Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2011 в 14:06, контрольная работа
Маркетинговые исследования показали, что какой бы ни была потребительская аудитория, она практически никогда не бывает однородной, а состоит из тысяч, а порой миллионов индивидов, различных по своим вкусам, привычкам, образу жизни, материальным возможностям и многим другим признакам. Поэтому маркетинг всегда должен быть нацелен на конкретные группы потребителей.
1.1 Сегментирование рынка. Процесс сегментации..……………………3
1.2 Основные критерии сегментации потребительских рынков……..…7
2. Основные функции маркетинга…………………………………….…10
Тест………………………………………………………………….……..18
Список использованной литературы………………………………….…19