Сущность показателей эффективности труда в обществе и на предприятии

     Тпр = 19,3 – 18,6/100 - 19,3 * 100% = 0,86%

     По  анализируемому торговому предприятию  доля административно-управленческих работников в 2004 году составила 18,6 % (см. табл. 2) при и фактически за 2003 год — 19,3%, т.е.  снизилась на 0,7%. В результате уровень производительности труда за счет этого фактора возрос  на 0,86%.

     Основными задачами анализа фонда заработной платы являются изучение состава и динамики фонда заработной платы, выявление изменения показателей, происшедших в отчетном периоде, определение влияния факторов на фонд заработной платы, изучение направлений расходования фонда заработной платы.

     Анализ  начнем с изучения общего объема фонда заработной платы, его уровня в товарообороте, изменения динамики этих показателей.

     Уровень фонда заработной платы характеризует  его долю в товарообороте и рассчитывается следующим образом:

     У_фзп=ФЗП / Т х 100,

     где ФЗП— фонд заработной платы; Т—товарооборот.

     Динамика  фонда заработной платы ЗАО «Спутник» приведена в табл. 5.

     Таблица 5. Динамика фонда заработной платы ЗАО «Спутник»

     Общая сумма фонда заработной платы  ЗАО «Спутник» в отчетном году по сравнению с предшествующим периодом возросла на 7,5 % и составила 347,4 млн. руб. Наблюдается превышение темпов роста фонда заработной платы по сравнению с темпами роста товарооборота. Также, имеет место тенденция повышения уровня фонда заработной платы.

     Следует отметить, что большая часть фонда  заработной платы формируется за счет выплат, относимых на издержки производства и обращения. Так, в базисном году доля этих выплат составила 91,2 %, в прошлом — 73,9, в отчетном— 95,0 %, то есть она снизилась в прошлом году, а в отчетном — повысилась. Меньшая часть выплат осуществляется за счет чистой прибыли предприятия. Только в прошлом году доля выплат из прибыли возросла до 26,1 %, тогда как в отчетном году снизилась до 5,0 %. Это свидетельствует о том, что у ЗАО «Спутник» недостаточно прибыли, чтобы оказывать социальные и трудовые льготы членам трудового коллектива, материальную помощь, выплачивать вознаграждения по итогам работы за год.

     Проведем  анализ состава и структуры фонда  заработной платы по видам оплаты (табл. 6.).

     Таблица 6. Структура и состав фонда заработной платы ЗАО «Спутник»

     Из  таблицы видно, что заработная плата  за выполненную работу и отработанное время занимает наибольший удельный вес в фонде заработной платы. Причем доля этих выплат имеет тенденцию роста. Если в прошлом году оплата по тарифным ставкам, должностным окладам составляла 76,3 %, то в отчетном году она повысилась до 91,3 %. Сумма этих выплат возросла на 15  %, а фонд заработной платы при этом вырос на 8 %.

     За  анализируемый период доля поощрительных  выплат уменьшилась с 14,5 до 4,9 %. Произошло также уменьшение доли оплат за неотработанное время с 4,8 % в прошлом году до 3,8 % в отчетном. Не производились в отчетном году выплаты социального характера, хотя в прошлом году доля выплат социального характера составляла 6,6 % и на эти цели было израсходовано 2,4 млн руб. 

      Такая ситуация объясняется тем, что ЗАО  «Спутник» имеет мало возможностей для поощрения работников, оказания социальных льгот в связи с незначительным ухудшением финансового состояния в 2003 году.

2.3 Основные направления  повышения эффективности  труда напредприятии ЗАО «Спутник».

     Для обобщения данных анализа влияния факторов на выработку торговых работников и поисков резервов ее увеличения составим табл. 7.

     Таблица 7. Обобщение данных анализа влияния факторов на производительность труда работников ЗАО «Спутник» за 2004 год, %

     Исследования  показывают, что торгово-оперативные  работники только около 2/3 своего рабочего времени используют на выполнение основных функций, а остальное время заняты вспомогательными операциями или простаивают. Повышения эффективности труда можно добиться путем разделения труда, совмещения профессий, должностей, функций, расширения зон обслуживания, сокращения текучести кадров, привлечения на работу лиц на неполный рабочий день (особенно в часы пик), внедрения достижений научно-технического прогресса, научной организации труда, самообслуживания, других прогрессивных форм торговли, ленточного графика выхода на работу, совершенствования оплаты труда и т.п.

     Значительного повышения производительности труда  можно достичь за счет сокращения и предупреждения текучести кадров. Социологические исследования показывают, что после принятия решения об увольнении у работника снижается интерес к работе, падает производительность труда. В первый месяц работы на новом месте даже по той же специальности у'него выработка ниже на 25—30 %, чем на прежнем месте работы; значительно ниже производительность труда и в последующие месяцы работы. Кроме того, на прием на новую работу уходит в среднем 20—25 дней, а в условиях формирования рыночных отношений и того больше. Большое влияние на повышение производительности труда работников оказывает внедрение в практику достижений научно-технического прогресса. Так, при переходе на работу на суммирующих кассовых аппаратах кассиры освобождаются от подсчетов стоимости покупок, предупреждаются ошибки и примерно на 25 % повышается производительность их труда. Кроме того, улучшается работа узлов расчета и экономится время покупателей. При работе продавцов на электронных весах, указывающих цену и стоимость товара вместе с его весом, эффективность труда возрастает в 2,0—3,0 раза. Особенно значительный эффект дает применение для доставки товаров в магазины тары-оборудования (контейнеров). По подсчетам научно-исследовательских институтов, внедрение тары-оборудования в продовольственной торговле сокращает численность продавцов,  контролеров и рабочих примерно на 25 %, заведующих отделами, секциями и их заместителей — на 10 %. Определенный эффект дает применение автоматов по продаже газированной воды, товарооборот каждого из них равен обороту сатураторной установки. В то же время только один работник обслуживает 8—10 таких автоматов. Внедрение в торговлю новейших машин и оборудования должно нацеливать на комплексную механизацию и автоматизацию торгово-технологических и производственных процессов. В перспективе, используя передовой опыт функционирования розничных торговых предприятий в странах с развитой рыночной экономикой, должны создаваться магазины-автоматы по продаже штучных и фасованных товаров.

     Проводимые  исследования показывают, что в связи  с неравномерностью покупательских потоков потери рабочего времени у продавцов, кассиров и других торгово-оперативных работников составляют 50 % и более. Причем поток покупателей изменяется не только по часам, но и по дням недели. В этих условиях важное значение приобретает привлечение на работу в розничной торговле лиц с неполным рабочим днем. У лиц, работающих в режиме неполного рабочего дня, наблюдается более высокая среднечасовая производительность труда по сравнению с работниками, занятыми в режиме полного рабочего дня. Это объясняется, с одной стороны, тем, что нагрузка на одного торгово-оперативного работника в часы пик выше, чем в обычные часы торговли. С другой стороны, работники, работающие с неполным рабочим днем, заканчивают выполнение своих трудовых обязанностей еще до того, как достигнут такого состояния усталости, когда в конце рабочего дня значительно снижается производительность труда.

     Большое влияние на рост производительности труда оказывает улучшение условий работы. Исследования показывают, что производительность труда повышается при установке усовершенствованной вентиляции на 5—10 %, правильном освещении помещений — на 5—15 % и даже за счет окраски стен и других окружающих предметов на рабочих местах в специально подобранные тона — на 2—4 %.

     Особое  внимание должно быть уделено выявлению  и мобилизации резервов повышения производительности труда, имеющих прогнозный характер, использование которых следует запланировать и реализовать в будущем году. Можно предложить, ЗАО «Спутник» привлечь в планируемом году может для работы на неполный рабочий день в часы пик (на 0,5 ставки) 5 чел. (студентов, учащихся техникумов, старшеклассников, домохозяек и пенсионеров). В результате относительное высвобождение работников составит 3 чел., или 2,5 % к фактической численности работающих в отчетном году (3 / 113 х 100). За счет этого фактора производительность труда торговых работников возрастет на 2,5 % [2,5 / (100 - 2,5) х 100].

     В отделах, секциях и филиалах ЗАО «Спутник» можно добавочно установить 5 суммирующих кассовых аппаратов и 6 электронных весов (с указанием стоимости покупки), что позволит высвободить соответственно 2 чел. (6 х 25 / 100) и 5 чел.; всего — 7 чел. торговых работников. За счет этого фактора относительное высвобождение торговых работников составит 6,1 % (7 / 113 х 100), и производительность их труда возрастет на 6,1 % [6,1 / (100,0 — 6,1) х 100].

     За  счет совмещения профессий, должностей и функций можно относительно высвободить 2 чел., что составляет 1,7 % к фактической численности торговых работников за отчетный год. В результате производительность их труда возрастет  на 1,7 % [1,7 / (100,0 - 1,7) х 100].