Курсовая работа по практическому маркетингу на примере ЗАО «Тульская обувная фабрика»

 

   Из  таблице видно, самый главный  конкурент это магазин   «Модис», т.к. он  схож по месту расположения и по ценам с магазином «Тофа» . Основным методом борьбы с конкурентами для магазина «Тофа» являются  что Маркетинговые исследования, которые позволяют узнать действующих в данном сегменте рынка игроков – конкурентов, досконально изучить их ценовую политику, выявить слабые стороны «врага» и позаимствовать накопленный им положительный опыт. У магазина «Тофа» есть главное правило маркетинга: «Изучай потребности покупателей и удовлетворяй их». 

   «Модис» ,ЗАО "Одежда 3000," монобрендовая сеть магазинов модной одежды,  для всей семьи Modis. Совсем недавно там стали продавать обувь и сумки для всей семьи. Одноименный гипермаркет площадью 1 300квадратных метров.  Одним из главных факторов успеха Modis называют удачное расположение магазина. Гипермаркет открылся в удачном месте ТЦ ""Школьник"", 2й этаж ".

   До  конца 2010 года владельцы сети планируют  открыть по всей стране до 200 магазинов  под маркой Modis, инвестировав в проект $250 миллионов. Конкуренты считают, что, несмотря на удачное расположение и лояльную ценовую политику, в Челябинске проект вряд ли будет успешен. Новая марка, неотработанный ассортимент и система логистики, скорее всего, приведут к тому, что предложение «всё для всех» на практике окажется «ничего и ни для кого».

     «Монро» Обувной супермаркет , ООО

   Место расположения: Челябинск, Степана Разина, 4

В 2008 г впервые  в Челябинске сеть обувных магазинов  «Монро» была названа покупателями брендом года. «Монро» в Челябинске сегодня присутствует в трех сегментах: дешевый, эконом и дорогой (верхний эконом). Сейчас в филиале 15 магазинов.

Одной из особенностей является поразмерная выкладка обуви. Покупатель имеет свободный доступ к товару. Все модели продукции  своего размера он найдет на отдельном стеллаже и может примерить любую из них.

Другой особенностью «Монро» является наличие сопутствующих  товаров в магазинах обуви  – белье, колготы и даже одежда. Заказывают обувь китайским фабрикам.

   Монро»  славится своими распродажами .Это  результат аналитики продаж. Когда делается  новое сезонное предложение, остатки прежнего сезона выставляют на распродажу. Размер скидки определяется рынком и экономическим расчетом. В начале сезона распродаем прошлую коллекцию с хорошей скидкой (30-50%), по прошествии половины сезона начинают распродавать остатки уже новой коллекции (15-30%). Поэтому распродажи обуви в этом магазине происходят в каждом сезоне. 
 

8.Комплекс  маркетинга

     Комплекс  маркетинга (маркетинг-микс) — совокупность управляемых параметров маркетинговой  деятельности, манипулируя которыми руководство организации старается наилучшим образом удовлетворить потребности рыночных сегментов. Иными словами, под комплексом маркетинга понимается набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга. В комплекс маркетинга обычно включают следующие элементы: продукт, цена, доведение продукта до потребителя, продвижение продукта. Такая структуризация комплекса маркетинга вписывается в концепцию “4P”, (product, price, place, promotion). В соответствии с этой концепцией организации в рамках маркетинговой деятельности разрабатывают и реализуют продуктовую (товарную), ценовую, сбытовую и коммуникационную политику. Организация может варьировать параметрами комплекса маркетинга с целью наиболее эффективного воздействия на рынок, потребителей в рамках имеющихся возможностей и своего понимания роли маркетинга. Однако структура комплекса маркетинга при этом не меняется.

     Главная цель разработки комплекса маркетинга – обеспечение устойчивых конкурентных преимуществ компании, завоевание прочных рыночных позиций. 

8.1.Товар. 

   Обувь – часть одежды человека, предназначенная  для предохранения ног от внешних  воздействий.

Поскольку сущностью  товара всегда является удовлетворение какой – либо потребности, то в  данном случае сущность товара – это может защита ног от воздействия внешней среды, защита от холода, удобство и комфорт при ходьбе, корректирование внешнего вида (с помощью каблуков). Фактический товар -  обувь.

   А добавленные  свойства к данному товару:

• это шнурки, молнии, заклёпки, сопутствующие материалы для отделки обуви: от стекла до бриллиантов,
• гарантийный срок, в течение которого покупатели могут обращаться к ним с претензиями по качеству.

 

    Вспомогательные  материалы и услуги к данному  товару:

• дополнительная пара набоек к обуви.
• Дополнительная инструкция по уходу за обувью

 

   Сеть  магазинов «Тофа»  предлагает покупателям  обувь   производителей  Китая, Турции, Италии, Англии. Очень много  Китайской обуви, но это не означает низкое качество, для потребителей давно не секрет, что производители стремятся использовать дешевую рабочую силу. И все известные на сегодняшний день обувные бренды мира отшиваются на фабриках с более дешевой рабочей силой. Таким образом, снижается себестоимость продукции. 

     8.2.Цена.

1.Постановка  цели. 

   При разработке цели магазина ЗАО «Тофа» необходимо учитывать цель краткосрочного характера – это продажа большого количества обуви со складов. Цель долгосрочного характера  -  обеспечение выживаемости сети магазинов в условиях финансового мирового кризиса.  

2.Определение спроса. 

   ЗАО «Тофа» проанализировала изменение спроса на свой товар при различных ценах (оптовых, розничных, в разных условиях). Данный вид товар считается необходимым  для потребителя в повседневной жизни, следовательно, спрос на данный товар будет всегда. Задача ЗАО «Тофа»  сделать все условия, чтобы данный товар покупали именно у них. 

3.Оценка  издержек  

   Постоянные  издержки:

Аренда помещения  – 50 тыс. руб.

Зарплата (оклад)  сотрудникам– 50 тыс. руб.

Транспортные  расходы – 10 тыс.руб. 

Переменные издержки:

Премии сотрудникам -10 тыс. руб.

Налоги  - 5тыс. руб. 

Совокупные  издержки в месяц  составляют 125 тыс. руб.

   Величину  издержек необходимо учитывать при  понижении цены на товар, так как  если уровень цен будет ниже величины издержек, фирма понесет убытки. 

4.Анализ  цен конкурентов

   В низком ценовом сегменте представлена обувь  по цене до 1 тыс. рублей за пару. В средне - низком ценовом сегменте - обувь  по цене 1-1,5 тыс. рублей.  

5.Выбор  ценовой стратегии

   Оптимальная цена для товара в ЗАО «Тофа» в  г. Челябинск – это цена, которая возместит все совокупные  издержки, издержки на распределение и сбыт товара и обеспечит магазину определенную прибыль.

   Для открытия магазина в г. Челябинск планируется  использовать «стратегию прочного внедрения», установив минимальную цену для привлечения большого количества потребителей. 
 

6.Выбор метода ценообразования 

   Для установления цены в магазине «Тофа» в г. Челябинск  будет использован затратный метод ценообразования: метод формирования цены на основе полных расходов. Данный метод основываются на расходах предпринимателя и не отражают покупательский спрос и конъюнктуру рынка. Этот метод позволит магазину «Тофа» оценить долю расходов в цене каждого товара и делает расчет цен точным с большей степенью вероятности, так как легче спрогнозировать показатели расходов, чем спрос и поведение конкурентов.  
 

   Цена  рассчитывается по формуле: Ц=(Р+Д)/q

   Ц –  цена на товар

   Р –  совокупные расходы

   Д –  желаемый доход

   Q –  количество единиц данного вида  товара 

6.Расчёт исходной цены.

Совокупных затрат  - 125 тыс. руб.

Прогноз продаж (Q) – 600 пар в месяц

При самой  низкой цене со склада – 250 руб.

           Ц=(85 000 + 150 000)/600=395 руб.

   На  самую дорогую пару обуви (зимнею) по стоимости 500руб.:

   Ц=(125000 +300000)/600=710 руб. 
 
 
 

7.Разработка ценовой тактики.

   В период рекламной акции возможны незначительные изменения цены.  Цена будет повышаться примерно на 10руб.  (покрывая расходы  на подарки: чистящую губку или ложечку) 

8.Установление окончательной цены с учётом всех скидок и надбавок

Окончательная цена на пару туфель – 405 руб, на зимнею – 710 руб. 

9.Товародвижение. 

Выбор каналов  товародвижения продукции является сложным управленческим решением, поскольку выбранные каналы самым непосредственным образом влияют на все другие решения в сфере маркетинга.  Реализация продукции в большинстве случаев на предприятии ЗАО «Тофа» проводится через посредников, каждый из которых формирует соответствующий канал товародвижения. 

Использование посредников в сфере обращения  выгодно, прежде всего, для производителей. В этом случае им приходится иметь дело с ограниченным кругом заинтересованных лиц по реализации продукции. Кроме того, обеспечивается широкая доступность товара при движении его непосредственно до рынка сбыта. 

Посредники благодаря  своим контактам, опыту и специализации  позволяют обеспечить широкую доступность  товара и доведение его до целевых рынков. 
 
 

Каналы  распределения. 
 

 
 
 

   ЗАО «Тофа» использует двухуровневый канал распределения товара:

                            
 

 
 

 
 

 
 

9.Продвижение  товара 

Реклама.

   Цель  рекламы  при открытии магазина «Тофа» в г. Челябинск довести информацию до потребителей и добиться их расположения для расширения спроса на услуги.

Информативная реклама 

   Цель  рекламы магазина «Тофа» в  г.Челябинск  - проинформировать покупателей об открытии уникального магазина обуви с очень низкими ценами, создания первичного спроса.

• Планируется сделать заказ на листовки с рекламой в которых будет информация о магазине, и приглашение на открытие магазина. Эти листовки буду раздаваться в соседних продовольственных магазинах, аптеках на остановках промоутерами .

 

• Стоимость данного мероприятия составляет:

   3000 тыс.шт.*1,50 руб.=4500 руб. (за листовки)

   Стоимость услуг промоутеров  3300 руб.

Наружная  реклама

• Заказ вывески  в агентстве в г. Челябинск.

1600 руб. /м²*4м²=6400 руб.1500 руб. (подсветка) + 1800 руб.(установка вывески) =9700 руб.

• Бесплатная реклама

   «Тофа» имеет соседство с продовольственными магазинами, крупными известными аптечными сетями, а также остановочными комплексами. При таком соседстве появляется возможность заманить посетителей этих заведений в свой магазин. А сделать это можно с помощью привлекательной витрины. Вообще, стоит помнить, что витрина обувного магазина – это бесплатная рекламная площадь. Она должна выставлять напоказ самые ходовые товары в магазине. Можно выставить привлекательные, пользующиеся спросом женские модели с указанием цены.

   Стимулирование  сбыта

• При покупке товара в подарок будет предоставляться чистящее средство для обуви. (чистящая губка), расходы 1500 руб.
• При покупке первого товара в данном магазины будет выдаваться покупателю накопительная скидочная карта ,расходы на карты 4000 руб.
• Покупателю в подарок будут давать красочный каталог с нашей продукцией. 2000 каталогов * 10р=20000р