Анализ маркетинговой деятельности туристической фирмы «7 морей»

Целью курсовой работы является изучение основ планирования маркетинга. Достижение цели работы возможно при решении следующих задач:
определить роль маркетинга в развитии туристического предприятия;
ознакомиться с планированием и организацией маркетинга на туристическом предприятии;
проанализировать разработку и формирование сбытовой стратегии туристического предприятия;
выявить основные каналы сбыта туристического продукта;

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………..3
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ТУРИСТИЧЕСКОМ ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Специфика и особенности маркетинга услуг туристических предприятий…...5
1.2. Планирование маркетинговой деятельности на туристическом предприятии…………….7
1.3. Организация маркетинговой деятельности на туристическом предприятии……………….8
РАЗДЕЛ 2. МАРКЕТИНГОВАЯ СБЫТОВАЯ СТРАТЕГИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Разработка и формирование сбытовой стратегии туристического предприятия…………..13
2.2. Каналы сбыта туристического продукта………………………………………..15
2.3. Выбор посредников и приемлемых форм работы с ними…………………….22
РАЗДЕЛ 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ И ТУРИЗМА В ЦЕЛОМ
3.1. Общая характеристика туристической фирмы «7 морей»…………………….26
3.2. Анализ маркетинговой деятельности туристической фирмы «7 морей»…………………..27
3.3. Предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности туристической фирмы «7 морей»……………………………………………………………………………………….31
3.4. Предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности туризма в целом……33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………..35
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………