Маркетинговый контроль предполагает количественное определение и качественную оценку анализа результатов реализации маркетинговых стратегий и планов, а также осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей.

   При осуществлении маркетингового контроля следует ясно представлять, что контролировать все технически просто невозможно, да и в этом нет необходимости. Поэтому возможно ограничиться контролем наиболее важных сторон деятельности фирмы. К таким видам контроля следует отнести:

        1)контроль за выполнением  годовых планов;

        2)контроль прибыльности  фирмы;

        3)стратегический  контроль.

         Контроль за выполнением  годовых планов заключается в  том, что специалисты маркетинга сопоставляют текущие показатели с  контрольными цифрами годового плана  и при необходимости принимают  меры к исправлению положения.

         Контроль этого  типа включает в себя 4 этапа:

        1)чего мы хотим  достичь?

        2)что происходит?

        3)почему так происходит?

        4)что надо сделать  для исправления положения?

     Предприятие осуществляет контроль деятельности на рынке по следующим показателям:

        1)анализ возможностей  сбыта;

        2)наблюдение за отношением клиентов;

        3)анализ соотношения  затрат на маркетинг и сбыт, позволяющий оценивать эффективность  маркетинговых усилий.

        Для анализа возможностей сбыта предприятие «Сибирский лес» замеривает и оценивает фактические  продажи в сопастовлении с  плановыми. Фактический уровень продаж ниже планового на 3%.

        Наблюдение за отношением клиентов происходит выявлением изменения  в потребительских отношениях  до того, как они скажутся на сбыте. Основными методами слежения за отношением клиентуры являются системы жалоб и предложений.

        Постоянный контроль за соотношением между затратами  на маркетинг и объемом продаж поможет фирме держать маркетинговые  издержки на нужном уровне.

     Контроль прибыльности фирмы заключается в определении фактической рентабельности различных товаров, территорий, сегментов рынка и торговых каналов.

        Вначале ОАО «Сибирский лес» оценивает все издержки по таким  направлениям деятельности, как продажа  товара, его реклама, упаковка, доставка, таможенные операции, оформление необходимой  документации. Затем определяет размеры издержек каждого из этих направлений, но уже по отдельным каналам распределения.

        Стратегический контроль заключается в регулярной проверке соответствия исходных стратегических установок фирмы имеющимся рыночным возможностям.

         Время от времени  фирме необходимо производить критические  оценки маркетинговой эффективности  в целом. Маркетинг- сфера быстрого устранения задач, политических установок, стратегий и программ. ОАО «Сибирский лес» периодически переоценивает свой общий подход к рынку, пользуясь для этого приемом, под названием ревизия маркетинга.

         Работу по ревизии  маркетинга проводит вместе с высшим руководством фирмы независимый  ревизор, которому предоставляется  полная свобода ведения опроса среди  руководителей служб фирмы, клиентов, дилеров, поставщиков и других лиц, Обладающих полезной для проведения ревизии информацией. 

  2.9.Бюджет маркетинговой программы.

         Бюджет маркетинга включает в себя: расходы на исследование рынков (конъюнктурные, средне- и долгосрочные), на обеспечение  конкурентоспособности товара, на информационную связь с покупателями (реклама, стимулирование сбыта, участие в выставках и ярмарках и т.д.) на организацию товародвижения и сбытовой сети. Финансовые средства на перечисленные мероприятия черпаются из прибыли, которая без таких расходов была бы по своей массе значительно большей, однако, с другой стороны без расходов на маркетинг вряд ли удастся в современных условиях продать достаточное количество единиц товара, чтобы окупить затраты на исследовательские работы и все остальное, связанное с его производством, не говоря уже о получении прибыли. Поэтому выделение средств на маркетинг – это решение оптимизационной задачи с большим количеством переменных, влияние которых обычно не поддается точному учету, то есть задачи типично прогностической. Влияние переменных к тому же, как правило, нелинейно и само должно определяться эмпирическим путем. Вот почему в определении бюджета маркетинга такую большую роль играют традиции, опыт высших руководителей фирмы и анализ маркетинговых расходов фирм-конкурентов.

         Предприятием применяется метод «фиксированного процента». Этот метод основан на отчислении определенной доли от предыдущего или предполагаемого объема сбыта.  Применяется величина 3% от объема продаж прошлого года. Этот метод достаточно прост и часто применяется на практике. Однако он же и наименее логичен, поскольку ставит причину (маркетинг) в зависимость от следствия (объема сбыта) [17]. 

2.10. Рекомендуемые маркетинговые решения.

          [По ист.12] Предприятие «Сибирский лес» производит свою продукцию долгое время и успело  занять на рынке высокую долю. В ближайшее время нами планируется выпуск новой продукции, при выпуске данной продукции будут соблюдаться все требования и стандарты по качеству.

    Предприятие «Сибирский лес» получает прибыль от своей деятельности, его владельцы заинтересованы в постоянном и возрастающем потоке доходов и использование собственных и привлеченных средств.

        Для более эффективной  производственной деятельности необходимо повышать уровень концентрации производства, в первую очередь, путем ук-рупнения единичных мощностей. Развитие уровня специализации повышает качество продукции, а это значит, что чем выше производительность машин, тем выше массовость производства.

        Предприятию необходимо снизить затраты на производство продукции, а

также снизить издержки производства. Для  того чтобы снизить затраты на производство продукции необходимо экономить все виды ресурсов.

   Чтобы работники предприятия работали с большей отдачей, следует усовершенствовать систему оплаты труда и мотивации персонала, повысить удовлетворенность персонала и тем самым  увеличить производительность труда. Это можно достичь такими способами: механизации и автоматизации производства, замена и модернизации устаревшего оборудования.

   Для укрепления позиций на рынке предприятию  «Сибирский лес» необходимо выходить на новые рынки и делать все для того, чтобы продукция предприятия пользовалась большим спросом. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Заключение 

  Маркетинг - одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких, как розничные торговцы, работники рекламы, исследователи маркетинга, заведующие производством новых и марочных товаров и т.п. В сегодняшнем сложном мире все мы должны разбираться в маркетинге. Нам нужно знать, что представляет собой рынок, кто на нем действует, как он функционирует, каковы его запросы.