Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2017 в 16:05, практическая работа
Customers Relationship Management - (Управление взаимоотношениями с клиентами) - это направленная на построение устойчивого бизнеса современная концепция и бизнес стратегия, ядром которой является "клиенто-ориентированный" подход.