• презентация информации о деятельности школы в СМИ 

     • участие воспитанников и сотрудников  школы в городских, районных мероприятиях

     • организация взаимодействия с населением

     Организационная культура школы:

• осознание сотрудниками себя в школе (внешнее проявление или сокрытие педагогами своих внутренних настроений, желаний, творческих инициатив, независимости, степень проявления индивидуальных черт педагога в процессе реализации педагогической деятельности и т. д.)

     • организация питания сотрудников школы (наличие общего помещения для питания сотрудников, дотации на питание, периодичность и продолжительность питания, едят ли работники разных уровней вместе или отдельно)

     • осознание времени, отношение к нему и его использование (степень точности и относительности времени, соблюдения временного распорядка и поощрение за это, способ использования времени)

     • взаимоотношения между людьми (характер отношений по возрасту, полу, статусу и власти, опыту и знаниям, их открытость, степень формализации отношений, получаемой поддержки; степень позитивности при разрешении конфликтов)

     • организация процесса повышения профессиональной компетентности сотрудников школы (учет интересов и возможностей сотрудников, уровня их квалификации, представление сотруднику выбора направления и способа повышения квалификации, сопровождение сотрудника в процессе повышения квалификации, степень участия коллег при разрешении возникших трудностей у педагога)

     •степень  информированности сотрудников  о деятельности школы, о собственных  правах и обязанностях

• процедура информирования работника (открытость информации, своевременность ее доведения до сотрудников и т. п.)
• трудовая этика (отношение к работе и ответственность за нее, разделение и замещение работы; чистота рабочего места и т. п.)
• мотивирование сотрудников (четкость критериев оценки работы, определенность процедуры контроля качества работы сотрудников; аргументированность оценок деятельности сотрудников руководством школы, степень информированности сотрудников о порядке вознаграждения; наличие возможности продвижения по работе и т. п.)

     Выводы:

1. сильные стороны в разработке стратегии развития школы и ее миссии. Это объясняется тем, что миссия школы не выполняется в соответствии с намеченными задачами, стратегия развития также полностью не реализуется, лишь частично (педагоги плохо информированы о стратегии развития школы, отсюда отсутствие единой цели и стремление педагогов ее реализовывать).
2. Педагоги и ученики отмечают внешнюю и внутреннюю привлекательность школы: в оформлении (дизайне школы), чистая ухоженная территория, полная и подробная информация о школе для учеников, высокий имидж администрации и персонала школы (культура общения, доброжелательность, внимание, открытость к сотрудничеству), высокое общественное мнение (благожелательная репутация школы).
3. Ниже оказались показатели в сфере услуг школы (услуги не отличаются от услуг других учреждений клубного типа, такого рода направленности).
4. Сильные стороны наблюдаются в организации предметной среды.
5. В ходе анализа работы художесвтенной школы для взрослых «Магия цвета» нами были разработаны практические рекомендации:
1. Представить информацию о школе:

• оформить информационный стенд о работе школы;

• развивать и поддерживать работу с различными учреждениями;

2. Укреплять связи с общественностью:

• С различными организациями;
• Организовывать совместные мероприятия;
• Принимать участие в различных конкурсах и др. мероприятиях;
• Организовывать взаимодействия с населением микрорайона;
• проводить анализ результатов работы.

3. Повышать внутренний имидж школы:

• учитывать интересы, творческую инициативу сотрудников школы;
• проводить работу по улучшению взаимоотношений между сотрудниками школы;
• повышать уровень педагогической компетентности педагогов.

4. Учитывать удовлетворенность учеников услугами школы:

• распространять положительную информацию о деятельности школы;
• привлекать учеников к сотрудничеству в образовательном процессе, к решению различных проблем;
• поддерживать контакт с учениками после окончания занятий.

     6. Учитывать отношение учеников  к школе:

• создавать эмоционально благоприятную обстановку для пребывания учеников к школе;
• развивать сотрудничество между педагогами и учениками;
• поддерживать интерес к различным видам деятельности в школе;
• проводить диагностику (о выявлении отношения учеников к школе),
• проводить анализ и определять пути дальнейшего совершенствования работы с учениками.

6. Технологии продвижения услуг художественной школы для взрослых «Магия цвета» (см. в Приложении №1)

 

     Заключение

     1. Социокультурный менеджмент – совокупность управленческих отношений и способов управления деятельности в социально-культурной сфере. Особый вид взаимодействия и взаимосвязей между коллективами и отдельными людьми – субъектами этой деятельности.

     2.Историю становления менеджмента и бизнеса можно вести с Древнего Египта и Рима

     4. В Древней Руси через культурную политику, государство регулировало деятельность учреждений культуры, создавались новые, реформировались уже имеющиеся.

     5. Петр I стал первым менеджером в социально-культурной сфере, который полностью держал под контролем все культурно-досуговые учреждения. Разрабатывал цели и задачи функционирования, регулировал их структурное содержания, выбирал принципы регулирования своей управленческой деятельности в отношении культурной политики.

     6. Последователи Петра I: Екатерина, Николай, Александр продолжали развивать культурно-досуговую сферу, расширяя систему учреждений культуры и регулируя их работу, тем самым делая попытки использования современного менеджмнта.

     7. Сфера культуры сложившаяся в советское время, была широко втянута в идеологическую и политическую деятельность, обеспечивавшую партийное влияние и руководство.

     8. менеджмент может быть представлен как система, состоящая из четырех основных механизмов:

• Организационно-административный механизм - система распределения полномочий (прав и обязанностей), фиксируемой в организационных документах (уставах, положениях, должностных инструкциях).
• Экономический механизм — система ресурсного обеспечения (финансовых, материально-технических ресурсов), хозяйственного содержания, хозяйственного расчета и экономического стимулирования.
• Работа с персоналом - это не просто традиционная работа с кадрами. Это, прежде всего, формирование и развитие мотивации к активной деятельности, систематическому поиску нового и совершенствованию качества результатов труда.
• Информационный механизм - втягивает в орбиту менеджмента предыдущие механизмы и приводит в действие совокупную систему

     9. Главное назначение учреждений клубного типа состоит в ее постоянном содействии духовному развитию человека, раскрытию его талантов, дарований, способностей. Однако реализация этой цели культуры становится сегодня невозможным или недостаточно полным при отсутствии современных технологий управления учреждениями клубного типа.

10. сильные стороны в разработке стратегии развития художественной школы для взрослых «Магия цвета»и ее миссии. Это объясняется тем, что миссия школы не выполняется в соответствии с намеченными задачами, стратегия развития также полностью не реализуется, лишь частично (педагоги плохо информированы о стратегии развития школы, отсюда отсутствие единой цели и стремление педагогов ее реализовывать).
11. Педагоги и ученики отмечают внешнюю и внутреннюю привлекательность школы: в оформлении (дизайне школы), чистая ухоженная территория, полная и подробная информация о школе для учеников, высокий имидж администрации и персонала школы (культура общения, доброжелательность, внимание, открытость к сотрудничеству), высокое общественное мнение (благожелательная репутация школы).
12. Ниже оказались показатели в сфере услуг школы (услуги не отличаются от услуг других учреждений клубного типа, такого рода направленности).
13. Сильные стороны наблюдаются в организации предметной среды.
14. В ходе анализа работы художесвтенной школы для взрослых «Магия цвета» нами были разработаны практические рекомендации:
5. Представить информацию о школе:

• оформить информационный стенд о работе школы;

• развивать и поддерживать работу с различными учреждениями;

6. Укреплять связи с общественностью:

• С различными организациями;
• Организовывать совместные мероприятия;
• Принимать участие в различных конкурсах и др. мероприятиях;
• Организовывать взаимодействия с населением микрорайона;
• проводить анализ результатов работы.

7. Повышать внутренний имидж школы:

• учитывать интересы, творческую инициативу сотрудников школы;
• проводить работу по улучшению взаимоотношений между сотрудниками школы;
• повышать уровень педагогической компетентности педагогов.

8. Учитывать удовлетворенность учеников услугами школы:

• распространять положительную информацию о деятельности школы;
• привлекать учеников к сотрудничеству в образовательном процессе, к решению различных проблем;
• поддерживать контакт с учениками после окончания занятий.

     6. Учитывать отношение учеников  к школе:

• создавать эмоционально благоприятную обстановку для пребывания учеников к школе;
• развивать сотрудничество между педагогами и учениками;
• поддерживать интерес к различным видам деятельности в школе;
• проводить диагностику (о выявлении отношения учеников к школе),
• проводить анализ и определять пути дальнейшего совершенствования работы с учениками.

     Технологии  продвижения услуг художественной школы для взрослых «Магия цвета» (см. в Приложении №1)

      

 

     Список  использованных источников

1. Авдеев, А. Происхождение театра / А. Авдеев М.-Л., 1959.
2. Артемьева, Т. В., Тульчинский, Г. Л. Основы академического фандрейзинга в социальной сфере: привлечение средств на реализацию научно-образовательных и социально-культурных проектов и программ / Т. В. Артемьева.- СПб: РГПУ, 2007.— 219 с.
3. Бизнес в стиле шоу. Маркетинг в культуре впечатлений / под ред. Осинцевой Г. В., М.: Вильямс, 2005.- 400 с.
4. Векслер, А. Ф., Тульчинский, Г. Л. Зачем бизнесу спонсорство и благотворительность / А. Ф. Векслер. - М.: Вершина, 2006.- 278 с.
5. Джерелиевская, И. К. Аргументы в пользу менеджмента организаций: Продолжение дискуссии на тему «Модернизация менеджмента – нужны ли радикальные меры?» // Справочник руководителя учреждения культуры.- 2003. – № 12. – С. 19-30.
6. Драгичевич-Шешич, М., Стойкович, Б. Культура: менеджмент, анимация, маркетинг / М. Драгевич-Шешич .- Новосибирск: Тигра, 2000.-  228 с.
7. Друкер, Питер, Ф. Энциклопедия менеджмент / Друкер.- М., 2006.- 220 с.
8. Зайцева, Н. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе / Н. А. Зайцва. - М.: Академия, 2005.- 400 с.
9. Зеленцова, Е., Гладких, Н. Творческие индустрии: теории и практики / Е. Зеленцова. – М.: Классика XXI, 2008. – 240 с.
10. Каплицкая, А.А. Аспекты менеджмента и маркетинга в деятельности учреждений сферы культуры / А. А. Каплицкая. - М.: Экономика, 2005.- 390 с.
11. Карпухин, О.И. Культурная политика и менеджмент / О. И. Карпухин. - М.: Экономика, 2006.- 200 с.
12. Культурология. Курс лекций. / Под ред. А.А. Радугина. -М., 1997.
13. Купидонов, Э. А., Купидонова, А. Э. Корпоративная культура / Э.А. Купидонов.  - Ростов на Дону, 2002.- 400 с.
14. Лещенко, О. А., Нестеров, А. В. Из «тени» в «свет». Социально ответственный бизнес в России / под общей редакцией проф. Г. Л. Тульчинского.- СПб: Книжный дом, 2008.- 224 с.
15. Льюис, Дж. Управление командой: как заставить других делать то, что вам нужно / Дж. Льюис.- СПб., 2004.- 379 с.
16. Мак-Илрой, Э. Культура и бизнес. Путеводитель по фадрайзингу / Э Мак-Илрой. -  М.: Классика XXI, 2008. – 160 с.
17. Массовая культура: Современные западные исследования.- М.: Прагматика культуры, 2005.- 339 с.
18. Менеджмент в сфере культуры:  учеб. пособие / под общей редакцией И. М. Болотникова, Г. Л. Тульчинского.- СПб: СПб ГУКИ, 2007.- 500 с.
19. Михеева, Н. А., Галенская, Л. Н. Менеджмент в социально-культурной сфере: (социально-экономические механизмы и методы управления): учеб. Пособие / Н. А. Михеева. – СПб., 2000.- 189 с.
20. Новикова, Г.Н. Технологии арт-менеджмента: учеб.пособие / Г. Н. Новикова. - М.: МГУКИ, 2006. – 227 с.
21. Переверзев М.П., Косцов Т.В. Менеджмент в сфере культуры и искусства / М. П. Переверзев. – М.: Инфра-М, 2007.- 267 с.
22. Социокультурный менеджмент в России на рубеже веков /  под ред. проф. И.Г. Хангельдиевой - М.: Международный универсистет, 2005.- 245 с.
23. Столяров, И. А. Управление культурой: организационно-экономический механизм / И.А. Столяров.- М.: Экономика, 2005.- 378 с.
24. Суминова, Т.Н. Информационные ресурсы художественной культуры (артосферы) / Т. Н, Суминова. - М.:Академический Проект, 2006.- 480 с.
25. Суминова, Т.Н. Ноосфера: поиски гармонии / Т. Н. Суминова.- М.: Академический Проект, 2005.- 448 с.
26. Суминова, Т.Н. Художественная культура как информационная система (мировоззренческие и теоретико-методологические основания) / Т. Н. Суминова. - М.: Академический Проект, 2006.- 383 с.
27. Хангельдиева, И. Культура и рынок / И. Хангельдиева - М.: Классика XXI, 2008. – 224 с.
28. Шафф, Т. Д. Путеводитель по фандрайзингу. Рабочая модель по привлечению спонсоров / Т. Д. Шафф.- М.: Вершина, 2006.- 300 с.