Маркетинговая деятельность на предприятии по производству строительных материалов

сотрудники,  выполняющие маркетинговые  функции,  включая управление сбытом.

5. Современный  отдел маркетинга становится  необходим, когда все сотрудники фирмы понимают, что маркетинг - основа всей деятельности современной фирмы. Тогда отдел маркетинга выполняет роль координатора усилий всего персонала по реализации маркетинговой стратегии фирмы. Руководители маркетинга, несут всю полноту ответственности за координацию и взаимоувязку сбыта и распределения, сбор информации и исследовательские работы, рекламу и стимулирование сбыта, планирование развития рынка и ассортимента продукции.

     Этапы, описанные выше, означают постепенное  расширение деятельности фирмы и  степень сознания его важности идеологии  маркетинга.

      Организационная структура маркетинговых служб  может строиться в соответствии с одним из четырех принципов: функциональная организация; товарная организация; региональная организация (товарно-рыночная) организация; рыночная организация. На практике также наблюдается переплетение и комбинирование различных типов организационного построения маркетинговых служб.

      В организации функциональных маркетинговых подразделений каждый отдел или сектор разрабатывает и осуществляет одну или ряд определенных функций маркетинга, в частности: изучение рынка, разработка новых продуктов и планирование производства, реклама и стимулирование сбыта, сервис, продажи. Этим обеспечивается функциональная специализация, устраняется дублирование работ. Такую структуру имеют маркетинговые службы небольших фирм, работающих с узким товарным ассортиментом, на небольшом числе национальных рынков и их сегментов, отличающихся определенной однородностью, стабильностью и в относительной степени величиной емкости. Эта структура встречает трудности в решении вопросов финансирования маркетинговых программ. И эффективность такой организационной структуры существенно снижается при обширной географии рынков сбыта,  в условиях широкого маркетингового ассортимента и отраслевой диверсификации.

      Товарная  структура применяется, если ассортимент изделий настолько широк, что функциональная структура не способна обеспечить эффективный маркетинг по всей номенклатуре продуктов. В этом случае подразделения, группы отдела маркетинга формируются по отдельным товарам, группам  товаров,  обеспечивая  практически  независимый  маркетинг  во всем его объеме по каждому из товарных направлений. При этом сотрудник или группа занимается только «своим» товаром, реализуя все функции маркетинга сразу.

      Организация маркетинговых служб  по региону характерна для фирм региональной ориентации сбытовой деятельности, т.е. работающих по немногочисленным, неоднородным, с четко очерченными границами рынкам. Такая структура позволяет добиваться успехов в проведении комплексной и дифференцированной рыночной политики, обеспечивать тесную зависимость процессов разработки новых товаров от требований конечных потребителей конкретных рынков, координировать всю рыночную стратегию предприятия.

      Региональная  структура дает преимущества фирмам, осуществляющим широкую сбытовую и  производственную деятельность за рубежом. Однако такая структура не гарантирует необходимой компетентности сотрудников в вопросах ассортимента и качества товаров, стратегии конкурентов по отрасли, в функциональных проблемах маркетинга. Недостаток этой структуры еще заключается и в том, что происходит децентрализация и дублирование ряда функций маркетингового управления, в том числе и осуществление общефирменного контроля. Поэтому географическая структура  чаще выступает как вспомогательная по отношению к другим: функциональной и товарной.

      В современных условиях дифференцированного  рынка в зависимости от  специфики  конкретных его сегментов и особенностей потребностей различных групп покупателей  среди региональных типов структур особое значение имеет организационная структура по группам потребителей, которая представляет собой своего рода маркетинговые управленческие отделения по рыночным сегментам. Она дает возможность ориентировать фирмы на конечных потребителей и на этой основе осуществлять для каждой из группы индивидуальную, специализированную комплексную рыночную политику по  всему процессу воспроизводства.

     Такая структура в наибольшей степени  соответствует требованиям и  принципам   концепции   маркетинга,   поскольку   нацелена   на   индивидуальное обслуживание и удовлетворение требований, предъявляемых к товару конкретной группой потребителей, т.е. принципу углубленного сегментирования работы на рынке.

      Она позволяет осуществлять комплексную  маркетинговую стратегию на каждом сегменте рынка по всему набору функций маркетинга, получать достоверную и полную информацию по рыночной цене, обеспечивать возможность выбора наиболее эффективных каналов сбыта и методов его стимулирования для каждого сегмента.

      Организационная структура по группам потребителей обеспечивает долговременные связи с партнерами-потребителями по операциям поставки и, а конечном счете, стабилизация прибыли.

Выбор конкретного варианта организационной  структуры отдела маркетинга тесно связан с маркетинговой стратегией фирмы и от структуры самой фирмы. Важным вопросом при этом является организация взаимоотношений отдела маркетинга с другими подразделениями предприятия.³ 
 

Глава 2 Маркетинговая деятельность на предприятии ООО "Починковское УПСМ"

1. Общие сведения о предприятии

  ООО "Починковское УПСМ" занимается производством строительных материалов: керамического кирпича и черепицы, брусчатки, асфальтобетонной смеси.

  Приоритетным  направлением в производстве является выпуск керамической продукции. познакомитесь  с нашим предприятием, узнаете  технологию производства.

  Огромный  промышленный комплекс по выпуску экологически чистых керамического кирпича и  «Марсельской» черепицы пущен в  работу в апреле 1997г. Предприятие  современное, мощное, построенное французско-чешскими и российскими специалистами. Все  оборудование французской фирмы  «СЕРИК». Завод выпускает одновременно 17 млн. штук кирпича и 3 млн. штук черепицы в год.

  Выпускаемый кирпич самый разнообразный: рядовой, лицевой, одинарный, утолщенный, камень, пустотелый, полнотелый, доборный.  
Прекрасные французские линии в руках умелых специалистов, по новейшей технологии, с использованием древних методов изготовления керамики, позволили получить высочайшее качество как кирпича, так и черепицы на уровне мировых стандартов.

  Вместо 25, положенных по ГОСТу циклов, морозостойкость  черепицы и кирпича выдерживает  не менее 100 циклов.

  Выпускаемый кровельный материал (керамическая черепица), для настоящего времени не является традиционным, но, учитывая его относительную  долговечность, по сравнению с другими  кровельными материалами (до 100 лет), керамической черепице предстоит в  ближайшем будущем завоевать  Российский рынок.

  Кто хочет для себя, детей и внуков построить на века - к его услугам  Починковское Управление по производству строительных материалов (ООО "УПСМ").

  Современная технология

  Изготовление  кирпича и черепицы осуществляется способом пластического формования. Технологический процесс управляется  и контролируется единой компьютерной системой. Современная механизация  производства от подготовки глины до отгрузки кирпичей потребителю, принципиально  исключает непроизводительный ручной труд. На всех этапах производства налажен  тотальный контроль качества. Каждую смену образцы сырья, полуфабрикатов и готовой продукции тщательно  исследуются в собственной сертифицированной  лаборатории. Каждую неделю производится плановая профилактика оборудования. На нашем заводе нет ни одной чадящей  трубы. Производство соответствует  самым строгим требованиям.

  Как делаются качественный кирпич и черепица

  Кирпич  формуется на мощном экструдоре при  давлении до 20 атмосфер и вакууме 0,95, затем он сушится при температуре  до 60°С в течении 48 часов. В нашем  производстве применяются камерные сушилки вместо обычных тоннельных. Это дает возможность автоматически  настраивать параметры сушки  в каждой камере с учетом разного  типа и количества кирпича. После  сушки кирпич автоматически поступает  в тоннельную печь обжига. Это уникальное сооружение, имеющее металлический  кожух, выложенное изнутри специальной  термостойкой керамикой. Стабильность температуры в каждой зоне нагрева  поддерживается компьютером. Максимальная температура 1010°С. По окончании обжига кирпич и черепица автоматически  укладываются на деревянные поддоны, подаются на упаковочную линию с термоусадочной пленкой и отправляются на склад  готовой продукции.

  Подтверждение качества выпускаемой  продукции

• Лицензия на производство строительных материалов № Г 397425
• Гигиенический сертификат № 52.НЦ.04.570. П. 10908.08.9
• Разрешение на применение Знака Соответствия № RU.MCC.100.3.ПРЗ.П3.3.5279
• Сертификат Соответствия № RU.MCC.100.3.ПРЗ.П3.3.5279
• Свидетельство на товарный знак № 183848
• Свидетельство о праве проведения испытаний в лаборатории ООО "УПСМ" №940

Отгрузка  готовой продукции

     Кирпич  и черепица предприятия упаковываются  в термоусадочную пленку, что позволяет  производить транспортировку по всем регионам Российской Федерации  и ближнего зарубежья, не теряя своего качества при перевозке. Доставка продукции  потребителям может осуществляться как автомобильным, так и железнодорожным  транспортом.⁴ 

2. Анализ  деятельности управляющей  системы в «Починковском  УПСМ»

      Управляющая система предприятия представлена аппаратом управления, который подразделяется на относительно обособленные части-органы управления (в ПУСМ - это управление, отделы, отдельные руководители).

      Управление  внутри предприятия предполагает наличие  степеней управления, соответствующих ступеням организации производства. Каждая ступень подчиняется следующей вышестоящей. Таким образом, структура управления предприятия представляет собой совокупность взаимосвязанных органов управления, расположенных на различных ступенях системы и обеспечивающих функционирование предприятия как производственной системы.

      Организация системы управления ПУПСМ представляет собой сложное построение подразделений. Организационная структура предприятия построена по линейно-функциональному принципу. Такая структура предприятия обеспечивает развитие специализации управленческой деятельности, сохраняя в то же время авторитет линейного руководства, которое несет ответственность за результаты производства.

      В организации производства присутствуют временные структуры (в менеджменте  они получили название «проектные или  матричные»), созданные для решения конкретных задач. Смысл их состоит в том, чтобы собрать в одну каждому самых квалифицированных сотрудников организации для осуществления сложного проекта в установленные сроки с заданным уровнем качества, не выходя за пределы установленных смет. Члены таких групп подчиняются как руководителю проекта, так и руководителям тех функциональных отделов, в которых они работают постоянно. Эти временные структуры позволяют достичь определенной гибкости в производстве.

      Существующая  организационная структура ПУПСМ  отражает особенности производства, его тип, характер специализации, внутренних и внешние связи предприятия, формы и методы управления. Она  постоянно пересматривается и изменяется, это связано с перестройкой структур управления с целью ориентации их на рынок, на конечного потребителя,  тем самым, обеспечивая прибыль. В частности, в настоящее время  на предприятии осуществляется корректировка  системы производства и сбыта, приспособление ее  к новым условиям хозяйствования. Рассмотрим как  Починковское управление по производству строительных материалов входит в систему  РАО «Газпром» (рис.1.).

      Рис.1. Вхождение ПУПСМ в систему  РАО «Газпром»

      Центральным звеном структуры управления предприятием является аппарат управления, возглавляемый  Генеральным директором. Он назначается  и освобождается от должности  вышестоящим органом (Общим собранием  акционеров или Советом директоров РАО «Газпром»).

      Организационная структура управления ПУПСМ состоит из блоков (подразделений), каждый из которых находится в подчинении Заместителя Начальника управления, Главного инженера, и ряда независимых служб: юридический отдел, бухгалтерия, отдел экономики и планирования - экономист, инспектор по работе с кадрами, - все они находятся в непосредственном подчинении Начальника Управления.