Управления качеством: нормативно-правовая база

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Июня 2011 в 08:44, курсовая работа

Описание работы

В современных условиях развития экономики во всех странах мира остро стоят проблемы гарантирования качества материальных товаров и услуг, предлагаемых потребителям. Особое значение приобретают и тесно связанные с этим вопросы безопасности продукции и услуг, производственных процессов, а также процессов реализации, хранения, перевозки, эксплуатации и утилизации продуктов труда.