Анализ организации и планирования рекламной деятельности турагенства

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2011 в 14:28, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы – анализ процесса организации и планирования рекламной деятельности и разработка мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности на предприятии ООО «Туристическое агентство «НАДЕЖДА».

Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:

◦изучение теоретических основ рекламной деятельности;
◦исследование организации и планирования рекламной деятельности фирмы;
◦анализ эффективности рекламной кампании агенства.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ............................................................................................... 3
1 Сущность и содержание рекламной деятельности................................ 5
11 Определение понятия рекламы и её основных характеристик............ 5
111 Классификация рекламы.......................................................................... 7
112 Основные типы рекламы.......................................................................... 9
113 Организация и планирование рекламных кампаний............................. 10
114 Средства воздействия и критерии их выбора........................................ 13
2 Анализ организации и планирования рекламной деятельности турагенства................................................................................................ 21
21 Характеристика туристической фирмы «НАДЕЖДА»......................... 21
22 Анализ эффективности рекламных мероприятий................................. 24
3 Повышение эффективности рекламы..................................................... 27
31 Совершенствование планиарования рекламной деятельности фирмы......................................................................................................... 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ......................................................................................... 28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ........................................................................ 29

Файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ МАРКЕТИНГ В ТУРИЗМЕ.doc

— 205.50 Кб (Скачать файл)

    6.По  методу воздействия - прямая и  косвенная. Прямая реклама - Это  реклама, ставящая нас перед  фактом: вот продукт, извольте  приобрести. Цена такая-то, телефон такой-то… Косвенная реклама - явление иного рода. Она действует, почти что, на подсознательном уровне. И мы, не замечая того, поддаемся, впитывая рекламную информацию постепенно.

    7.По  способу обращения - безличная  и персонифицированная. В последнем случае, ее олицетворяют собой известные личности, либо знатоки рекламируемого предмета, либо сами потребители - то есть как раз те, к кому обращена реклама.  
 

    8.По  способу оплаты - платная и бесплатная. Бесплатная реклама встречается  редко. В большинстве случаев это общественная или социальная реклама, не преследующая коммерческих целей. 

1.1.2  Основные типы рекламы 

    Принято выделять восемь типов  рекламы:

    1. Реклама торговой марки - преобладающий тип визуальной и визуально-текстовой рекламы. Такая реклама предназначена прежде всего для достижения более высокой степени узнавания потребителем конкретных торговых марок.

    2. Торгово-розничная реклама - реклама подобного типа сосредотачивается на конкретном объекте производства или реализации продукции: это может быть какое-то сервисное предприятие или торговая точка. Главная задача торгово-розничной рекламы - стимулирование притока потенциальных покупателей посредством их информирования о месте и основных условиях предоставления тех или иных товаров или услуг.

    3. Политическая реклама - один из самых заметных и наиболее влиятельных типов рекламы. Формируется позитивный образ политика.

    4. Адресно-справочная реклама - разновидность торгово-розничной рекламы. Задача такой рекламы заключается в предоставлении максимального количества коммерческой информации сразу нескольким, подчас перекрывающимся, группам потребителей.4

    5. Реклама с обратной связью - еще одна разновидность торгово-розничной рекламы, это тип, который предполагает обмен информацией с потенциальным потребителем. Наиболее распространена прямая почтовая рассылка по конкретным адресатам, представляющих наибольший интерес для рекламодателей и рекламораспространителей в качестве вероятных покупателей (например, в форме каталогов).  

    6. Корпоративная реклама - такая реклама почти никогда не содержит рекламной информации (в общепринятом понимании этого слова) и служит для подготовки и последующего склонения части общественного мнения (определенного сегмента покупателей) к точке зрения рекламодателя.

    7.Бизнес-реклама-профессионально-ориентированная реклама,предназначена для распространения среди групп населения, сформированных по своей принадлежности к тому или иному роду занятий. Распространяется такая реклама преимущественно через специализированные издания.

    8. Общественная, или социальная реклама, в отличие от бизнес рекламы, сориентирована на аудитории, объединенные преимущественно по своему социальному статусу - например, матери-одиночки, бездетные семейные пары, подростки, и т.д. 

1.1.3. Организация и планирование рекламных кампаний 

    Рекламная кампания представляет собой систему  взаимосвязанных рекламных мероприятий, охватывающих определенный период времени  и предусматривающих комплекс применения рекламных средств для достижения рекламодателем конкретной маркетинговой цели.

    Зарубежный  и отечественный опыт в области  рекламы показывает, что комплексное  и последовательное проведение рекламных  мероприятий, разработанных с учетом маркетинговой стратегии, дает значительно  больший эффект, чем отдельные, не связанные между собой общей целью и разобщенные во времени.

    Эффективность рекламных кампаний достигается  также за счет широкого использования  массовых средств рекламы, одни из которых  дополняют и усиливают действие других.5

    Рекламные мероприятия в рекламной кампании должны иметь одну форму, одну гамму цветов и, в конечном итоге, составлять вместе единое целое.

    Цели  проведения рекламных кампаний могут  быть самыми разнообразными: 

    • внедрение на рынок новых товаров, услуг;

    • стимулирование сбыта товаров или увеличение объема реализации услуг;

    • переключение спроса с одних товаров (услуг) на другие;

    • создание благоприятного образа предприятия (фирмы) и товара;

    • обеспечение стабильности представлений у покупателей и партнеров о товаре или предприятии (фирме).

    Продолжительность рекламной кампании зависит от поставленной цели, особенностей объекта рекламирования, масштабов кампании.

    Рекламные кампании отличаются разнообразием  по многим признакам, главные из которых  перечислены ниже.

    1. По основному объекту рекламирования можно выделить кампании по рекламе:

    -товаров  и услуг;

    -предприятий,  фирм, т. е. формирующие имидж  рекламодателя.

    2. По преследуемым целям рекламные  кампании подразделяются на:

    -вводящие, т. е. обеспечивающие внедрение  на рынок новых товаров и услуг;

    -утверждающие, способствующие росту сбыта товаров,  услуг;

    -напоминающие, обеспечивающие поддержание спроса  на товары, услуги.

    3. По территориальному охвату рекламные  кампании делят на:

    -локальные;

    -региональные;

    -национальные;

    -международные.

    4. По интенсивности воздействия рекламные кампании бывают:

    -ровные;

    -нарастающие;

    -нисходящие.

Ровная  рекламная кампания предусматривает  равномерное распределение рекламных  мероприятий во времени, т. е. чередование  через равные интервалы одинаковых объемов трансляции по радио, на телевидении, одинаковые размеры публикаций в средствах массовой информации.                                                  11

 

Например, радиореклама — еженедельно в  определенный день и час. Этот тип  рекламных кампаний используется при достаточно высокой известности рекламодателя, при напоминающей рекламе.

    Нарастающая рекламная кампания строится по принципу усиления воздействия на аудиторию. Например, вначале привлекаются среднетиражные средства массовой информации, затем  количество изданий и их престижность возрастает, одновременно увеличивается объем объявлений, затем подключают радио, телевидение и т. д. Такой подход целесообразен при постепенном увеличении объема выпуска рекламируемого товара и его поставки на рынок. Таким же образом может строить свою рекламную кампанию начинающая фирма.

    Нисходящая  рекламная кампания является наиболее приемлемым видом при рекламировании ограниченной по объему партии товара. По мере реализации товара, уменьшения его количества на складах снижается и интенсивность рекламы.

    Проведение  любой рекламной кампании требует  тщательной ее подготовки. Процесс  подготовки рекламной кампании начинается с обоснования необходимости  и целесообразности ее проведения.

    При планировании рекламных кампаний оценка маркетинговой ситуации и определение целей рекламы неотделимы друг от друга.

    Рекомендуется планировать рекламную кампанию в следующей последовательности:

    1. Анализ маркетинговой ситуации.

    2. Определение целей рекламы.

    3. Определение целевой аудитории.

    4. Составление сметы расходов на рекламу и контроль за ее выполнением.

    5. Выбор средств распространения  рекламы.

    6. Составление рекламного сообщения  или текста.

    7. Оценка результатов.

    Анализ  маркетинговой ситуации позволяет  рекламодателю спрогнозировать  положение, которое сложится на рынке после реального начала рекламной кампании. Оценка маркетинговой ситуации и определение целей рекламы          12 

неотделимы  друг от друга. И то, и другое должно предшествовать всем остальным этапам планирования.6

    Следует отметить, что наиболее часто встречающимся недостатком планирования рекламных кампаний является неспособность четко и ясно определить цели рекламы. Правильная и обоснованная формулировка цели рекламной кампании позволяет дать четкий ответ на вопрос, для чего она проводится. При определении цели необходимо обеспечить соответствие ее маркетинговой и рекламной стратегии фирмы.

    Формулировка  цели должна быть конкретной, однозначной  и иметь количественную оценку 

    1.1.4   Средства воздействия и критерии их выбора 

    Рекламное средство представляет собой материальное средство, которое служит для распространения  рекламного сообщения и способствует достижению необходимого рекламного эффекта.

      Все рекламные средства представляют собой определенную совокупность. При этом следует отличать рекламные средства от носителей (медиумов) рекламного сообщения.

    Рекламные средства могут являться одновременно носителем рекламного сообщения, но носитель рекламы не является рекламным  средством (например, журналы являются носителями объявления, а объявления – это средства рекламы, флакон из-под одеколона – это носитель рекламной этикетки и т.д.).

    Следовательно, рекламное средство содержит как  рекламные, так и не рекламные  элементы. К рекламным элементам  относится содержание и форма  рекламного сообщения; к не рекламным – материал и технический носитель рекламных элементов (средство распространения, например, радио, телевидение).

      
 
 

    С помощью рекламных средств рекламодатель  стремиться оказать то или иное воздействие  на потенциальных потребителей объекта рекламирования и побудить их тем самым к совершению определенного действия или поступка.

Рекламная информация может доводиться до адресатов  с помощью различных средств  массовой информации: телевидения, радио, печати и др. При этом используются разнообразные средства рекламы, которые отличаются друг от друга своими составными элементами, особенностями применения и распространения, массивностью и эффективностью воздействия и т. д.                                                                                                                                                                                                                                                                Рекламные средства содержат рекламные сообщения. Основными элементами, определяющими рекламное сообщение, являются текст и изображение. Кроме того, к элементам рекламного средства относят цвет, свет, звук, шрифт, рисунок, графические элементы, которые придают рекламному сообщению эмоциональную окраску.  В одном рекламном средстве могут присутствовать все указанные элементы, а в другом – только часть их. Текст является неотъемлемой частью большинства рекламных средств. Он является главным элементом, раскрывающим основное содержание рекламного сообщения. 7

    Важное  требование – максимум информации, минимум слов. Эффективность рекламы во многом зависит от того, насколько ясное, четкое представление получит читатель о внешнем виде и содержании рекламируемого товара.

Информация о работе Анализ организации и планирования рекламной деятельности турагенства