Сравнительная характеристика вербальной и невербальной коммуникации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2012 в 12:41, курсовая работа

Описание работы

Целью данного исследования является изучение на основе различных источников работы вербальной и невербальной коммуникации и их сравнительная характеристика.
Исходя из цели исследования, были поставлены следующие задачи:
Раскрыть объект, предмет и истоки социальной коммуникации;
раскрыть понятие, сущность вербальной и невербальной коммуникации;
дать характеристику средств вербальной и невербальной коммуникации;
выявить особенности вербальной и невербальной коммуникации;
Сделать сравнительный анализ.

Содержание работы

Введение 4
Объект социальной коммуникации 6
Основные особенности социальных характеристик коммуникации 6
Истоки изучения социальной коммуникации 10
Классификация 14
Лингвистический и паралингвистический виды коммуникации 18
Вербальная коммуникация 18
Невербальная коммуникация 22
Сравнительная характеристика вербальной и невербальной коммуникации 26
Социологическое исследование на тему: «Роль социальных сетей в социализации молодежи». 34
Заключение 50
Библиографический список 52

Файлы: 1 файл

курсач.docx

— 101.09 Кб (Скачать файл)

И сегодня в связи с  вышесказанным можно с уверенностью говорить  о таком понятии как виртуальная компьютерная социализация или киберсоциализация.

Киберсоциализация человека – социализация личности в киберпространстве – процесс изменений структуры самосознания личности, происходящий под влиянием и в результате использования им современных информационных и компьютерных технологий в контексте жизнедеятельности. Киберсоциализация человека особенно ярко происходит в киберпространстве виртуальной социализирующей Интернет-среды, то есть вследствие использования его ресурсов и в процессе коммуникации с виртуальными агентами социализации, встречающимися человеку во всемирной глобальной сети Интернет (в первую очередь, в социальных сетях, в процессе переписки по e-mail, на форумах, в чатах, блогах, телеконференциях и online-играх).

В процессе киберсоциализации  у человека возникает целый ряд  новых, ожиданий и интересов, мотивов  и целей, потребностей и установок, а также форм психологической  и социальной активности, непосредственно  связанных с киберпространством – фактически новым виртуальным  жизненном пространством человека.

Темпы роста всемирной  сети Интернет высоки и продолжают динамически нарастать как за счёт увеличения количества пользователей  глобальной сети Интернет во всех регионах земного шара, так и за счёт роста  объёмов информации в самом Интернете, ставшим удобным способом удовлетворения многочисленных и разнообразных  потребностей современного человека.

Таким образом, можно говорить о том, что социальные сети, выступая особым социальным пространством, являются той сферой, где трансформируются традиционные формы социализации и  социальных отношений, а общение  как вид досуговой занятости  становится возможным не в традиционном виде непосредственного живого общения, а приобретает черты простой  коммуникации. В сети человек может  быть таким, каким он хочет казаться, но не является на самом деле.

Социализация – непрерывный  и многогранный процесс, который  продолжается на протяжении всей жизни  человека. Но интенсивнее он протекает в детстве и юности, когда закладываются все базовые ценностные ориентации, усваиваются основные социальные нормы, формируется мотивация социального поведения. Социализация личности всегда была тесно связана с семьей и системой образования. Но в информационном обществе это, как и многое другое, подвергаются трансформации. Наиболее важными факторами социализации становятся сетевые коммуникации.

В связи с обозначенными  проблемами не самого благоприятного влияния социальных сетей на социализацию молодёжи, было проведено комплексное  социологическое исследование.

Объект молодёжь в возрасте от 14-30 лет. (Подобный возрастной интервал был выбран на основе стратегии государственной молодёжной политики в Российской Федерации разработанной на период до 2016 года)

Предмет исследования – социальные сети как фактор социализации молодёжи.

Цель  определение степени влияния социальных сетей на процесс становления личности.

Задачи:

1) Выяснить, как молодёжь проводит своё свободное время;

2) Выявить, как  часто молодёжь пользуется глобальной  сетью Интернет;

3) Исследовать  знает ли молодёжь о понятие  социальных сетей;

4) Проанализировать  с какой целью молодёжь посещает  социальные сети;

5) Определить  помогают ли социальные сети  в организации досуга молодёжи;

6) Выяснить считает ли молодёжь общение в сети достойной заменой реальному общению;

7) Исследовать, какие социальные нормы и ценности распространены в социальных сетях;

8) Выявить каким  образом нормы и ценности распространенные  в социальных сетях влияют, соотносятся  с общепринятыми.

Гипотезы исследования:

1. Социальные  сети оказывают значительное  влияние на процесс социализации  современной молодёжи. Их социализирующая  роль  на наш взгляд несёт негативный оттенок. Социальные сети заменяют традиционных агентов социализации, вследствие чего молодые люди сами создают свой виртуальный социум, в котором действуют лишь ими же придуманные законы. 

2. Нормы и правила,  формируемые внутри социальных  сетей, не совпадают с общепринятыми  стандартами, за нарушение которых  следует вполне реальное наказание.

3. Те нормы  и правила, не всегда положительные,  которые молодёжь усваивает в  виртуальном мире, она переносит  на реальный мир, разрушая сложившиеся  общественные устои, тем самым  усложняя реальный процесс социализации.

Основным инструментом исследования является анкета, состоящая  из 15 вопросов, которая позволяет  решить поставленные задачи. В анкетном опросе в соответствующих пропорциях по критерию возраста и пола приняли  участие 384 человека (23,7% мужчин и 76,3% женщин ), с различными формами занятости (школьники – 24,7%, учащиеся средних  специальных учебных заведений  – 2,9%, учащиеся ВУЗов – 35,7%, учащаяся и работающая молодёжь – 13,8%, нигде  не учащаяся, но работающая молодёжь – 22,9% и не учащиеся и не работающие – 0% ). Выборка была рассчитана при  помощи калькулятора выборки . Для достижения репрезентативности полученных результатов объект исследования был разделён на четыре группы: 1. 14 – 17 лет – школьники, 2. 18 – 21 год – учащаяся молодёжь, 3. 22 – 25 – работающая молодёжь, которая находится в самом начале своего профессионального становления  и 4 группа – 26 – 30 – это молодые люди активно строящие карьеру и в большинстве случаев находящиеся с брачных отношениях, так как 25-27 – это средний возраст вступления в брак по России. Многоступенчатость выборки оправдывается тем, что факторы социализации молодежи зависят от таких элементов, как уровень образования, возраст и пол. Подобные критерии позволили в полной мере сделать выводы о мнении молодёжи о социальных сетях и их влиянии на социализацию.

Результаты  исследования:

Анализ результатов  анкетного опроса показал, что на сегодняшний день глобальная сеть Интернет занимает значительное место в жизни  современной молодёжи.  Об этом свидетельствуют данные, полученные в ходе исследования. Так в своём большинстве респонденты отметили, что находятся в Интернете достаточно часто, т.е. когда есть свободное время - 72,9%  , 13,5%  опрошенных респондентов указала, что они находятся в сети «он-лайн» практически всегда -  отметили, 6,5% указали, что заходят в Интернет довольно редко, лишь тогда, когда есть необходимость, и всего 7% - практически не пользуются Интернетом. Это говорит о том, что практически повсеместная доступность сети Интернет привела к тому, что молодые люди практически все свое свободное, да и не только свободное, но и рабочее время, проводят в сети Интернет: общаются, ищут информацию, организуют досуг и т.п. При этом интересно, что подобное распределение одинаково соответствует всем возрастным категориям и полу.

Так же подтверждением того, что сегодня Интернет тесно  связан с жизнью молодёжи является то, что при проведении своего досуга молодёжь на первое место ставит общение в Интернете (226 человек), на втором месте – встреча с друзьями и знакомыми (213 человек), и тройку лидеров по проведению досуга молодёжи замыкает развлекательная индустрия, а именно посещение кафе, кинотеатров, клубов, торговых центров и т.д. (137 респондентов). Остальные варианты ответов распределились таким образом – просмотр телевизора (130 человек), чтение книг (105 человек), поиск необходимой информации в Интернете (70 человек) и т.д.. Это свидетельствует о том, что в принципе молодёжь ведёт пассивный образ жизни и не занимается социально-значимыми видами деятельности, а такие развивающие занятия как чтение книг, посещение выставок, музеев, театров, занятие спортом занимают лишь второстепенные позиции в жизни молодёжи. Молодых людей интересует лишь развлечение. Кроме того, они предпочитают виртуальное общению реальному. В совокупности такой перекос в молодежных предпочтениях при организации досуга влияет и на смещение акцента в формах, видах и агентах социализации.

Ещё одним фактом в пользу, того, что социальные сети становятся основным местом проведения досуга, общения и развлечения  является то, что 14,3% молодёжи всё своё свободное время тратят на времяпрепровождение  в социальных сетях, 50,5% - проводят там  несколько часов в день, 25,3%  респондентов посещают социальные сети несколько раз в неделю и лишь 5,7% заходят не чаще одного раза в месяц. Это ещё одно подтверждение того, что люди стали чаще общаются через Интернет, а не в живую. Дети проводят все свободное время за компьютером, что влияет как на успеваемость в учебе, так и на развитие ребенка.

К тому же постоянное пребывание в сети может привести к информационной перегрузке мозга. А в определённых случаях социальные сети наносят вред семье и близким, так как, общаясь в Интернете люди, предпочитают им виртуальное общение, отсюда и все вытекающие конфликты. 

Если выявить зависимость  ответов на этот вопрос от возраста опрошенных респондентов, то мы увидим, что распределение ответов второй и третьей возрастной группы совпадает с общим выводом, в первой категории лидирующая позиция сходна с общей, а вот на втором месте стоит вариант «провожу в сети всё своё свободное время», и третья позиция – захожу несколько раз в неделю. А вот распределение ответов четвёртой возрастной группы совершенно не совпадает с общей тенденцией, так как здесь на первом месте стоит вариант – «захожу несколько раз в неделю», на втором месте – «нахожусь в социальных сетях несколько часов в день» и на третьем месте – «захожу не чаще одного раза в месяц».

А если проанализировать зависимость  времени проводимого в социальных сетях с полом опрошенных респондентов, то мы увидим, что ответы респондентов как мужского, так и женского пола совпадают с общем распределением ответов, т.е. они проводят в Интернете  несколько часов в день (женщины – 155 человек и мужчин - 39 человек) – первое место, вторая позиция – «захожу несколько раз в неделю» - 72 женщины и 25 мужчин, третья позиция – «всё своё свободное время»(43 женщины и 13 мужчин) и на четвёртом месте – «захожу не чаще одного раза в месяц» (13 женщин и 9 мужчин).

В настоящее время социальные сети настолько прочно захватили умы посетителей Глобальной сети Интернет, что стало сложно найти человека, который хотя бы один раз не слышал о таких ресурсах, как «Одноклассники», «В контакте» и др. Между тем подобного рода сайтов намного больше, чем может показаться. Фактически на данный момент обзавестись своей личной социальной сетью стремятся все крупные порталы, а некоторые уже сделали это. На самом деле стремление объединить людей, раскиданных временем по разным частям не только страны, но и мира, можно оценить как положительную тенденцию. Однако существует и масса негативных моментов обозначенных выше.

В результате исследования было выяснено, что самыми популярными  социальными сетями среди молодёжи являются – социальная сеть «Вконтакте», её знают 365 человек и 312 в ней зарегистрированы, «Одноклассники» - знают – 361 человек  и 237 зарегистрированы, «Мой мир» - 277 человек  и 156 имеют свою страничку. Дальнейший рейтинг популярности распределился  следующим образом, «You Tube» – 254 человека знают о существовании этой социальной сети и 75 респондентов в ней зарегистрированы, 149 опрошенных молодых людей знают о существовании сайтов знакомств и 22 из них там зарегистрированы и активно общаются, 107 респондентов знают о наличии такой социальной сети, как «Фотострана», и 40 из них там зарегистрированы.  Так же респонденты указывали о существовании таких сетей как «Мой круг» (90 человек – знают и 6 зарегистрированных пользователей), «Facebook» (36 – знают и 31 - зарегистрирован) и сеть «Twitter» (7 знают и 2 зарегистрированы). Так же интересным является, то, что только лишь 10 человек из 384 не знают ни одной социальной сети и нигде не зарегистрированы – это всего лишь 2,6%.

Информация о работе Сравнительная характеристика вербальной и невербальной коммуникации