3. Maple 6, Shanghai Maple Automobile

      Maple представляет собой один из  наиболее мощных математических  пакетов. Его возможности охватывают достаточно много разделов математики и могут с пользой применяться на разных уровнях, включая и уровень серьезных научных исследований.

     Основу  пакета составляет специальное ядро - программа символьных преобразований. Кроме того, имеется несколько  тысяч специальных функций, хранящихся в подгружаемых к ядру пакетах  и библиотеках. Общая ориентированность пакета на символьные преобразования (компьютерную алгебру) конечно не означает, что с помощью Maple нельзя решать задачи численно.

     Maple умеет не только вычислять,  но и обладает богатыми возможностями  графического представления математических объектов и процессов. 

4. Matlab7, The MathWorks, Inc

     MATLAB является высокоуровневым интерпретируемым языком программирования, включающим основанные на матрицах структуры данных, широкий спектр функций, интегрированную среду разработки, объектно-ориентированные возможности и интерфейсы к программам, написанным на других языках программирования.

     Основной  особенностью языка MATLAB является его широкие возможности по работе с матрицами, которые создатели языка выразили в лозунге: «Думай векторно». 

5. StatGraphics 5, StatPoint inc.

      STATGRAPHICS включает более 250 статистических  процедур, применяющихся в бизнесе,  экономике, маркетинге, медицине, биологии, социологии, психологии, на производстве и в других областях. Каждой группе процедур соответствует собственное меню. Результаты представляются в табличной форме или на удобных для восприятия графиках.

     Данное  ПО кратко поясняет суть любого проведенного анализа, оказывает помощь в интерпретации результатов. Таким образом, STATGRAPHICS является достаточно полезным программным продуктов для исследования качества, доступным как для начинающего исследователя, так и для совершенствующегося эксперта.  

6. STADIA 6, Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова

     Пакет STADIA является единственным российским статистическим пакетом, представленном на рынке, который можно отнести  к классу универсальных пакетов, то есть в нем представлены все самые распространенные методы статистического анализа данных от описательной статистики и проверки различных гипотез до анализа временных рядов и контроля качества, а также многомерных (факторный, кластерный, дискриминантный анализ, шкалирование) и непараметрических методов анализа. Таким образом, пакет подходит для решения практически всех задач, встречающихся в исследовании качества.

     прекрасно справляется с данными выборочных обследований нескольких сотен или  тысяч респондентов. Пакет ориентирован на конкретные статистические расчеты и построение сопутствующих графиков во всех областях прикладной статистики, снабжая пользователя попутно всей необходимой информацией о работе статистических процедур 

     В Приложении 2 рассмотрена сравнительная характеристика вышеперечисленных программных продуктов, относительно применимости в сфере менеджмента качества.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Еще немного и мы проснемся в мире, который потребует нового качества жизни. Один из его составляющих компонентов – качество продукции. Для модернизации последнего и постоянного обновления «в ногу» с потребностями рынка необходимо эффективное управление этим качеством.

     Управление  качеством на предприятии – это  руководящая деятельность по обеспечению  проектирования, изготовления и реализации товаров, обладающих достаточно высокой  степенью полезности и удовлетворяющих  запросы потребителей.

     Оценить уровень качества этой продукции можно по качественным и количественным признакам. Если они соответствуют стандартам, то продукцию следует сертифицировать. Конечная цель проведения сертификации – это не только повышение качества продукции и услуг, но и гарантии безопасности живущим сегодня и сохранение здоровой среды обитания для тех, кто будет жить завтра.

     Низкое (неконкурентоспособное) качество продукции – не абстрактная категория, а вполне конкретная причина нежизнеспособности предприятия. Поэтому проблема качества осознается уже как стратегическая проблема. Способность предприятия достигать своих целей, обеспечивая конкурентоспособность выпускаемой продукции, определяется действующей на нем системой организации и управления – системой управления качеством.

     Эффективным методом повышения управления качеством  будут стандарты ИСО серии 9000. Их главная цель  - обеспечение  качества продукции, требуемого заказчиком, и представление ему доказательств  в способности предприятий сделать это.

     В заключении хотелось бы сказать, что в управлении качеством важным аспектом выступают – быстрота, надежность, результат и только информационные технологии могут предоставить все это сразу.

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ

1. Библиотека  словарей «Словарник». – Электрон. дан. – [2009]. – Режим доступа: http://www.slovarnik.ru. – « Longsoft»
2. Гиссин В.И. Управление качеством продукции. – Р.-на-Дону: «Феникс», 2000. – 400 с.
3. Москвин В.А. Управление качеством в бизнесе: рекомендации для руководителей предприятий, банков и риск – менеджеров. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 384 с.
4. Никитин В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. – СПб: Питер, 2002. – 272 с.
5. Научная библиотека Поморского государственного университета им. М.В. Ломоносова». – Электрон. дан. – [2009]. – Режим доступа: http://lib.pomorsu.ru.
6. Управление качеством / Под ред. Доктора экономических наук, профессора Е.И. Семеновой: Учебник для вузов. – М.: «КолосС», 2003. – 180 с.
7. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. Проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. – 3-е изд., перераб. И доп. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 718 с.
8. SPC – consulting, StatSoft Russia – Электрон. дан. – [2009]. – Режим доступа: http://spc-consulting.ru. – «StatSoft Russia».

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 

Организации, предоставляющие услуги внедрения  СМК на российском рынке

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 

Сравнительная характеристика программных продуктов