Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Сентября 2011 в 19:49, курсовая работа
Целью курсовой работы является исследование банковских продуктов и услуг в РФ.
Исходя из этой цели, были поставлены задачи:
- раскрыть понятие банковских продуктов и услуг;
- рассмотреть предоставление банковских продуктов и услуг в России;
- исследовать деятельность банков по оказанию услуг и предоставлению продуктов;
ВВЕДЕНИЕ	3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ	4
1.1. Понятие и характеристика банковских продуктов и услуг	4
1.2. История возникновения и развития банковских продуктов и услуг	14
1.3. Регулирование деятельности банков по оказанию услуг	19
2. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ В РОССИИ	24
3. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БАНКОВ ПО ОКАЗАНИЮ УСЛУГ И 
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ПРОДУКТОВ	32
3.1. Современное состояние банковской деятельностью по оказанию услуг	32
3.2. Анализ предоставления продуктов и оказания услуг на примере 
ОАО АКБ «Росбанк»	35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ	40
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ	42