Служащие – это работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание. К ним относятся агенты по снабжению, машинистки, кассиры, делопроизводители, табельщики, экспедиторы...

     Соотношение работников по категориям характеризует  структуру трудовых ресурсов предприятия.

     1.3. Показатели количественной характеристики трудовых ресурсов (персонала)

     Количественная  характеристика персонала предприятия, в первую очередь, измеряется такими показателями как: списочная; явочная; среднесписочная численность работников.

     Списочная численность работников предприятия – это численность работников списочного состава на определенное число или дату с учетом принятых и выбывших за этот день работников.

     Показатель  списочного состава работников определяется ежедневно по данным табельного учета.

     Явочная численность – это количество работников списочного состава, явившихся на работу. Разница между явочным и списочным составом характеризует количество целодневных простоев (отпуска, болезни, командировки и т.д.).

     Для расчета численности работников за определенный период используется показатель среднесписочной численности. Он применяется для исчисления производительности труда, средней заработной платы, коэффициентов  оборота, текучести кадров и ряда других показателей.

     Среднесписочная численность работников за месяц определяется путем суммирования численности работников списочного состава за каждый календарный день месяца, включая праздничные и выходные дни, и деления полученной суммы на количество календарных дней месяца.

     Качественная  характеристика персонала предприятия определяется степенью профессиональной и квалификационной пригодности его работников для выполнения целей предприятия и производимых ими работ. Качественные характеристики персонала предприятия оценить достаточно сложно. Однако в настоящее время существует некоторый круг  параметров, позволяющих  определить качество труда:

     1. Экономические (сложность труда, квалификация работника, отраслевая принадлежность, условия труда, трудовой стаж).

     2. Личностные (дисциплинированность, наличие навыков, добросовестность, оперативность, творческая активность).

     3. Организационно-технические (привлекательность труда, насыщенность оборудованием, уровень технологической организации производства, рациональная организации труда).

     4. Социально-культурные (коллективизм, социальная активность, общекультурное и нравственное развитие).

1.4. Профессионально-квалификационная структура персонала

     В зависимости от характера трудовой деятельности кадры предприятия  подразделяются по профессиям, специальностям и уровням квалификации.

     Профессионально-квалификационная структура кадров складывается под воздействием профессионального и квалификационного разделения труда. При этом под профессией подразумевается особый вид трудовой деятельности, требующий определенных теоретических знаний и практических навыков, а под специальностью – вид деятельности в пределах профессии, который имеет специфические особенности и требует от работников дополнительных специальных знаний и навыков. Специальность определяет вид трудовой деятельности в рамках одной и той же профессии. Например, экономисты (профессия) подразделяются на плановиков, маркетологов, финансистов, трудовиков (специальность) и т.д. Профессия токаря подразделяется по специальностям: токарь-карусельщик, токарь-расточник и т.д.

     Работники каждой профессии  и специальности  различаются уровнем  квалификации, т.е. степенью овладения работниками той или иной профессией или специальностью, которая отражается в квалификационных (тарифных) разрядах и категориях. Тарифные разряды и категории – это одновременно и показатели, характеризующие степень сложности работ.

     На  промышленных предприятиях России действуют  единые 18 и 16-разрядные сетки для различных категорий работающих, по первым 8 разрядам из которых тарифицируются рабочие. Профессионально-квалификационная структура служащих предприятия находит отражение в штатном расписании – документе, ежегодно утверждаемым руководителем предприятия и представляющем собой перечень сгруппированных по отделам и службам должностей служащих с указанием разряда (категории) работ и должностного оклада.

     Структура кадров предприятия, характеризуется соотношением различных категорий работников в их общей численности, и определяется как отношение среднесписочной численности работников i-й категории к общей среднесписочной численности персонала:

1)

     где dPi – удельный вес каждой категории работников;

     Pi – среднесписочная численность работников i-й категории, чел.;

     P – общая среднесписочная численность персонала, чел.

     Структура кадров определяется и анализируется  по каждому подразделению, и может  рассматриваться по таким признакам, как:

• возраст;
• пол;
• уровень образования;
• стаж работы.

 

     1.5. Производительность труда: понятия, показатели производительности труда (прямые и обратные), значение для предприятия.

     Производительность  труда характеризует эффективность труда в материальном производстве. Это не только один из важнейших показателей эффективности производства, но и показатель, имеющий большое экономическое и социальное значение на макроуровне. Граждане той страны, где достигнута наивысшая производительность труда, должны иметь и самый высокий уровень жизни.

     Производительность  труда – это количество продукции, произведенное за определенный период в расчете на одного работника или затраты рабочего времени на единицу продукции.

     Показатель, определяющий количество продукции, произведенной  в единицу времени называется выработкой. Выработка характеризует результативность труда.

     Трудоемкость  – это количество труда, необходимое для выработки единицы продукции. Трудоемкость является характеристикой затратности труда (расходования рабочей силы).

     В качестве измерителей количества произведенной  продукции используют натуральные (т, м, м³, шт. и т.д.) и стоимостные показатели.

     Для определении выработки на одного работающего количество произведенной продукции делится на численность всего промышленно-производственного персонала:

2)   

     где В – выработка продукции;

     К – количество произведенной за период продукции в натуральных или стоимостных измерителях;

     Ч – численность работников (основных рабочих, основных и вспомогательных, промышленно-производственного персонала).

     Трудоемкость  продукции, как и выработка, может  быть рассчитана в разных вариантах. Различают технологическую, производственную и полную трудоемкость.

     Технологическую трудоемкость продукции находят путем деления затрат труда основных рабочих на количество произведенной ими продукции.

     Производственную  трудоемкость продукции  рассчитывают делением затрат труда основных и вспомогательных рабочих на количество произведенной  продукции.

     Полную  трудоемкость определяют делением затрат труда промышленно-производственного персонала на количество произведенной продукции:

3)  

     где Т – трудоемкость продукции;

     З_тр – затраты труда различных категорий работников на производство продукции;

     В – объем произведенной продукции. 

1.6. Методика анализа производительности труда  

     Для оценки уровня производительности труда  применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей.

     Обобщающие  показатели: среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции одним рабочим, среднегодовая выработка на одного работающего в стоимостном выражении.

     Частные показатели: трудоемкость продукции определенного вида в натуральном выражении за 1 человеко-день или человеко-час.

     Вспомогательные показатели: затраты времени на выполнение единицы определённого вида работ или объём выполненных работ за единицу времени. Наиболее обобщающим показателем производительности труда является среднегодовая выработка продукции одним работающим (ГВ):

     4) 

     где ТП – объём товарной продукции  в стоимостном выражении;  
Ч – численность работающих

     Трудоёмкость – затраты рабочего времени на единицу или весь объём изготовленной продукции:

     5) 

     где ФРВ_i – фонд рабочего времени на изготовление i-го вида изделий,

     VВП _i – количество изделий одного наименования в натуральном выражении.

     Данный  показатель является обратным среднечасовой  выработке продукции.

     В процессе анализа изучают динамику трудоёмкости, выполнение плана по её уровню, причины её изменения  и влияния на уровень производительности труда. Если возможно, следует сравнить удельную трудоёмкость продукции по другим предприятиям отрасли, что позволит выявить передовой опыт и разработать  мероприятия по его внедрению  на анализируемом предприятии.

     В процессе последующего анализа изучают  показатели удельной трудоёмкости по видам продукции. Изменение среднего уровня удельной трудоёмкости может  произойти за счёт изменения её уровня по отдельным видам продукции (ТЕ_i) и структуры производства (УД_i). При увеличении удельного веса более трудоёмких изделий средний её уровень возрастает и наоборот:

   6)   

     Изменение в уровне трудоёмкости не всегда оценивается  однозначно. Трудоёмкость может возрастать при значительном удельном весе вновь  осваиваемой продукции или улучшении  её качества. Чтобы добиться повышения  качества, надёжности и конкурентоспособности  продукции, требуются дополнительные затраты средств и труда. Однако выигрыш от увеличения объёма продаж, более высоких цен, как правило, перекрывает проигрыш от повышения трудоёмкости изделий.  

     ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВОГО КАПИТАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «СТРОЙСЕРВИС»

     2.1. Организационно-экономическая  характеристика предприятия

     Акционерное общество «Стройсервис» является производственной организацией.

     Место нахождение общества: РФ, 241020, г. Брянск, ул. Транспортная, д.9.

     Общество  действует  в соответствии с Федеральным законом "Об акционерных Обществах", иным действующим законодательством РФ и Уставом. 

     Основными видами деятельности предприятия является:

     - производство и реализация строительных  материалов и изделий;

     - осуществление капитального строительства  и реконструкции действующих  производственных и социальных  объектов;

     - производство и выпуск товаров  народного потребления;

     - осуществление торгово-закупочных  и посреднических операций;