Особенности русской деловой культуры

     В каждой стране и у каждого народа существуют свои традиции и обычаи общения и деловой этики, которые складывались в течение всего исторического существования народа. Под влиянием активно развивающихся мировых процессов глобализации и интеграции постепенно складывается определенный стандарт делового поведения, но все равно существуют заметные национальные различия в степени открытости, самостоятельности, мере ответственности. Данный факт имеет огромное значение для представителей российского делового мира, которые лишь недавно вышли на мировую торговую арену.

     Национальный  стиль — это наиболее распространенные особенности мышления, восприятия, поведения. Они не будут обязательными  чертами, характерными для всех представителей страны, а только типичными для  них.

     Для делового человека знание национальных особенностей поведения партнера по бизнесу может помочь в построении деловых отношений.

     Российские  компании сейчас с широким размахом развивают отношения с иностранными фирмами. Многие иностранные компании не могут свыкнуться с особенностями российского национального бизнеса. Российская деловая культура пока не соответствует тем стандартам ведения дел, которые приняты в ведущих странах, поэтому иностранным бизнесменам необходимо учитывать это, строя деловые отношения с нашими соотечественниками.

     При описании российского стиля делового общения следует обратить внимание на ряд особенностей, обусловленных  недостатком опыта делового общения  многих российских предпринимателей. В результате отечественные участники, с точки зрения зарубежных коллег, подходят к переговорам довольно странно.

     Наличие административно-командной системы во время Советского союза оказало значительное влияние на стиль делового поведения в России. В компаниях чаще всего решения принимаются тоталитарно, инициатива на местах не приветствуется. Все проявления самостоятельности чаще всего рассматриваются как несоблюдение своих должностных обязанностей. Такая система мешает организациям приспособиться к новым экономическим условиям.

     Исследования  социологов выявили и эмпирически подтвердили одну характерную особенность российского менталитета, а именно, склонность к пассивности и тотальной зависимости, прежде всего, по отношению к государству и власти. С этим связано то, что служащие не стремятся проявлять инициативу и самостоятельность и выполняют только то, что им спустят «сверху». Поэтому даже в отношениях с деловыми партнерами мы чаще всего ждем, что другая сторона сама позаботится об урегулировании отношений, но при этом яростно желаем более выгодных условий.

     Со  стороны подчиненных решения  администрации принимаются практически  безоговорочно. Нередко указания начальника исполняются даже тогда, когда они  считаются заведомо неправильными  или исход их неизвестен («начальнику лучше знать»).

     Для россиян характерной чертой является их безответственность и недисциплинированность, что отрицательно сказывается при  построении деловых отношений с  иностранными фирмами.

     Следующей особенностью является то, что условия и оплата труда работников могут зависеть от взаимоотношений с руководителями, а не от их квалификации и результатов работы. Чаще всего работники вынуждены терпеть «рабские» условия и произвол руководство, что объясняется высоким уровнем безработицы.

     Многие иностранные бизнесмены отмечают, что в России много времени уделяют масштабным проектам вообще, но относительно мало — тому, как их можно осуществить.

     Еще одно, в чем мы уступаем иностранным  партнерам - это в умении «торговаться». Русские за границей колоссально переплачивают за все именно в силу своей склонности платить не только не торгуясь, но, даже не разузнав как следует реальные уровни цен. Иностранцы это уже отлично знают и используют. Подобное поведение может приводить к отторжению новых российских предпринимателей.

     В отдельных случаях заметна резкая смена настроений в отношении партнера: от проявления дружелюбия до крайне холодного официального отношения. Эмоциональная сторона является важной составной частью россиян.

     Перечислив  особенности российского делового поведения, хотелось бы особенно подчеркнуть, что Россия, отказавшись от командно-административной системы в экономике, стоит ныне перед задачей формирования иной деловой культуры, такой, которая бы позволила эффективно включиться в деловые отношения в мировом пространстве.