Природа услуги. Специфические свойства, услуги как виды продукции
Реферат, 29 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Услуга - любое мероприятие или выгода, которые одна сторона может предложить другой и которые в основном неосязаемы и не приводят к завладению чем-либо. Производство услуг может быть, а может и не быть связано с товаром в его материальном виде.
Содержание работы
1 Природа и специфические свойства услуги
2 Виды услуг
3 Классификация услуг
4 Заключение
5 Список литературы