Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2012 в 12:12, реферат
1. Основные методы продажи банковских продуктов
2. Правило эффективной продажи банковских продуктов
3. Технология формирования спроса на банковские услуги
4. Порядок разработки коммерческих предложения
5. Основные правила делового общения для успешной презентации услуг банка