Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Марта 2016 в 20:04, контрольная работа
Цель данной работы является исследование основных категорий развития маркетинга.
Задачи исследования:
1) Рассмотреть понятие и сущность маркетинга.
2) Определить основные принципы маркетинга.
3) Рассмотреть цели, задачи и функции маркетинга
4) Изучить концепции управления маркетингом и виды маркетинга.
Введение……………………………………………………………………………......3
Цели и задачи маркетинга…………………………………………………………….5
Функции маркетинга…………………………………………………………………..8
Заключение…………………………………………………………………………….16
Список использованной литературы………………………………………………..17
Для российской экономики начало 90-х
гг. стало переломным моментом, поскольку
этот период тесно связан с отказом от
старых административно-командных форм
хозяйствования и переходом к новым, рыночным
формам. В связи с этим перед отечественными
предприятиями встали проблемы, от решения
которых во многом зависит эффективность,
как их непосредственной деятельности,
так и всей экономики страны. Изменение
форм собственности, перестройка системы
управления промышленностью привели к
полной экономической самостоятельности
отечественных производителей. Ликвидация
директивной системы управления окончательно
превратила хозяйственные единицы в непосредственных
товаропроизводителей. Изменился характер
связей между ними и потребителями: на
смену жесткой фиксации (определение через
центр обязательного количества, качества,
сроков и адреса поставок) пришла связь
рыночная, ориентированная на обоюдную
выгоду. В этих условиях успех предприятия-
Движение России к рыночной экономике и выход товаропроизводителей на международные рынки потребовали тщательного изучения зарубежного опыта и использования, наиболее приемлемых для нашей страны, его элементов.
В условиях рыночных отношений и особенно
в переходный к рынку период маркетинг является
одной из важнейших экономических
Цель данной работы является исследование основных категорий развития маркетинга.
Задачи исследования:
1) Рассмотреть понятие и
2) Определить основные принципы маркетинга.
3) Рассмотреть цели, задачи и функции маркетинга
4) Изучить концепции управления маркетингом и виды маркетинга.
Объектом исследования является маркетинг как рыночная концепция управления.
Предмет исследования – закономерности, тенденции и факторы, влияющие на развитие маркетинга.
Для изучения теоретических аспектов маркетинга будут использоваться такие методы исследования как теоретический анализ литературы, системный подход.
В качестве теоретической основы исследования послужили достижения отечественных и зарубежных авторов по вопросам экономики систем ведения сельского хозяйства: В.И. Беляева, Ф. Котлера, Н.А. Семенова и др.
Структура работы обусловлена целями и задачами исследования и состоит из введения, двух параграфов, заключения, списка использованной литературы.
Цели и задачи маркетинга
В современную эпоху запросы потребителей
быстро растут и становятся чрезвычайно
Маркетинг выступает как концепция рыночного управления фирмой, ориентированная на запросы потребителей для достижения определенных целей.
Главная цель маркетинга – ориентация на потребителя. Компании (предприятия) достигают успеха в хозяйственной и коммерческой деятельности только тогда, когда их целью становится удовлетворение нужд потребителя. Вместе с тем задача маркетинга – не только увеличить спрос, но и пытаться воздействовать на него так, чтобы он соответствовал предложению.
Цели маркетинга могут быть долгосрочными и краткосрочными. Долгосрочной целью, принципом и функцией маркетинга любого бизнеса является оптимизация прибыли. Вся маркетинговая деятельность компании должна быть направлена на достижение этой цели: долгосрочная цель маркетинга совпадает с общей рыночной целью фирмы.1
Однако на определенном этапе развития
компании приоритетными могут стать одна
или несколько среднесрочных или краткосрочных целей
Основные краткосрочные цели:
1) максимизация краткосрочной
2) расширение рыночного влияния компании – ведение активной
конкурентной борьбы в
3) стабилизация достигнутого
Функции маркетинга определяются следующими целями компании.
1) Общественно-социальные, внешние цели:
- достижение максимально
- достижение максимальной
- предоставление потребителям максимально широкого выбора;
- повышение качества жизни;
- укрепление экономики страны;
- забота о сохранении и
- помощь слабым и
- внесение вклада в культурное достояние народа;
- забота о благополучии
2) Внутренние цели:
- сохранение и расширение своей доли рынка;
- укрепление конкурентных
-обеспечение гарантированной
Перед современным маркетингом как рыночной концепцией управления стоят следующие задачи:
- тщательно и всесторонне
- приспосабливать производство к этим требованиям, выпускать товары, отвечающие спросу;
- воздействовать на рынок и
общественный спрос в
Важнейшей задачей маркетинга является
обеспечение максимально
Вывод: основная цель маркетинга – обеспечение максимального объема сбыта продукции и получение достаточной прибыли путем максимального удовлетворения запросов потребителей.
Для достижения главной цели выдвигаются промежуточные цели: - удовлетворение требований потребителей; - достижение превосходства над конкурентами; - завоевание или расширение доли рынка;- обеспечение роста продаж (прибыли).
Могут быть выделены следующие задачи маркетинговой деятельности на предприятии:
- исследование, анализ и оценка нужд реальных и потенциальных потребителей продукции фирмы в областях, интересующих фирму;
- маркетинговое обеспечение
- анализ, оценка и прогнозирование
состояния и развития рынков,
на которых действует или
- участие в формировании стратег
- формирование ассортиментной политики предприятия;
- разработка ценовой политики предприятия;
- разработка политики
- коммуникации маркетинга; - сервисное обслуживание.
Функции маркетинга
Задачи маркетинга предопределяют и его основные функции.
Функции маркетинга:
1) Аналитическая функция маркетинга.
- Изучение рынка как такового. Рынок – форма экономического обмена или сфера товарного обращения, ограниченная определёнными параметрами (место расположения, размеры, емкость).
Виды рынков: 1) мировой рынок (железной руды, хлопка); 2) региональный рынок (группы стран: ЕС, Африка); 3) национальный рынок (российский автомобильный рынок); 4) местный рынок (отдельный регион).
Классификация рынков по видам и группам товаров и услуг:
1) рынок производственных
2) рынок потребительских товаров;
3) рынок услуг.
Классификация рынков по признаку товара:
1) рынок специализированных товаров;
2) рынок сырья;
3) рынок промышленных товаров;
4) рынок потребительских товаров;
5) рынок ценных бумаг.
Классификация рынков по типу потребителя:
1) массовый рынок;
2) средний рынок;
3) элитный рынок;
4) городской-сельский рынок.
Очевидно, следует провести аналитическую работу с целью выбора из множества потенциальных рынков таких, которые могут быть наиболее интересными и приоритетными для предприятия и его товаров, на которых с наименьшими усилиями и затратами можно достичь коммерческого успеха.
- Изучение потребителей. На любом рынке действует, как правило, множество потребителей различного вида продукции. Определение таких групп называется в маркетинговой терминологии сегментацией рынка (потребителей). Она обычно проводится по следующим критериям.
Для товаров производственного назначения по:
- величине фирм-покупателей;
- объему закупок;
- специфике (специализации) основного производства;
- деловой репутации
- требовательности руководства
фирм-покупателей к качеству и
техническому уровню
Для товаров, индивидуального потребления по: - месту жительства покупателя (сельская местность, большой город, небольшой город или поселок); - возрасту и полу; - уровню индивидуальных (семейных) доходов; - образовательному цензу и социальному положению в обществе; - реакции на новые товары (новаторы, быстро адаптирующиеся, консерваторы, ретрограды и т.п.).
- Изучение фирменной структуры рынка. Для того, чтобы ответить на вопрос, какие участники рыночных отношений и как действуют на интересующем нас рынке, какие фирмы и организации могут оказать содействие предприятию в продвижении его продукции на выбранных рынках, кто и как может противодействовать коммерческой работе, рекомендуется провести систематизацию и изучение участников рыночных отношений. Исследование обычно проводят по трем группам фирм:
1) Фирмы-контрагенты (фирмы-покупатели).
2) Фирмы-конкуренты.
3) Фирмы-посредники.
Фирмы-контрагенты – это
Важную информацию об условиях проведения сделок можно получить в результате изучения фирм-конкурентов. Предприятие должно заимствовать наиболее сильные стороны их деятельности. Если в процессе изучения будут обнаружены недостатки и упущения в работе конкурентов на рынке, то эти знания позволят сделать технические и коммерческие предложения более привлекательными для покупателя по сравнению с предложениями конкурентов.
Изучение фирм-посредников
Кроме фирменной структуры, важно изучить нормативно-правовые акты государственных и иных властных органов, определяющих режим ввоза в страну или регион, правила эксплуатации интересующих нас товаров.
- Изучение товарной структуры рынка. Чтобы выяснить, как удовлетворяется потребность в продукции, подобной той, которую предполагает поставлять предприятие на выбранном рынке, необходимо изучить товарную структуру рынка, технический уровень и качество обращающихся на рынке товаров, систему товародвижения и сервиса конкурентов, особые требования к товарам, действующие стандарты, нормы, правила технической безопасности. В конечном счете, надо придти к заключению о том, какие изделия и примерно в каком объеме могут быть реализованы на выбранных рынках (сегментах).