Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2012 в 15:31, реферат
При высокой конкуренции на рынке труда в настоящее время недостаточно быть квалифицированным специалистом, необходимо создать свой собственный привлекательный имидж.
Постараемся определить пути формирования имиджа делового человека.
Если дословно переводить с английского слово " image ", то в буквальном смысле оно означает "образ".
ИрГУПС
Имидж делового человека
При высокой конкуренции
на рынке труда в настоящее
время недостаточно быть квалифицированным
специалистом, необходимо создать свой
собственный привлекательный
Постараемся определить пути формирования имиджа делового человека.
Если дословно переводить с английского слово " image ", то в буквальном смысле оно означает "образ".
Под "образом " имеется в виду не только визуальный, зрительный вид, облик, но и образ мышления, действий, поступков. Иначе говоря, слово "образ" должно употребляться в широком смысле - как представление о человеке мнение о нем.
Понятие "имидж" может быть применимо не только к человеку, но и к организации, и даже к стране.
Имидж вашей фирмы зависит и от вашего личного имиджа. Также верно и обратное утверждение: имидж фирмы влияет на имидж ее сотрудников.
Имидж организации включает:
- авторитет
- уважение
- доверие
- культурное обслуживание
- упаковка товаров,
качественная доставка клиентам
В случае, когда реклама какой-либо компании утверждает, что ее товары - лучшие в мире, но при этом у сотрудников небритые лица, протертые и грязные брюки и нечищеные стоптанные ботинки, несовременные предметы офисного труда то, вероятнее всего, у клиентов появится сомнение. В создании имиджа фирмы многое зависит от работающих в фирме, особенно это касается деловых мужчин и женщин.
Жизнь проводит отличия в имидже между крупными фирмами и малым бизнесом.
В крупной фирме благоприятно воспринимаются темные костюмы, хорошо скроенные и ладно посаженные по фигурам сотрудников, опрятность и со вкусом подобранные аксессуары.
Успех небольшой организации обеспечивает узкий круг людей, готовых выполнению самых различных функций. Одежда должна быть попроще, но отвечать требованию моды и должности.
Имидж может быть как положительным, так и отрицательным.
Сложившееся о вас мнение окружающих будет определять их психологическую готовность, допустим, разговаривать с вами почтительно, стремиться сотрудничать, или не разговаривать с вами, игнорировать вас. Поэтому ваша задача - сформировать у них определенное мнение о себе.
Главный принцип формирования имиджа:
Воздействуй на людей с целью создания у них "нужного" мнения.
Необходимо влиять не только на их сознание ("Знайте, я хороший человек, и сейчас я вам это докажу..."), но и на их подсознание, чтобы у них помимо их воли возникло чувство приятного ощущения, связанного с вами.
Формирование имиджа бывает:
- осознанным
- неосознанным.
Если разные люди поступают с нами одинаковым образом, то они поступают с нами так, как мы им "позволяем" неосознанно. Наша задача состоит в том, чтобы не допустить даже подсознательных сигналов о себе, провоцирующих нежелательное поведение других людей.
Важно определиться, какой имидж для вас важнее - личностный или профессиональный.
Профессиональный имидж - когда про человека говорят: "Он блестящий логик (эрудит, педагог...)" или "Да нет, специалист-то он так себе".
Личностный имидж - когда про человека говорят: "Он не только порядочный, но и милый, обаятельный человек" или "Он невыносимый человек, грубый, готовый любого унизить..."
У одного и того же человека могут быть оба эти имиджа в различных комбинациях (чаще один из имиджей лучше, чем другой).
"средовый имидж" - созданный человеком в среде его обитания - его жилище, кабинет, автомобиль, по которым складывается мнение о нем.
"габитарный" - это собственная внешность человека: костюм, макияж, прическа, украшения.
Необходимо назвать еще:
- вербальный имидж - что говорит, как говорит, что и как пишет;
- овеществленный имидж - предметы, вещи, которые он сделал;
- кинетический имидж - как владеет телодвижениями, движения рук, головы и т.д.
Спасибо за внимание