Рынок услуг такси

 

Портал Такси Сервис собрал ТОП-10 самых популярных городов Украины, где пассажиры искали такси чаще всего. Так, первое место занял Киев, а десятое Херсон. Статистика по популярности городов была собрана за лето 2013 года, с апреля по август. Среди отмеченных городов есть Севастополь; шестое место. Симферополь –второе, Ялта- третье, Харьков –четвертое, Львов – пятое. Данная популярность обусловлена размером городов, наличием курортной базы, крупных аэропортов.

 

4 Анализ услуг и тарифов такси по г.Севастополю

 

Основным видом услуг  большинства служб такси является оказание услуг по перевозке людей (пассажирское такси). А вспомогательными видами являются обслуживание банкетов и свадеб, доставку по указанному адресу деловой почты, подарков, цветов и  т.п., ремонт транспортных средств.

Варианты тарификации:

- такса за минуту;

- такса за километр  по счётчику.

Оба этих варианта чреваты  мошенничеством со стороны таксиста.

Стоимость поездки на такси, как правило, не зависит от количества людей и груза (дополнительная оплата идёт только за простой и груз сверх багажника). В местах, где спрос на такси велик (например, в аэропортах ночью) таксист берёт того, кто предложит больше.

Чаще всего в качестве автомобилей такси используются седаны или минивэны, встречаются и лимузины.

Таксисты координируют свои действия с диспетчером таксопарка, который может передавать водителям сведения о заказах по радиосвязи, либо при помощи телефона

Существуют также маршрутные такси, которые осуществляют перевозки  по определённым линиям — маршрутам. От автобуса маршрутные такси отличаются небольшим количеством пассажиров.

Дополнительные услуги такси.

Кар-сервис (англ. Car service —  автомобильная служба) — разновидность  такси, существующая в городах, где пассажирские перевозки строго регулируются властями. В отличие от такси, машины кар-сервиса имеют произвольную окраску. Кроме того, кар-сервисам не разрешается иметь на крыше подсветку, характерную для такси. Такси предоставлено эксклюзивное право подбирать пассажиров с улицы. Кар-сервисы же, наоборот, могут работать только по вызову и не имеют право ловить клиентов на улице.

Помимо собственно такси  — легкового извоза — службы такси могут предоставлять и  другие услуги:

- аренда автомобиля представительского  класса.

- грузовое такси —  для перевозки габаритных грузов.

- эвакуатор — для буксировки  сломавшихся автомобилей.

- драйвер — подвоз  пьяного водителя на его же  машине.

- междугородное такси  — поездка на такси из одного  города в другой

 

У обращения в официальную  таксомоторную фирму есть очевидные  преимущества. Во-первых, в большинстве  случаев вы заплатите столько, сколько  проедете. В профессиональных фирмах стоимость поездки вам скажет диспетчер по телефону. Во-вторых, вы сможете заказать автомобиль согласно своим требованиям. Например, если вы едете компанией больше 4 человек, перевозите собаку или у вас много багажа. По телефону вам скажут, какой марки авто вас заберет, а при желании можно заказать машину премиум-класса.

Из современных тенденций, которые применяют и некоторые  севастопольские такси, становится популярен заказ машины онлайн (обычно для предварительных заказов  – за несколько дней), а также коммуникация при помощи СМС. Клиенту отправляют сообщение, в котором указаны марка, цвет и номер автомобиля, ориентировочное время подачи.  

Наличие кондиционера в машине сейчас уже стало нормой, однако в некоторых такси за эту опцию просят доплату – 10-20% от стоимости поездки.

А вот машину с некурящим  водителем надо заказывать заранее, хотя диспетчеры об этом по какой-то причине не предупреждают.

Помимо традиционных поездок "из точки А в точку Б", таксомоторные фирмы сегодня  предлагают массу дополнительных услуг. К примеру, вы можете заказать продукты с доставкой на дом. Эта услуга обойдется в Севастополе в 25-35 гривен. Кроме этого, на такси могут привезти лекарства, доставить цветы.

Пользуется популярностью  и услуга "автопилот". Если вы по какой-то причине не можете вести автомобиль (например, хорошо посидели в баре или в гостях), то водитель приедет к вам и доставит авто и вас по указанному адресу. За "автопилот" в Севастополе берут двойной или тройной тариф. 

Постоянным клиентам предлагают скидки и бонусы. Таксисты раздают  клиентам карточки, которые имеют персональный код. При каждом последующем заказе такси этот код надо сообщать диспетчеру. В итоге вам предоставят скидку в 7-10 гривен на очередную поездку, либо 10-ю поездку в черте города в подарок. В качестве альтернативы многие фирмы предоставляют постоянным клиентам скидки в размере 5-10%.

Всем известно, что за простой машины вас попросят заплатить  неустойку. Обычно водитель ждет бесплатно 10 минут, а затем включается "счетчик" ожидания – 60-80 копеек за минуту. 

Стоимость поездки на такси  складывается из суммы за подачу машины и тарифа за километр пути. Стоимость подачи такси в Севастополе варьируется от 10 до 20 гривен, в большинстве случаев с вас возьмут 12-15 гривен. Километр пути по городу обойдется в 2 - 3,80 гривен, чаще встречается такса 3 гривны. Поездка по межгороду стоит дороже – 4-5 и более гривен за километр. К примеру, до аэропорта Симферополя вас довезут за 400-450 гривен, а до "Бельбека" - за 200-220.  

Тарифы на пользование  услугами такси:

Такси 15-15 - стоимость подачи машины 15 гривен, стоимость километра по городу 3 гривны, по межгороду 4 гривны.

Автолан - подача машины 15 гривен, стоимость километра по городу 3 гривны, по межгороду 4 гривны.

Минутка - стоимость подачи машины 20 гривен, стоимость километра по городу 2,80 гривен, по межгороду плюс 5 гривен.

Метро - стоимость подачи машины 15 гривен, стоимость километра по городу и по межгороду 3 гривны.

Фараон - стоимость подачи машины 15 гривен, стоимость километра по городу 3 гривны, по межгороду 5 гривен.

SV- Такси - стоимость подачи машины, километра по городу и по межгороду зависит в какую точку города либо межгорода вам необходимо ехать. Цены можно узнать по телефону.

Хаммер - стоимость подачи машины 15 гривен, стоимость километра по городу 2,80 гривен, по межгороду 4,50 гривен.

Вояж - стоимость подачи машины 12 гривен, стоимость километра по городу 2,60 гривен, по межгороду 4 гривны.

Гос-Такси - стоимость подачи машины от 10 гривен, более точные цены можно узнать по телефону.

Союз - стоимость подачи машины 12 гривен, стоимость километра по городу 3 гривны.

Первое - стоимость подачи машины 12 гривен, стоимость километра по городу 3,40 гривен, по межгороду доплата 5-10 гривен.

Лада - стоимость подачи машины 15 гривен, стоимость километра по городу 2,90 гривен, по межгороду тарифы разные, узнать их можно по телефону.

Флагман - стоимость подачи машины 20 гривен, первые два километра бесплатно, стоимость километра по городу 3,80 гривен.

Пегас - стоимость подачи машины по городу 12 гривен, стоимость километра 2,90 гривен, по межгороду посадка 10, стоимость километра 4,20 гривны.

Наше такси - подача машины бесплатно, стоимость первого километра 12 гривен, второго 14,80 и так далее, стоимость километра по межгороду плюс 5 гривен.

Удача - стоимость подачи машины 10 гривен, стоимость километра по городу 3 гривны, по межгороду 3 гривны.

Лидер - стоимость подачи машины 12 гривен, стоимость километра по городу 3 гривны, по межгороду фиксированный тариф.

Панда - стоимость подачи машины 12 гривен, стоимость километра по городу 2,40 гривен.

Норд - стоимость подачи машины 20 гривен, стоимость километра по городу 2 гривны.

Престиж - стоимость подачи машины 15 гривен, стоимость километра по городу 3 гривны.

Севастополь - стоимость подачи машины 15 гривен, стоимость километра оп городу 3 гривны, по межгороду 5 гривен.

Просто - стоимость подачи машины 15 гривен, стоимость километра оп городу 3 гривны, по межгороду 4,50 гривен.

Данные представлены ниже в таблице 2.

 

 

 

 

 

 

Таблица 2 – Ценовая политика фирм такси                  Таблица 3 – Рейтинг такси по низкой тарифной ставке

Название фирмы такси	Тариф, грн/км		Подача ,грн
	город	межгород
Такси 15-15	3	4	15
Автолан	3	4	15
Минутка	2,8	7,8	20
Метро	3	3	15
Фараон	3	5	15
Хаммер	2,8	4,5	15
Вояж	2,6	4	12
Гос-такси	3	3	10
Союз	3	3	12
Первое	3,4	7	12
Лада	2,9	5	15
Флагман	3,8	5	20
Пегас	2,9	4,2	11
Наше такси	12	14,8
Удача	3	3	12
Лидер	3	5	12
Панда	2,4	4	12
Норд	2	3	20
Престиж	3	5	15
Севастополь	3	5	15
Просто	3	4,5	15

Название фирмы такси	Тариф, грн/км		Подача ,грн
	город	межгород
Норд	2	3	20
Панда	2,4	4	12
Вояж	2,6	4	12
Хаммер	2,8	4,5	15
Минутка	2,8	7,8	20
Пегас	2,9	4,2	11
Лада	2,9	5	15
Гос-такси	3	3	10
Союз	3	3	12
Удача	3	3	12
Лидер	3	5	12
Такси 15-15	3	4	15
Автолан	3	4	15
Метро	3	3	15
Фараон	3	5	15
Престиж	3	5	15
Севастополь	3	5	15
Просто	3	4,5	15
Первое	3,4	7	12
Флагман	3,8	5	20
Наше такси	12	14,8

 

Так как чаще всего осуществляются внутригородские перевозки, следовательно, проводится группировка служб такси по тарифной ставке (город). Полученные данные представлены выше в таблице 3.