Имидж делового человека

подчиненными. Используя  те или иные этические нормы, можно привлечь

руководителя на свою сторону, сделать его своим  союзником, но можно и

настроить его  против себя, сделать его своим  недоброжелателем.

. Общий этический  принцип общения «по горизонтали»  можно сформулировать

   следующим  образом: «В деловом общении относитесь к своему коллеге так,

   как вы  хотели бы, чтобы он относился  к вам». Если вы затрудняетесь,  как

   вести себя  в той или иной ситуации, поставьте  себя на место вашего

   коллеги.

   Существуют  различные средства и способы  повышения уровня этичности

делового общения. К ним относятся:

    - разработка  этических нормативов на предприятии;

    - создание  комитетов и комиссий по этике;

    - проведение  социально-этических ревизий;

    - обучение  этическому поведению.

   Таким образом,  хорошее знание и выполнение норм и правил делового

этикета, протокола  и этики являются одной из важных составляющих

привлекательного  имиджа делового человека, которые  помогут ему добиться

больших успехов  в сфере предпринимательства  и в деловой карьере.

                                 Заключение.

      В заключение контрольной работы  на тему: «Имидж делового человека  и

пути его формирования», хочется подвести итоги о проделанном:

      Изучена следующая литература:

      Л.К.Аверченко, которая позволила  мне в теоретической части работы

сформулировать  и показать развитие понятия «имиджа»; где также наглядно

была представлена схема составляющих имиджа и раскрыта их сущность.

      В учебнике, авторами которого  являются А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров  и

В.Г. Коновалов, мной была изучена и изложена в практической части работы

следующая информация:

      - понятие об имиджи  делового  человека, которая позволила мне  выделить

осно

вные его компоненты и раскрыть их сущность;

       - понятие о деловом этикете,  которая позволила мне выделить основные

его составляющие, где была представлена таблица 1 «Правила приветствия в

различных ситуациях».

      Учебник Г.В. Бороздиной позволил  мне объяснить сущность одного  из

важных компонента имиджа делового человека – тактику  общения.

      Книга Э.Я. Соловьева помогла  мне раскрыть и определить  значение

важного элемента делового общения  - понятия  «Деловой протокол».

      В учебнике под редакцией профессора  В.Н. Лавриненко была изложена

информация о  деловой этике, которая помогла  мне понять и раскрыть сущность

и значение этики  в деловом общении.

      Таким образом, задачи контрольной  работы решены; а цели (состоящие  в

том, чтобы: выявить  сущность понятия «имиджа» и показать его развитие; а

также, показать, из каких основных компонентов формируется имидж  делового

человека и раскрыть их сущность) – достигнуты. 
 

                       Список используемой литературы.

1. Аверченко Л.К.  Практическая имиджелогия: Учебное  пособие. – Новосибирск:

   СибАГС, 2001. – 200 с.

2. Бороздина Г.В.  Психология делового общения: Учебник. – 2-е изд. – М.:

ИНФРА-М, 2002. – 295 с.

3. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика  деловых отношений:

Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 368 с.

4. Психология и  этика делового общения: Учебник для вузов / Под ред. Проф.

В.Н. Лавриненко. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.–415 с.

5. Соловьев Э.Я.  Современный этикет. Деловой и  международный протокол. – 6-

е изд., перераб. и  доп. – М.: Изд-во «Ось-89», 2003. – 320 с.