Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия

По показателю доступность информации баня-сауна «Эквадор» оценена в 3 балла.  Это объясняется тем, что у клиентов есть возможность получать информацию лишь о месте расположения и времени работы бани в электронных справочниках, а какую либо дополнительную информацию можно получить лишь на самом предприятии. Лидирующую позицию по данному критерию занимает баня-сауна «Веста Mix» - 5 баллов, т.к. у нее есть листовки, которые раздаются людям, где подробна изложена вся необходимая информация о работе сауны, ценах, дополнительных услугах и т.п. уровень конкурентоспособности бани-сауны «Фортуна» составляет 3 балла, «Лидер» - 2 балла.

По показателю имидж предприятия уровень конкурентоспособности бани сауны «Эквадор» составляет 4 балла, «Веста Mix» - 5 баллов,  «Фортуна» и «Лидер» - 3 балла.

Таким образом, деятельность бани-сауны «Эквадор» можно охарактеризовать как стабильную. Преимущество составляет выгодное место расположения, лучшее оформление интерьера, большая площадь, достаточно гибкая ценовая политика, качество предоставляемых услуг так же находится на высоком уровне. Наличие конкурентных преимуществ открывает перспективы для развития бани-сауны и увеличения объемов реализации услуг. Но есть ряд критериев, по которым необходимо улучшить конкурентные позиции.

 

На рисунке 5 представлен многоугольник конкурентоспособности бани-сауны «Эквадор» в сравнении с конкурентами.

Рис. 5. Многоугольник конкурентоспособности бани-сауны «Эквадор» в сравнении с конкурентами

 

Проведя оценку конкурентоспособности автомойки и бани-сауны предприятия «ИП Горобец В.Н.» были выявлены основные недостатки исследуемого предприятия на основе которых можно сформулировать ряд рекомендаций, направленных на усиление конкурентных преимуществ предприятия.

 

2.3 Анализ финансовых  результатов деятельности предприятия  
«ИП Горобец В.Н.»

Основной частью прибыли предприятия сферы услуг при эффективной хозяйственной деятельности должна являться прибыль от реализации услуг. На анализируемом предприятии основным и единственным источником прибыли является  прибыль от реализации услуг.

 

В процессе данного анализа необходимо установить динамику показателя прибыли от реализации услуг, выявить основные факторы и установить степень их влияния на его изменение.

В таблице 7  представлен анализ прибыли от реализации услуг.

Таблица 7

Анализ прибыли от реализации услуг

Показатели	2013 год	2014 год	Абс. откл., тыс.руб.
Объем реализации услуг, тыс.руб.	9918,047	9996,057	78,01
Издержки, тыс.руб.	6476,473	6521,661	45,188
Прибыль от реализации услуг, тыс.руб.	3441,574	3474,396	32,822

 

Как видно из данных таблицы 7 в 2014 году по сравнению с 2013 годом произошло увеличение прибыли на 32822 руб. Также произошло увеличение объема реализации продукции на 78010 руб. и издержек на 45188 руб.

Далее необходимо проанализировать влияние факторов на изменение прибыли предприятия.

На изменение прибыли от реализации услуг оказывают влияние следующие основные факторы:

- изменение объема реализации  услуг;

- изменение себестоимости услуг;

- изменение структуры услуг.

В таблице 8 представлен анализ факторов, влияющих на изменение прибыли от реализации услуг.

Из таблицы 8 видно что наибольшее влияние на изменение прибыли от реализации услуг оказало изменение структуры услуг в связи, с которым произошло увеличение прибыли на 50940 руб. Увеличение издержек предприятия также оказало значительное влияние на изменение прибыли, в связи с их увеличением прибыли предприятия снизилась на 45188 руб. увеличение объема реализации услуг привело к увеличению прибыли на 27070 руб.

Таблица 8

Анализ факторов, влияющих на изменение прибыли от реализации услуг

Основные факторы	Расчет их влияния на прибыль	Изменение прибыли под воздействием факторов
Изменение объема реализации услуг, тыс.руб.	ΔП=3441,574*9996,057/9918,047-3441,574	27,070
Изменение издержек, тыс.руб.	ΔП=-(6521,661-6476,473)	-45,188
Изменение структуры услуг, тыс.руб.	ΔП=32,822-27,070+45,188	50,940

 

Далее проанализируем изменение относительных показателей прибыльности, то есть рассчитать показатели рентабельности, которые характеризуют финансовые результаты и эффективность деятельности предприятия в целом.

Рассчитаем рентабельность предприятия в динамике:

Р2013= 3441,574 тыс.руб./6476,473 тыс.руб.*100%= 53,14%

Р2014= 3474,396 тыс.руб./6521,661 тыс.руб.*100%= 53,275%

В таблице 9 представлен анализ рентабельности предприятия «ИП Горобец В.Н.» Из таблицы 9 видно, что показатель рентабельности в 2014 году по сравнению с 2013 годом возрос на 0,135 %.

Для анализа влияния основных факторов на изменение рентабельности введем промежуточный расчетный показатель – условную рентабельность:

Руслов.=3474,396 тыс.руб./6476,473 тыс.руб.*100%=53,646%

 

 

 

Таблица 9

Анализ рентабельности предприятия ИП Горобец В.Н.

Показатели	2013 год	2014 год	Абсолютное отклонение	Темп роста, %
Прибыль от реализации услуг, тыс.руб.	3441,574	3474,396	32,822	100,954
Издержки, тыс.руб.	6476,473	6521,661	45,188	100,698
Рентабельность, %	53,140	53,275	0,135	100,254

 

Рассчитаем влияние прибыли от реализации услуг на показатель рентабельности:

ΔРп=53,646% - 53,140% = 0,507%

Рассчитаем влияние издержек на показатель рентабельности:

ΔРи=53,275% - 53,646% = -0,372%

Таким образом, на показатель рентабельности наибольшее влияние оказывает изменение прибыли от реализации услуг. Увеличение прибыли в 2014 году на 32822 руб. привело к росту рентабельности на 0,507 %. Увеличение издержек предприятия на 45188 руб. привело к снижению показателя рентабельности на 0,372 %.

Далее проведем анализ объема реализации услуг. Для этого сначала проведем анализ динамики реализации услуг за 2013-2014 года.

В таблице 10 представлен анализ реализации услуг предприятия «ИП Горобец В.Н.» за 2013-2014 года.

Таблица 10

Анализ реализации услуг предприятия «ИП Горобец В.Н.» 
за 2013-2014 года.

Показатели	2013 год	2014 год
Объем реализации услуг, тыс.руб.	9918,047	9996,057
Абсолютный прирост к предыдущему году, тыс.руб.	-	78,01
Темп роста к предыдущему году, %	-	100,79

 

 

В динамике показатель объема реализации услуг незначительно увеличился, увеличение произошло всего на 0,79%, что составляет 78010 руб.

Изменение данного показателя – результат воздействия различных факторов. В качестве основного неценового фактора можно назвать сезонность, т.е сезонные колебания спроса на услуги. Анализа влияния этого фактора проведем на основе данных о ежемесячном объеме реализации услуг предоставляемых автомойкой исследуемого предприятия.

В таблице 11 представлен анализ объема реализации услуг автомойки «Эквадор» по месяцам за 2013-2014 года (с учетом сезонности).

Таблица 11

Анализ объема реализации услуг автомойки «Эквадор» по месяцам  
(с учетом сезонности)

Месяц	2013 год		2014 год
	Объем реализации услуг, тыс.руб.	Коэффициент сезонности	Объем реализации услуг, тыс.руб.	Коэффициент сезонности
1	221,315	0,699	232,621	0,715
2	235,654	0,744	241,864	0,743
3	333,780	1,054	348,258	1,070
4	398,258	1,258	412,129	1,266
5	387,264	1,223	401,021	1,232
6	387,598	1,224	397,361	1,221
7	385,471	1,217	389,994	1,198
8	376,321	1,189	385,201	1,184
9	255,984	0,808	269,312	0,828
10	264,265	0,835	267,968	0,823
11	299,291	0,945	298,302	0,917
12	254,324	0,803	261,264	0,803
Всего	3799,525	12,000	3905,295	12,000

 

По данным таблицы 11 видно, что загрузка предприятия по месяцам неравномерна. Это связано с сезонными колебаниями спроса на услуги автомойки, так как в дождливые (сентябрь, октябрь), а также в морозные месяцы (декабрь, январь, февраль) спрос на услуги автомойки значительно падает.

Для анализа влияния сезонности рассчитаем коэффициенты вариации:

Квар2013=1,258-0,699=0,559

Квар2014=1,266-0,715=0,552

Расчеты показывают, что влияние сезонности на объем реализации услуг значительно: в 2013 году коэффициент вариации составил 0,559, а в 2014 году – 0,552.

На рисунке 6 представлен график объема реализации услуг автомойки «Эквадор» по месяцам за 2013-2014 года.

Рис. 6. График объема реализации услуг автомойки «Эквадор» по месяцам за 2013-2014 года

 

Неравномерная загрузка предприятия в течении года, простои при спаде спроса на услуги и максимальная загрузка при возрастающем спросе отрицательно влияют на объем реализации услуг. Для сглаживания сезонных колебаний необходимо провести ряд мероприятий для привлечения наибольшего числа клиентов в месяцы снижения спроса на услуги автомойки.

Оценка конкурентоспособности проводилась по двум видам услуг предприятия: автомойка и бани-сауны, выбор этих услуг обосновывается преобладанием их доли в общем объеме реализации.   По итогам оценки конкурентоспособности основных видов услуг рассматриваемого предприятия были выявлены такие сильные стороны, как выгодное месторасположения предприятия в сравнении с конкурентами, достаточно высокий уровень качества предоставляемых услуг и доступные цены на услуги предприятия. Несмотря на данные преимущества есть ряд критериев по которым ИП Горобец В.Н. имеет более низкий уровень конкурентоспособности чем у основных конкурентов.

Анализ финансовых результатов деятельности предприятия помог определить степень слияния отдельных факторов на уровень прибыли и рентабельности предприятия, а также помог выявить негативное влияние сезонности на результат деятельности автомойки предприятия.

На основе представленного анализа и оценки конкурентоспособности можно сделать вывод о необходимости внедрения ряда мероприятий направленных на повышение уровня конкурентоспособности предприятия     ИП Горобец В.Н.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ «ИП Горобец В.Н..»

3.1 Мероприятия  по повышению конкурентоспособности  предприятия «ИП Горобец В.Н.»