Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2011 в 18:15, курсовая работа
Поставка продукции на конвейер - это уже гарантия качества. Особые требования выдвигаются не только к самой продукции, поставляемой на автосборочные предприятия, но и к качеству управления производственными процессами. В ЗАО "Кедр" внедрена и успешно функционирует система менеджмента качества, соответствующая международному стандарту ISO 9001:2000, что подтверждается ежегодными аудитами, проводимыми представителями германского сертификационного органа TUV CERT Thuringen e. V. (сертификат № 15 100 0953 от 12 апреля 2006 г.). С конца 2005 года на предприятии начаты работы по внедрению автомобильного стандарта ИСО/ТУ 16949:2002.
Введение 4
1 Подготовка к проектированию системы управления производственным процессом изготовления рулевого механизма на ЗАО «Кедр» 5
1.1 SWOT – анализ процесса производства рулевого механизма 6
1.2 Методологии QFD для управления качеством производства рулевого механизма 10
1.3 Фрактально – кластерный анализ процесса производства рулевого механизма 13
2 Разработка модели и системы управления производственным процессом сборки рулевого механизма 17
2.1 Управление физическим изготовлением рулевого механизма 17
2.2 Управление качеством производства рулевых механизмов 21
2.3 Управление потоком создания ценности процесса сборки рулевого механизма 23
2.4 Управление логистическим обслуживанием процесса производства рулевого механизма 26
2.5 Управление рисками в процессе производства рулевого механизма 29
2.6 Управление персоналом в процессе производства рулевого механизма 32
2.7 Моделирование интегрированной системы управления производственным процессом изготовления рулевого механизма 35
3 Оценка структуры управления процесса сборки рулевого механизма 41
3.1 Целостность и автономность 41
3.2 Сбалансированность показателей 43
3.3 Прогнозируемая эффективность 46
Заключение 47
Список используемой литературы 48
Идеальная система | Система ЗАО «Кедр» | |
КЭ
КТР КЭК КТ КИ |
0,38
0,27 0,16 0,13 0,06 |
0,44
0,26 0,14 0,11 0,05 |
Из
полученных результатов видно, что
система производства рулевого механизма
отличается от идеальных значений: КЭ
превышает идеальное значение на 0,06, а
в остальных параметрах не достает соответственно
0,01, 0,02, 0,02, 0.01. Значит нам необходимо перебросить
денежные средства с энергетической подсистемы
на транспортную, экологическую, технологическую
и информационную соответственно 0,01, 0,02,
0,02, 0.01.
На основе проведенных анализов можно сказать о том, что при изготовлении тормозных колодок существует ряд проблем, основными из которых являются:
Производство
продукции сопровождается рядом
потоковых процессов, которые чаще
всего рассматриваются по отдельности
или не рассматриваются вообще. Результаты
производства продукции, тем не менее,
зависят от всех процессов и от
комплексного их применения. Существование
интегрированных свойств в
Основной метод исследования систем состоит в моделировании процессов. Модели должны отражать структуру системы и воспроизводить основные её характеристики. Под моделью производственного процесса производства продукта понимается специально синтезированный для удобства исследования объект, обладающий необходимой степенью подобия исходному, адекватный целям исследования.
Наибольший интерес представляет разработка параметрической модели системы управления производства продукции, которая выражается в виде матрицы. Столбцы матрицы – операции производства продукции, начиная с получения заявки до готового продукта, а строки – интегрируемые подпроцессы.
Сборку рулевого механизма производят в следующей последовательности. Вставляют винт в гайку-рейку и, поворачивая винт через отверстия в гайке-рейке, заполняют винтовой канал шариками (элемент сборки 1). Проверяют на легкость вращения винта на всей длине резьбы. Винт должен вращаться легко и плавно, без заеданий.
Вставляют в гнездо сектора упорную шайбу, регулировочный винт и завертывают гайку (элемент сборки 2) до полного устранения осевого зазора винта и обеспечения вращения его в гнезде без заеданий. В целях предотвращения самоотворачивания гайку в одной-двух точках приваривают к сектору.
Устанавливают
картер рулевого механизма в тиски
или в специальное
На концы винта предварительно напрессовывают до упора внутренние кольца конических подшипников (элемент сборки 4), а в гнездо картера и в нижнюю крышку — наружные кольца. В нижнюю крышку под наружное кольцо конического подшипника устанавливают уплотнительное кольцо (элемент сборки 5). Заворачивая гайку, регулируют затяжку конических подшипников так, чтобы винт вращался в обе стороны плавно, без заеданий и при этом не ощущался осевой люфт винта. Момент затяжки гайки После этого устанавливают стопорную пластину и завертывают болты (элемент сборки 6). Устанавливают в картер зубчатый сектор в сборе таким образом, чтобы средний зуб сектора вошел в среднюю впадину гайки-рейки. Устанавливают боковую крышку с уплотнительной прокладкой (элемент сборки 7), закрепляют ее болтами и навертывают на регулировочный винт контргайку.
Для
физического изготовления рулевого
механизма необходимо осуществить
ряд логистических операций до и
после технологического процесса. Поэтому
в работе рассматривается
Графическое
представление
Рисунок
4 – Процесс физического изготовления
рулевого механизма
Таблица 8 – Данные о комплектующих изделиях
Наименование комплектующего изделия | Количество штук в упаковке | № операции |
пластина регулировочного винта вала сошки; | 1000 | 5 |
регулировочный винт вала сошки; | 2000 | 5 |
гайка регулировочного винта; | 2000 | 5 |
пробка маслоналивного отверстия; | 1000 | 6 |
крышка картера рулевого механизма; | 500 | 8 |
червяк; | 1000 | 9 |
картер рулевого механизма; | 300 | 8 |
сошка; | 500 | 8 |
гайка крепления сошки к валу; | 3000 | 9 |
шайба
пружинная гайки крепления |
2000 | 9 |
манжета вала сошки; | 1000 | 10 |
бронзовая втулка вала сошки; | 2000 | 10 |
вал сошки; | 1000 | 9 |
ролик вала сошки; | 1000 | 11 |
вал червяка; | 2000 | 11 |
верхний шарикоподшипник; | 3000 | 11 |
нижний шарикоподшипник; | 3000 | 11 |
регулировочные прокладки; | 2000 | 12 |
нижняя крышка подшипника червяка; | 500 | 12 |
ось ролика | 1000 | 12 |
Рисунок
5 – Рулевой механизм для классической
модели ВАЗ
На основе рисунка 4 можно сделать вывод, что, выполняя данные операции производственного процесса, базовое качество рулевого механизма будет обеспечено.
Базовая концепция TQM управления процессами – влияние на процесс, а не на его результаты. Так как процесс преобразует определённый вход в выход, но в процессе преобразования входа в выходы необходимо контролировать значения параметров качества, сравнивая измеримые значения с требованиями спецификации. В случае несоответствия с помощью обратной связи можно скорректировать ход выполнения операций.
Если такой контроль осуществлять на всём протяжении от входа до выхода, то можно говорить о системе контроля процесса (рисунок 6).
На основе рисунка 6 можно сделать вывод, что, контролируя данные технические характеристики, потребительское качество рулевого механизма будет обеспечено. При этом контроль качества осуществляется не только по потребительским характеристикам (зазоры, уровень дефектности по всем технологическим операциям и др.), но и на всех логистических операциях. Такой всеобъемлющий контроль качества производства рулевого механизма должен гарантировать потребителю высокое качество продукции.
Рисунок
6 – Процесс контроля качества производства
рулевого механизма
Для
того чтобы построить
В ходе разработки потока создания ценности необходимо не только определить ценности, создаваемые каждой операцией для внутренних и внешних потребителей, но и осуществить тайм-менеджмент. В результате сокращается время цикла Тцикла и повышается эффективность Э потока, вычисляемая по формуле:
,
где – время в потоке, когда создается ценность.
На основе рисунка 7 можно сделать вывод, что, следует сократить время создания ценности на таких операциях как: закупка, разгрузка, подготовка к производству и отгрузка готовой продукции на склад. Что позволит повысить эффективность товарной цепочки, сократить потери и время производственного цикла (рисунок 8). Кроме этого мы имеем возможность сравнить эффективность потока «как есть» с эффективностью «как должно быть». Для производственного процесса изготовления рулевого механизма эффективность «как есть» Э = 0,23, что для сборочного производства недостаточно. После применения тайм-менеджмента удается повысить эффективность до 0,35. Это значение является нижней границей для мировой практики. Верхняя граница равна 0,6. Есть еще возможность поток создания ценности.
Рисунок
7 – Карта потока создания ценности процесса
сборки рулевого механизма «как есть»
Рисунок
8 – Карта потока создания ценности процесса
сборки рулевого механизма «как должно
быть»
Моделирование логистической деятельности представляет собой упорядочение логистических объектов в определённой последовательности на основе определённых правил. Логистические объекты относятся к классу «слабоструктурированных». Эти объекты являются сложными и нельзя их чётко разбить на кирпичики, из которых собирается целостная система. Поэтому, прежде всего, необходимо выделить целостные, эмерджентные свойства проектируемой системы и с этих позиций выявлять соответствующие элементы и связи.
Во всяком потоке логистической деятельности существуют три подпроцесса: