Управление планированием и повышением производительности труда

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего

профессионального образования

«Волгоградский государственный технический университет»

 

Кафедра «Экономика и управление»

 

 

 

                                                                                             ШИФР 080100.62

 

 

 

 

 

Контрольная работа

 

по дисциплине «Нормирование труда и организация заработной платы»

 

на тему №10: Управление планированием и повышением производительности труда

 

 

 

 

                                                        Выполнил:

                                                               студент 3 курса

                                                                   группы ММЗ-325с

                                                                               заочно-сокращенной ФО

                                                              Краснова Н.А.

 

                                                       Проверил:

                                                                                       доцент

                                                              Боженова Е.А.

 

                                                                          Оценка____________

 

 

 

 

Волгоград 2014

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..3

 

1. Сущность управления  производительностью труда и  научные подходы к его изучению……………………………………………………..……………….4

2. Методы планирования  производительности труда……….……………….8

3. Планирование  повышения эффективности труда…………………………13

 

Заключение……………………………………………………………….……..17

Список использованной литературы…………………………………………18

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

В современных условиях развития рыночной экономики одной из основных проблем практики хозяйствования предприятий является процесс управления производительностью труда. На предприятиях уделяется чрезвычайно мало внимания показателю производительности труда и, как правило, никто не занимается его анализом, контролем, планированием, прогнозированием.

Однако опыт ведущих корпораций в индустриально развитых странах в них говорит о необходимости трат ресурсов на изыскание и реализацию резервов роста производительности труда, что впоследствии оборачивается снижением производственных и непроизводственных издержек, ростом прибыли, успехами в конкурентной борьбе на мировом рынке.

Основная задача управления производительностью труда на предприятии состоит в том, чтобы выявить все факторы, препятствующие росту производительности труда, приводящие к потерям рабочего времени и снижающие заработную плату персонала.

Показатель производительности труда отражает степень эффективности производства. Если руководители предприятия заинтересованы в обеспечении его конкурентоспособности, то не следует пренебрегать измерением производительности труда, а затем и планированием повышения производительности труда.

Целью контрольной работы является изучение процесса управления планированием и повышением производительности труда.

Задачи контрольной работы:

1. Раскрыть сущность управления производительностью труда.
2. Проанализировать научные подходы к управлению производительностью труда.
3. Охарактеризовать этапы и принципы данного процесса
4. Изучить методы планирования производительности труда.
5. Исследовать пути повышения производительности труда.

1. Сущность управления  производительностью труда и научные подходы к его изучению

Еще в прошлом веке производительность труда привлекала к себе большое внимание зарубежных ученых экономистов и специалистов-организаторов, например, таких как Г.Эмерсон. Он впервые поставил вопрос об эффективности производства в широком масштабе. В своей книге “Двенадцать принципов производительности” он сформулировал принципы следующие принципы правильной организации:

1. Четко поставленные цели производства и четко обозначенные задачи персонала
2. Здравый смысл
3. Компетентная консультация
4. Дисциплина
5. Справедливое отношение к персоналу, выраженное в идее “лучше работаешь - лучше живешь”
6. Обратная связь
7. Порядок и планирование работы
8. Нормы и расписания
9. Нормализация условий
10. Нормирование операций
11. Стандартные письменные инструкции
12. Вознаграждение за производительность

Главная идея Эмерсона состоит в следующем: истинная производительность труда всегда дает максимальные результаты при минимальных усилиях. Г.Эмерсон считает, что не производство должно подстраиваться к управлению, а управление должно обслуживать производство [4, с. 45].

Несмотря на то, что книга Г.Эмерсона была написана в другую эпоху, при других социально-экономических условиях и при другом уровне производительных сил, она и сегодня позволяет с помощью сформулированных в ней принципов, достаточно достоверно оценить эффективность управления производством, хозяйственным подразделением, технологической операцией, а по отклонениям от этих принципов дает возможность судить об эффективном управлении производительностью труда и конкурентоспособностью продукции на предприятиях.

Управление производительностью труда - это фактически часть более широкого процесса управления. Он включает планирование, организацию, руководство, контроль и регулирование, основанное на соотношении количества продукции, выпущенной производственной системой, и затрат на эту продукцию. Этот процесс столь же важен, как и другие контрольные функции и процессы [1, с.176].

Планирование мероприятий в области управления производительности труда - это сложная задача, не зависящая от величины и структуры организационной системы. Для рыночной экономики характерно, что все большее число работников аппарата, отделов кадров и менеджеров разного уровня сталкиваются с необходимостью разработки и внедрения программ в области управления производительности труда.

Качество процесса планирования на ранних стадиях разработки программ управления производительностью имеет существенное значение для успеха долгосрочных программ управления [1, с. 177].

По мнению американского экономиста профессора Д.С.Синка, решающее значение имеет последовательность операций в области управления производительностью.

Управление производительностью включает следующие элементы:

1. Обеспечение основы  для управления, т. е. концентрация  внимания на результативности  и производительность и выработка  общего языка по этим проблемам.

2. Разработка стратегических  планов обоснования программ  производительности.

3. Разработка подходов  к стратегиям и методам измерения  и оценки производительности.

4. Разработка подходов  к стратегиям и методам контроля  и повышения производительности.

5. Обеспечения организации  планирования и эффективного  внедрения всех элементов.

Чтобы управление результативностью было успешным, необходимо эффективно выполнить все работы примерно в указанной последовательности [2, с 151].

Д.С.Синк, в процесс управления включает такие функции, как измерение и оценка производительности, планирование, контроль и повышение производительности на основе информации, полученной при измерении и оценке воздействия этих мер на условия и факторы производства (приложение 1).

В данной схеме показаны управляющие воздействия на качество труда и продукции, на планирование его обеспечения, на выбор адекватных методов измерения и учета производительности, трудозатрат, финансов и т.д.

Ключевым звеном в общей системе управления трудом в организации является рост производительности труда. Остальные составляющие этого управления тоже, безусловно, являются необходимыми и важными звеньями в нем, но его конечная цель - получение максимума отдачи от живого и прошлого труда - однозначно ставит управление его производительностью на первое место.

Росту производительности труда способствует и рациональное, высокоэффективное управление социальными процессами на предприятии, и научно-техническое развитие производства, и научная организация труда, производства и управления в нем. Больше того, они являются совершенно необходимыми условиями для роста производительности труда. Но они не должны быть самоцелью, а должны фокусироваться в одном направлении и служить главной, обозначенной выше цели.

Достаточно оригинальный и современный подход к управлению производительностью труда предложили российские ученые экономисты Шапошникова О.А. и Горелов Н.А. Свой подход они называют «Управление производительностью и эффективностью труда» [3, с. 528].

По мнению авторов, управление производительностью и эффективностью труда как важнейшей составляющей управления предприятием включает в себя планирование, организацию, мотивацию и контроль этих характеристик с точки зрения вклада в достижение целей предприятия. Планирование предполагает определение цели в области производительности и эффективности труда и способов ее достижения. Организация заключается в обеспечении согласованности и координации действий всех структур и подразделений предприятия. Мотивация - разнообразные денежные и не денежные способы воздействия на персонал исходя из необходимости удовлетворения его потребностей через успешную работу и высокую производительность. Контроль предполагает отслеживание процесса динамики производительности и эффективности труда для достижения поставленных целей. Все эти базовые функции реализуются в программах управления производительностью и эффективностью труда.

Программы формируются исходя из принципа тесной взаимосвязи этих функций. Они предполагают формирование технологии управленческих решений, позволяющих обеспечить стабильную производительность, устойчивый рост исходя из целей предприятия.

Создание программы включает в себя четыре этапа. Цель первого - определение ожидаемого рейтинга производительности среди факторов, влияющих на прибыль предприятия. Цель второго этапа - разработка пофакторной программы управления производительностью и эффективностью труда. Цель третьего - ресурсное обеспечение программы и расчет выгод от ее внедрения. Цель четвертого этапа - формирование системы контроля и мотивации.

Программы управления производительностью и эффективностью труда предполагают обязательное участие всех заинтересованных в их осуществлении групп персонала. Поддержка действий персонала по увеличению производительности способствует успеху программы. При этом создания каких-либо органов, контролирующих ход выполнения программ, не требуется. Тем не менее, контроль над уровнем производительности труда необходим, поскольку он обеспечивает формирование базы для вознаграждения работников.

Процесс управления производительностью труда очень широк и многогранен и требует чёткого понимания, осмысления и анализа. Изучив ряд концепций учёных-экономистов, работавших в область управления производительностью труда, становится очевидным, что процесс управления нуждается в постоянном стратегическом и оперативном планировании, измерении и контроле. Необходимо разрабатывать программы управления производительностью труда, разрабатывать концепции с учетом факторов влияющих на неё, внедрять инновации в структуру и в процесс управления.