Понятие и состав транспортного сервиса
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2015 в 17:08, реферат
Описание работы
Транспортный сервис является совокупностью определенного набора предоставляемых потребителям услуг.
Услуга это деятельность, выгоды или удовлетворение, которые продаются отдельно или предлагаются вместе с продажей товаров.