Сравнительная характеристика вербальной и невербальной коммуникации

Так же в результате анализа нами было установлено, что  основной целью посещения социальных сетей молодёжью является в первую очередь – просмотр видео, скачивание музыки и т.д. – 289 человек, на втором месте – общение с друзьями на интересующие темы – 224 человека и  третье место – поиск друзей, однокурсников, одноклассников и общение  с ними. Так же помимо этого целью  посещения социальных сетей является – получение информации по учёбе  от сокурсников и одноклассников – 87 человек, на одной позиции стоят  – общение в группах по интересам  и знакомство с противоположным  полом по 31 респонденту. Малая часть  респондентов указали, что социальные сети являются для них средством  самовыражения, помогают заявить о  себе и опубликовать своё творчество для широкой публики – 17 человек, 14 опрошенным респондентам социальные сети помогают в поиске работы и  услуг и 12 человек основной своей  целью посещения социальных сетей  указывают ведение дневников, блогов и создание заметок. Так же хотелось бы отметить, что среди респондентов первой возрастной категории, а именно школьников четыре раза встречался такой  вариант ответа, как – троллинг. Троллинг (от англ. trolling — блеснение, ловля рыбы на блесну) — размещение вИнтернете (на форумах, в дискуссионных группах, и др.) провокационных сообщений с целью вызвать  конфликты между участниками, взаимные оскорбления и т. п. Основной целью «троллинга» является манипуляция сознанием в том или ином виде, в основном с целью дискредитации в глазах сообщества, обычно с целью самоутверждения. Это явный негативный пример влияния социальных сетей на социализацию молодёжи, так как этим занимаются подростки в возрасте от 14 до 17 лет. Подобная цель посещения социальных сетей разрушает представление о существующих моральных нормах, за нарушение которых следует наказание, а нарушение этих норм в сети не влечёт за собой применения негативных санкций.

Интересным является тот факт, что подавляющее большинство молодых людей (212 человек) ничего серьёзного не обсуждают в сети, а просто болтают с друзьями и знакомыми, это при  том, что большая часть респондентов указала, что целью посещения социальных сетей для них является именно общение с друзьями на интересующие их темы. На втором месте по популярности обсуждаемых тем среди молодёжи являются – отношения между людьми (146 человек), и на третьей позиции стоят – проблемы учёбы (140 человек). Так же среди часто обсуждаемых тем в социальных сетях указывались – взаимоотношения между полами – 84 человека,  вопросы философского характера – 51 респондент, вопросы моды и стиля (44 человека),  вопросы культуры (28 человек), политические проблемы (устройство государства, партийную систему, политическую обстановку в стране и др.) – 17 человек, экономические вопросы  (инфляция, кризис и др.) – 12 человек и 31 опрошенных респондентов указали на другие обсуждаемые темы. Всё это говорит о том, что социальные сети молодёжи нужны не для помощи в решении каких-либо проблем, а просто для развлечения, «убивания времени» или самое страшное, что может произойти с пользователем – это, то, что со временем обычная переписка с друзьями может превратиться в патологическую зависимость. Результатом, которой может стать потеря работы и сломленная личная жизнь. Это можно проанализировать: сколько времени человек проводит в социальных сетях? (мы выяснили, что несколько часов в день), не начинает ли ему казаться что общение «вживую» неинтересное? Почему у него больше виртуальных друзей, чем реальных? Почему у пользователя все чаще возникают навязчивые мысли о проверке почты и обновлении странички? Если эти вопросы не вызывают недоумение, то человек действительно зависим. Ведь не имея, доступа к контакту такие пользователи, чувствуют себя одинокими, потерянными, оторванным от внешнего мира, испытывают чувство схожее с ломкой. Что безусловно отражается на развитии человека, как полноценной личности, способной нормально функционировать в современном социуме.

Так же мы решили просмотреть зависимость по темам, обсуждаемым в социальных сетях  с возрастными категориями. В  своём большинстве респонденты  всех возрастных категорий указывают, что в социальных сетях они ничего серьёзного не обсуждают, а просто болтают с друзьями и знакомыми. На втором месте  для первой, второй и третьей категории – проблемы учёбы, а для четвертой – отношения между людьми, на третьем месте опять же для первой, второй и третьей группы – отношения между людьми, а для четвёртой возрастной категории – какие-то другие темы. Это свидетельствует о том, что у каждой возрастной категории свои интересы, и следовательно свои темя для обсуждения с друзьями и близкими.

Выяснив, какие темы чаще всего молодые люди обсуждают  в социальных сетях, нам хотелось подробнее остановиться на ценностях  в жизни молодёжи. Система ценностных ориентаций, выражает содержательное отношение человека к социальной действительности и в этом качестве определяет мотивацию его поведения, оказывает существенное влияние  на все стороны его деятельности. Как элемент структуры личности ценностные ориентации характеризуют  внутреннюю готовность к совершению определенной деятельности по удовлетворению потребностей и интересов, указывают  на направленность ее поведения. На переломном этапе развития российского общества, когда жизнь чрезвычайно сложна и динамична, важно зафиксировать и понять ценности, которыми руководствуются молодые люди и которые во многом определяют обыденное сознание и повседневные представления о настоящем и будущем вступающих в жизнь поколений.

В связи с этим мы выяснили, что наиболее ценным в жизни для молодёжи г. Пензы является, во-первых – здоровье – 218 человек, на втором месте – семейные ценности – 210 человек, и на третьем – любовь (180 человек). Затем рейтинг ответов распределился следующим образом – дружба (118 человек), отношения с людьми (76 человек), честность (72 человека), верность (57 человек), независимость и свобода (48 респондентов), социальный статус (41 человек).  Так же незначительная часть респондентов указали, что наиболее ценным для них в жизни являются – деньги (2 человека), возможность и знание (по 1 человеку).

Современное подрастающее поколение  проходит свое становление в очень  сложных условиях ломки многих старых ценностей и формирования новых  социальных отношений. Отсюда растерянность  и пессимизм, неверие в себя и  общество. Одни живут в прошлом, слушая рассказы старших о «прекрасном  времени, когда якобы успешно  решались все проблемы». Другие, наоборот, агрессивно ведут себя по отношению ко всем нововведениям, критикуют «все и вся», занимаются поисками «врагов», на которых можно было бы свалить причины всех бед. Третьи, отчаявшись, уходят в «никуда», становятся на преступный путь, превращаются в алкоголиков и наркоманов. Четвертые ищут «путь к богу», вступают в различные секты, увлекаются мистикой и колдовством. Пятые, понимая, что только с помощью собственной активности можно добиться успеха в жизни, объективно оценивают новые реалии, ищут пути решения возникающих проблем. Однако кризис какого-либо явления отнюдь не равнозначен падению или исчезновению его социальной ценности. Наоборот, активная общественная критика может означать наличие ценностного конфликта в этой области, т.е. «чувства отклонения от идеала», несоответствия общественной потребности и наличию имеющихся обстоятельств. Одновременно это может означать смену ориентаций в данной области, а вместе с ней переосмысления и даже укрепления ценности данного явления. Именно это и подтверждает результат нашего исследования. К примеру, семья. Так, например, в ситуациях социальных преобразований, когда разрушаются многие виды и формы социальных отношений, семья неожиданно начинает быть особо привлекательным местом - островком спокойствия, отдыха, личностной цельности, поэтому ценность ее может возрастать.

Для более глубоко  анализа мы  просмотрели зависимость ответов по вопросу «Что является для Вас наиболее ценным в жизни» и по полу. И в результате было выявлено, что ценности разняться. Так для респондентов мужского пола главную тройку ценностей составляют – во-первых, здоровье и дружба, во-вторых – семейные ценности, и на третьем месте - отношения с людьми. Для респондентов женского пола на первом месте стоят – семейные ценности, на втором месте – здоровье, и на третьем – любовь.

Так же нас интересовало, что является наиболее ценным не только в жизни, но и виртуальном мире. В результате оказалось, что ценности не совпадают. Так в виртуальном  мире тройку лидеров ценностей открывают -  отношения с людьми, которые даже не вошли в первые три позиции ценностей жизни. На втором месте  - дружба (183 человека), и замыкает тройку лидеров ценность честности – 145 респондентом. Помимо этого 57 респондентов считают, что главной ценностью в виртуальном мире является независимость и свобода, по мнению 41 опрошенного респондента это – любовь, для 36 опрошенных это социальный статус, 29 человек полагают, что это семейные ценности, так же мнения разделились между верностью и здоровьем – по 27 человек. Среди своих предложенных вариантов были – деньги (1 человек), информация (5 человек). И показательным является то, что 13 человек полагают, что в виртуальном мире ценности отсутствуют. Подобные результаты ещё раз доказывают, что социальные сети нужны молодым людям только для развлечения и простого общения на не серьёзные темы.

А зависимость  ценностей в виртуальном мире от пола. Для респондентов мужского пола на первом месте стоит – дружба, на втором – отношения с людьми, и на третьем – честность. Для респондентов женского пола на первом месте – отношения с людьми, на втором месте – дружба, на третьем – честность.

Ещё одним подтверждением развлекательного характера социальных сетей является, то, что несмотря на то, что подавляющее большинство  молодёжи в первую очередь своё свободное  время тратит на общение в Интернете (226 человек), 61% опрошенных респондентов заявляют, что используют социальные сети лишь как развлекательный ресурс, а не как помощь в решении своих  социальных проблем – 39%.

Основными причинами  использования социальных сетей  в решении своих социальных проблем, для тех, кому они действительно  помогают, являются – во-первых, вариант  ответа «так проще сформулировать свои мысли» (83 человека), на втором месте  – предоставленная возможность  подумать, «отодвинуть во времени  своё решение» и понятие того, что  в виртуальности всё легче  и проще, чем в реальном мире –  по 62 человека и на третьей позиции  располагается мнение, что в виртуальном  мире можно скрыть свои эмоции – 55 человек. Так же респонденты указывали  на то, что в виртуальном мире всё проще свести к шутке – 31 человек, проще обмануть собеседника  – 17 человек. Некоторые опрошенные респонденты заявили, что только в виртуальности они могут быть собой (5 человек). К тому же среди причин использования социальных сетей в качестве помощника в решении своих проблем указывались такие как – так проще общаться с друзьями, которые сидят дома – 3 человека, возможность пообщаться с человеком, которого не знаешь, и который не знает всех твоих проблем и в качестве средства профессионально общения (по 1 человеку).(рисунок 18). На первый взгляд кажется, что вот они плюсы общения в социальных сетях, однако если проанализировать эти результаты, то можно понять, что все эти положительные моменты быстро сводятся к негативным. Ведь всё это отрывает людей от реального общения, так необходимого для развития человека как полноценной личности. Так же это учит людей не борьбе в решении своих проблем, а путям избегания от проблемы. Всё это может привести к такому явлению как социальный аутизм. Такие люди противится социализации. Они воспринимают мир в статике и трактуют его: предмет - это предмет и ничего более. Аутичный человек стремиться быть "рядом" с другими, а не "вместе" с другими. Дети стремятся сохранить неизменным, а значит, предсказуемым, устойчивым, мир вокруг себя. Изменение привычного стереотипа порядка жизни вызывает страхи, беспокойство и в результате - отторжение изменчивого мира. У них нет модели сознания другого человека: как тот видит, как думает и почему. У таких людей отсутствует атмосфера контакта (феномен совместного внимания). У аутистов отсутствует внутренняя система отсчета (соотношения различных явлений и предметов), для него неестественно получать удовольствие от жизни. Поэтому он не отличает состояния "хорошо" и "не хорошо". У него нет того базового состояния равновесия, к которому можно вернуться, испытав некое потрясение.

Так же было выявлено, что 53,3% опрошенной молодёжи считает, что  информация, полученная из социальных сетей оказывает незначительное влияние на их жизненную позицию, 25,5% вообще не воспринимают всерьёз  полученную из социальных сетей информацию. Однако, для 18,2% опрошенных подобная информация всё же отчасти формирует их жизненную  позицию, а 3% и вовсе считают, что информация оказывает значительное влияние и полностью формирует их жизненные установки.

Для всестороннего понимания, так же была установлена зависимость, между тем, какое влияние оказывает  информация, получаемая из социальных сетей с возрастными категориями. Первые три возрастные категории  отмечают, что данная информация оказывает  незначительное влияние, а четвёртая  возрастная категория в своём  большинстве  вообще не воспринимает всерьёз полученную информацию.

Интересен тот  факт, что 80,7% опрошенных респондентов считают, что виртуальное общение  ни при каких обстоятельствах  не может быть заменено виртуальным, это при том, что при проведении своего досуга молодёжь на первое место  ставит общение в Интернете и  проводит там как минимум несколько  часов вдень.   Это говорит о том, что молодые люди, понимая, что виртуальное общение не может заменить реальное, продолжают тратить большое количество времени на пребывание в сети. Возможно, это является следствием нежелания признать свою зависимость.

Вывод:

По результатам проведённого исследования можно сделать вывод, что социальные сети занимают важную часть в жизни современной молодёжи, т.к. общение в сети является для них важнее всего и именно на это они тратят всё своё свободное время. Можно сказать, что социальные сети нужны молодым людям только для развлечения, так как основной целью их посещения является  - просмотр видео, скачивание музыки и т.д.

Сегодня расстояние уже не имеет значения. Люди теперь могут  общаться из других городов и даже из разных стран. Да Интернет это безграничное общение, но стоит задуматься, какое  оно. Большая часть молодых людей  общаются на абсолютно примитивном  уровне. «Привет, как дела? Чё делаешь?»  В целом вот и весь разговор. Это и подтверждают результаты нашего исследования – в своём большинстве  молодые люди не обсуждают ничего серьёзного в сети, просто болтают  с друзьями, знакомыми. В этих переписках сплетни, бытовые проблемы, а порою и просто пустые разговоры. В связи с этим речь идёт о простой коммуникации, и теряется ценность самого духовного общения. У большинства молодёжи возникает зависимость. Они могут по нескольку раз за день заходить в социальные сети и сидеть там часами. Отсюда и возникает жестокость, агрессия, злость, лень, равнодушие ко всему окружающему. Хотя на самом деле без общения в сети человек продолжает оставаться полноценным человеком, но не замечает этого. Все кроется в психологии человека. Потому что, «живя» в социальной сети человек  может создать себе желаемый образ, который может мало, чем напоминать реальный. Тем самым повысить себе самооценку. Кроме того, в виртуальном мире всегда легче познакомиться и выдать желаемое за действительное. Хотя мало кто задумывается, что, проводя многочисленные часы за компьютером, вы лишаете себя реальных радостей, ведь виртуальность не потрогаешь. А проживать жизнь в придуманном мире и образе, так и до серьезных психических расстройств недалеко.