Потребности, интересы, мотивы и стимулы к труду

Рис. 6. Иерархия потребностей А. Маслоу

А. Маслоу выделял 5 основных уровней человеческих потребностей-мотиваций :

1. Основные  физиологические потребности: пища, отдых, жилище, сексуальное удовлетворение и пр.

2. Потребность  в безопасности (сохранение жизни,  здоровья; уверенность в завтрашнем  дне, пенсионном обеспечении и т.п.).

3. Потребность  в социальной общности (быть принятым  в коллективе; получить признание,  поддержку; доброжелательное отношение людей).

4. Потребность  в уважении и самоуважении (испытывать  чувство собственной значимости  и нужности для предприятия,  социального престижа; желание видеть  уважение окружающих, иметь высокий социальный статус).

5. Потребность  в самореализации, самоактуализации (стремление к раскрытию своих  способностей, к самосовершенствованию,  творчеству, развитию, пониманию своей жизни).

Согласно  теории А. Маслоу, существует главная  закономерность, единая для всех людей, которая побуждает от фундаментальных  физиологических потребностей постепенно подниматься по иерархическим ступенькам к необходимости самореализации - высшей духовной потребности человека. Потребности более высокого уровня становятся актуальными, если в достаточной  мере удовлетворены базовые потребности I и II уровней[6, c. 81].

 Структуру  потребностей личности и отдельных  трудовых коллективов определяют  особенности бытия различных  категорий работников. На формирование  общественных потребностей влияет  множество факторов: историко-этнических, климатических, географических, социально-демографических,  экономических. Но основное значение  имеет уровень развития производительных  сил, научно-технический прогресс. Преобразуя предметы и средства  своего существования, человек  развивается, разнообразнее становятся  его личные потребности. Связь  потребностей и деятельности  человека носит двусторонний  характер. С одной стороны, потребность  стимулирует деятельность, выступает  как ее первопричина; с другой  стороны, одновременно сама деятельность  становится предметом потребности  (например, в творческом, содержательном  труде), а также вызывает своими  результатами (созданием новых продуктов)  формирование новых потребностей.

Производство  и потребление взаимосвязаны  и постоянно взаимодействуют. Производство порождает потребность в определенных благах. Исторический процесс развития производства сопровождается возвышением  потребностей людей, что является объективным экономическим законом.

В то же время потребление - это не пассивное  следствие развития производства. Оно  оказывает активное обратное воздействие  на производство. Если то или иное благо больше не нужно для потребления, для удовлетворения какой-либо потребности людей, его перестают производить. Воздействие потребления на производство проявляется в том, что потребление постоянно воссоздает ранее удовлетворенную потребность и вызывает непрерывность производства определенных продуктов, потребность в которых продолжает существовать. Насыщение старых, традиционных потребностей способно приводить к качественному сдвигу - появлению новых потребностей. Тем самым потребление вызывает к жизни новое производство. Таким образом, взаимодействие производства и потребления порождает постоянное возрастание потребностей и непрерывность роста общественного производства.

 

2.2 Интересы  к трудовой деятельности

 

Наряду  с категорией «потребность» в  экономической теории и экономике  труда используется категория «интерес». В отличие от потребности интерес  связан с теми социальными отношениями, от которых зависит удовлетворение различных нужд работника. Если потребности  показывают, что нужно субъекту для  его нормального функционирования, то интерес отвечает на вопрос: как  действовать, чтобы удовлетворить эту потребность.

Учение  об экономических интересах достаточно полно разработано в марксистской экономической теории. Она исходит  из того, что производственные отношения  осуществляются через интересы классов, социальных групп. Связь интересов  с удовлетворением потребностей раскрывает природу интереса как  движущей силы, т.е. то, что его воздействие  обусловлено в первую очередь  не сознанием, а объективной необходимостью удовлетворения определенных по уровню и структуре потребностей. Последние  как наиболее общий, конечный движущий фактор производства образуют материальную основу интересов, придают им объективный характер.

Направленность  действий участников производства, основанная на влиянии их экономических интересов, определяется существующими производственными  отношениями, обусловливающими экономическое  положение людей, социальных групп, классов. Подобная определенность целенаправленной деятельности людей, социальных групп, классов в главной сфере общественной жизни означает, что экономические  отношения каждого общества проявляются прежде всего как интересы[4, c.261].

Объективный экономический интерес служит основой  осознанных мотивов субъективной деятельности, хотя они определяются и другими  обстоятельствами и подчас могут  не совпадать со своей основой. Но роль производственных отношений в  любом случае является определяющей.

В марксистской экономической теории уделяется  особое внимание исследованию коренных экономических интересов агентов  производства как формы проявления общественных отношений. Однако в системе  экономических интересов важную роль играют и повседневные, текущие  экономические интересы субъектов. Они прежде всего связаны со сферой деятельности тех или иных агентов, с тем, в какой именно отрасли  народного хозяйства они используют принадлежащие им факторы производства. Именно повседневные экономические  интересы находятся в центре внимания представителей современного «Экономикса».

В то же время в данной теории, как и  во всем современном «Экономиксе», мало внимания уделяется проблеме коренных экономических интересов. Следовательно, только анализ взаимодействия всей совокупности экономических интересов, как коренных, так и повседневных, позволяет  наиболее полно раскрыть особенности  трудового поведения индивидов. 
   Экономический интерес по своей природе объективен. Но в этой категории также органически соединены объективная и субъективная стороны. Субъективность экономических интересов проявляется в том, что они не существуют вне осознания их субъектами производственных отношений. Следовательно, существует проблема адекватности отражения объективного экономического интереса в сознании людей. Реальная хозяйственная практика свидетельствует о том, что субъекты производственных отношений далеко не всегда адекватно осознают свои объективные интересы. Например, хроническая инфляция в экономике России в период рыночных преобразований во многом объясняется заинтересованностью работников предприятий в постоянном повышении цен на свою продукцию. Это обеспечивает увеличение выручки от реализации и, следовательно, величины фонда заработной платы. Но такая ситуация противоречит коренным экономическим интересам трудящихся, поскольку хроническая инфляция в масштабе всей национальной экономики обусловливает снижение их реальной заработной платы и реальных доходов.

Сами  экономические интересы находятся  в определенном противоречии друг с  другом. Личные, коллективные и общественные интересы, будучи внутренне противоречивыми, находятся в определенном взаимодействии, и это взаимодействие раскрывает тот внутренний механизм, который  сообщает интересам их движущую функцию в развитии общества.

В рыночной экономике неправомерно ставить  вопрос о приоритете одних экономических  интересов перед другими. Однако несостоятельна и постановка вопроса  о полном совпадении общественных, коллективных и личных интересов  всех хозяйствующих субъектов. Правильнее вести речь об их согласовании и гармоничном сочетании.

 

2.3 Мотивация  трудовой деятельности

 

Осознанные  интересы индивидов проявляются  в мотивах их деятельности. Под  мотивом понимается возникающее  в сознании работника внутреннее побуждение к трудовому поведению, направленному на удовлетворение своих  потребностей. Мотив характеризует  субъективное отношение человека к  своим действиям, сознательно поставленную направляющую цель, объясняющую поведение  индивида. Мотив определяет выбор  работником того или иного варианта поведения, мобилизует физические и  интеллектуальные способности человека для достижения поставленных целей. Под мотивацией понимается совокупность различных и в то же время связанных мотивов, определяющих целенаправленность поведения работника[4, c. 277].

Поскольку потребности и интересы индивида с течением времени меняются, мотивы его поведения также не остаются неизменными. Причем трудовые мотивы в  значительной степени определяются ценностными ориентациями индивидов, сформировавшимися в процессе их социализации и носящими достаточно устойчивый характер. В силу этого  существуют и наиболее устойчивые мотивы трудовой деятельности, образующие мотивационное  ядро. Повседневное трудовое поведение  характеризуется тремя укрупненными элементами мотивационного ядра: мотивы обеспеченности, мотивы призвания и  мотивы престижа. Мотивы обеспеченности связаны с повышением благосостояния работника и его семьи. Мотивы призвания работников состоят в  стремлении реализовать в труде  возможности профессионального  роста и творчества. Мотивы престижа выражаются в стремлении работников реализовать свою социальную роль, иолучить общественную оценку, достойную  своей трудовой дея- тельности. В  зависимости от того, удовлетворен или нет тот или иной мотив  в процессе трудовой деятельности, у индивида формируется позитивная или негативная оценка условий и  содержания труда, т.е. та или иная степень удовлетворенности трудом.

 

2.4 Стимулирование труда

 

Стимул  представляет собой внешний фактор, направленный на формирование или усиление мотивов трудового поведения  работника. В системе стимулов к  труду выделяют материальные и нематериальные стимулы. 
   Материальные стимулы могут быть выражены как в денежной (заработная плата, премии, доплаты, надбавки), так и в неденежной форме (обеспечение жильем, путевки на отдых, лечение, в детские учреждения, улучшение условий труда, льготное питание и др.).

Нематериальные  стимулы связаны с удовлетворением  потребностей работника в самоутверждении, уважении со стороны трудового коллектива, самореализации и самосовершенствовании. Они проявляются в самых разнообразных  формах: благодарность (устная или письменная), занесение на Доску почета предприятия, присвоение различных званий, награждение медалями и орденами и т.д [3, c.211].

Стимулирование - это функция управления, заключающаяся  в сознательном использовании стимулов для формирования и усиления мотивов  трудового поведения работников предприятий (организаций). Именно стимулирование труда увязывает потребности, интересы, мотивы и стимулы в единую систему, обеспечивает формирование определенной модели трудового поведения работников, адекватной целям предприятий (организаций).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задача

 

№ п/п	Затраты времени	Текущее время,ч-мин
0.	Начало наблюдения	7:30
1.	Посторонний разговор	7:35
2.	Получение техдокументации	7:45
3.	Ознакомление с заданием	7:48
4.	Получение заготовок и инструмента	7:59
5.	Установка инструмента и проверка станка	8:03
6.	Установка заготовки с выверкой	8:10
7.	Обработка детали	8:32
8.	Снятие детали, установка новой  заготовки	8:39
9.	Обработка детали	9:04
10.	Снятие детали, установка новой  заготовки	9:10
11.	Обработка детали	9:34
12.	Снятие детали	9:36
13.	Осмотр, смазка станка	10:07
14.	Ожидание заготовок	10:10
15.	Установка заготовки	10:15
16.	Обработка детали	10:42
17.	Установка заготовки	10:50
18.	Обработка детали	11:14
19.	Снятие детали	11:17
20.	Уборка стружки	11:22
21.	Мытье рук	11:30
22.	Обеденный перерыв	12:30
23.	Приход после обеда	12:42
24.	Установка заготовки	12:46
25.	Обработка детали	13:11
26.	Снятие детали	13:14
27.	Вынужденный простой	13:36
28.	Установка заготовки	13:38
29.	Обработка детали	14:00
30.	Уход с рабочего места	14:25
31.	Разговор с электриком	14:35
32.	Установка заготовки	14:39
33.	Обработка детали	15:04
34.	Установка заготовки	15:11
35.	Обработка детали	15:15
36.	Вынужденный простой	15:51
37.	Обработка детали	16:10
38.	Снятие детали	16:12
39.	Уход с рабочего места	16:17
40.	Проверка деталей	16:22
41.	Сдача инструмента	16:28
42.	Уход с рабочего места	16:30
	ОБТЕХ, % от ОВ	8%
	ОТЛ, % от ОВ	7%
	Снижение прямых потерь рабочего времени, %	50%
	ПЗ нормативное	30