Современные системы оплаты труда и проблема справедливой оплаты труда
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2010 в 13:23
Описание работы
Курсовая работа
Файлы: 1 файл
Курсовая работа Николаевой Елены гр.У1-4-1.doc
— 588.50 Кб (Скачать файл)1.2. Развитие систем оплаты труда
Оценивая тенденции развития систем оплаты труда важно избегать обобщения.
Применение различных систем существенно зависит от национальной или культурной среды. Частично это может быть связано с различными моделями индустриализации внутри страны. Сложное становление российского рынка труда (как и рыночной системы, в целом) обусловлено различными факторами и прежде всего, противоречивым переплетением старого и нового. Исходным пунктом была советская система трудовых отношений.
Обычно к достоинствам советской системы трудовых отношений относят полную занятость и уверенность в завтрашнем дне, а к недостаткам – заниженную заработную плату, дефицит рабочей силы и слабую мотивацию труда.
В
советские времена
Правильно построенная тарифная система должна была учитывать разницу между трудом квалифицированным и неквалифицированным, тяжелым и легким: повышение заработной платы, возможность продвижения по карьерной лестнице, применение разнообразных поощрительных систем, установление льгот и преимуществ определенным категориям работников. Эти принципы и положены в основе настоящей тарифной системы.
Система установления должностных окладов инженерно-техническим работникам и служащим наряду с факторами, которые действовали при определении разрядов рабочих, учитывал стаж работы, общее и специальное образование, объем работы и степень ее ответственности. Должностные оклады (месячные ставки) этим группам работников устанавливались не только в зависимости от качества, но и от количества труда, определяемого объемом работы (суточная добыча шахт, количество скота в совхозах, число классов в школах и т.д.) и продолжительностью рабочего времени.6
Тарифная система в народном хозяйстве СССР (за исключением некоторых отраслей производства) состояла из трех взаимосвязанных элементов: 1) тарифных ставок, 2) тарифных сеток и 3) тарифно-квалификационных справочников.
С изменением политических, экономических условий жизни в стране, с переформированием СССР в РФ появляются новые системы оплаты труда и появляются разновидности старых. В тарифной системе оплаты труда сегодня различают простую повременную оплату труда, повременно-премиальную оплату труда, прямую сдельную оплату труда, сдельно-прогрессивную оплату труда, аккордную оплату труда, косвенно-сдельную оплату труда.
Появляется бестарифная система оплаты труда, при которой общий фонд оплаты труда для структурного подразделения и (или) организации в целом. Появление данной системы обусловлено полной зависимостью заработка от конечного результата деятельности работника, учет его индивидуальных стараний.
Все чаще на практике можно столкнуться с использованием «бонусной» системы оплаты труда своих работников. Бонусные системы направлены на усиление заинтересованных сотрудников или целых коллективов работников в достижении соответствующих показателей, которые заранее определяются и надлежащим образом оформляются.
1.3. Неконкурирующие группы на рынке труда
Решая проблему выбора системы оплаты труда, выбора формы оплаты труда менеджер сталкивается не с общим состоянием рынка, а с тонкой структурой предложения отдельных видов труда. В связи с этим выделяют так называемые неконкурирующие группы.
«Неконкурирующая группа – совокупность работников, имеющих схожие навыки, в результате чего спрос и предложение на их труда замыкаются внутри своей группы, которой характерен определенный уровень заработной платы»7.
Такие группы обычно состоят из работников одной профессии и (или) одной квалификации. Однако это деление достаточно условно, изменчиво и субъективно. В рамках одной профессии это может быть вызвано наличием определенной степени, учености, лицензии. Кроме того, всегда есть специалисты высочайшего класса, стоящие, по сути, вне конкуренции. Подобная ситуация складывается, как правило, в среде менеджеров и врачей, ученых и изобретателей, т.е. в тех видах деятельности, где особо ценятся индивидуальный талант и неповторимость.
В результате предложение этих конкретных видов труда является очень небольшим по отношению к спросу на них и соответственно заработная плата – высокая.
Возникновение неконкурирующих групп также может быть вызвано резким изменением в спросе на рынке труда. В приложении №2 предложен анализ рынка труда. В лидеры ТОР-40 самых востребованных и ценных профессий вошла тройка незаменимых специалистов: программисты (разработчики), юрист (юрисконсульт), водитель персональный (офисный).
При подготовке данного
Столь высокий спрос на программистов вполне объясним, если учитывать тот факт, что большинство компаний в последние годы все чаще стали уделять особое внимание автоматизации своих бизнес процессов. Решение этой задачи невозможно, в том числе и без специалистов из IT отрасли.
Вторую строчку в рейтинге занимают юристы, спрос на которых, не смотря на экономический кризис, по-прежнему остается высоким. Замыкают тройку лидеров персональные и офисные водители, которым также как и юристам готовы платить от 60 тысяч и выше. Правда, и требования к таким работникам не менее строгие. Например, наличие высшего образования, знание английского языка и пр.
В то же время увеличилось число предложений для риск-менеджеров, инкассаторов, кассиров обменных пунктов. Резко — на 19% — возрос спрос на специалистов по оффшорам.9
Однако неконкурирующие группы непостоянны и имеют свойство изменяться в виду определенных условий. Специалисты, ранее входившие в разряд уникальных через 10 лет могут оказаться в первых строках в числе безработных.
Так, случилось и с ранее высоковостребованными профессиями, которые были довольно популярны в прошлой декаде. По данным газеты «Ведомости», в ГК «Регион» сократили трейдеров, а в ФК «Открытие» — клиентских менеджеров. Коснулись сокращения и компании «Велес капитал», там уволили нескольких специалистов по продажам.
1.4. Факторы, влияющие на уровень заработной платы
Конкретная величина заработной платы тружеников зависит от разнообразных факторов, складывающихся в производстве, на рынке, а также в сфере социальных отношений.
Внутренняя
справедливость в системе оплаты
труда достигается путем
Ценность той или иной должности в компании определяется в результате проведения экспертной оценки должностей (рабочих мест).
В процедуре оценки компании используют широкое многообразие факторов, но все их можно поделить на группы: требуемые знания, умения, ответственность и условия работы.
Самый известный и широко используемый в мире – метод Хэя (The Hay Guide Chart Profile Method) . Его разработал американский консультант Эдвард Хэй (Edward N. Hay), взяв за основу факторную систему оценки должностей.10
Метод Хэя включает использование следующих факторов:
- Необходимые знания и опыт (know-how);
- Решение задач (проблем) (problem solving);
- Уровень ответственности (accountability).
Необходимо определить количество факторов. Важно учесть, чтобы они пересекались по своему значению. Если использовать большое количество факторов, то, во-первых, неизбежно затруднение оценки, во-вторых, описания факторов могут пересекаться.
В практике западных компаний используется от трех факторов до двадцати одного. Что касается российских компаний, то в них используется от шести до девяти факторов.
Российскими компаниями уже накоплен собственный опыт оценки должностей, рабочих мест по данному, так называемому, балльно-факторному методу. Например, одна из крупных российских компаний использовала следующие:
- Уровень образования и опыт работы;
- Сложность и новизна решаемых задач;
- Навыки коммуникации;
- Степень полномочий, свободы;
- Финансовая ответственность;
- Количество подчиненных.11
Важно раскрыть значение используемого фактора. Так, например, фактор «ответственность» означает ответственность за действия и результат этих действий. Измеряемое воздействие должности на конечный результат – это ответственность за действия и их последствия.
В приложении №3 приведены таблицы описания фактора «профессиональные знания» и фактора «решение задач/проблем».
Фактор «профессиональные знания, навыки». Включает в себя знание технологий, практических процедур, теоретических и профессиональных знаний. Различают 7 уровней данного фактора. Фактор « решение задач/проблем». Зависит от сложности поставленной задачи и от метода ее разрешения. Различают 6 уровней данного фактора.
Таким образом, разрабатывается до десяти уровней по некоторым факторам для адекватного проведения отличий между должностями. Одни оценщики используют одинаковое количество уровней по всем факторам, другие, например Hay-Group (крупнейшая консалтинговая компания), применяет разное количество уровней по различным факторам, а также отрицательную и положительную шкалы для одного из факторов.
Каждый фактор имеет свой вес и имеет определенную значимость, степень важности для компании.
Существует некоторая закономерность в зависимости от специфики деятельности организации. Торговые компании больший вес придают фактору ответственность. Производственные предприятия – техническим, профессиональным знаниям. Компании, занятые в сфере услуг – профессиональным знаниям и навыкам взаимодействия.
При составлении совокупности всех факторов проводят грейдирование или тарификацию. «Grade» в переводе с английского означает «степень, ранг, класс, уровень». К одному и тому же грейду относят должности, близкие и равные по значимости и ценности вклада в организацию на основание балльно-факторной оценки.
С системой грейдов связывают вилки зарплат (категории оплаты), систему премирования, систему карьерного роста (чем выше грейд, тем выше должность и больше зарплата), систему выплаты годового бонуса, систему льгот ( чем выше грейд, тем больше пакет льгот) и т.д..
Существует несколько схем перехода к системе грейдов, которые используются российскими компаниями. В рамках курсовой работы рассмотрим одну из схем.
Многие российские компании используют кластеры профессий: от кластера «низкоквалифицированный персонал» до кластера «топ-менеджеры» - сгруппированных по должностям, получившим примерно одинаковое количество баллов в оценке.
Таким образом, можно выстроить матрицу грейдов для всей компании по подразделениям. (см. приложение №4). Просматривается система карьерного роста в организации. Она оказывает существенную помощь при осуществлении ротации внутри предприятия.
Чем более профессионален сотрудник, тем более высокую заработную плату он получает. В результате в компании создается мотивация не только на карьерный рост (грейды), но и на постоянное совершенствование и развитие сотрудников, их профессиональный рост.