Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2015 в 18:52, курсовая работа

Описание работы

Целью данной выпускной квалификационной работы является определение основных направлений повышения конкурентоспособности предприятия. В рамках поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Раскрыть содержание и сущность понятия «конкурентоспособность»;
Рассмотреть методы и критерии оценки конкурентоспособности предприятия;
Определить пути повышения уровня конкурентоспособности предприятия
Провести оценку конкурентоспособности предприятия в сравнении с основными конкурентами;

Файлы: 1 файл

Диплом конкурентоспособность.doc

— 611.00 Кб (Скачать файл)

В основе концепции создания нового товара сегодня лежит не столько соблюдение традиционных стремлений к достижению новых технических и технико-экономических параметров, сколько стремление создать «товар рыночной новизны» с высоким уровнем конкурентоспособности относительно других аналогичных товаров.

При выборе путей повышения конкурентоспособности товара нередко бывает очень своевременным решение не о запуске нового, не о снятии с производства морально устаревшего, а о модификации товара. Решение о модификации товара принимается в целях удовлетворения особых требований покупателей для получения большей прибыли.

Бесспорным является и развитие такого направления повышения конкурентоспособности товара, как своевременное оказание комплекса услуг, связанных со сбытом и использованием машин, оборудования и другой промышленной продукции и обеспечивающих их постоянную готовность к высокоэффективной эксплуатации, то есть сервисное или послепродажное обслуживание. При умелой организации сервис является решающим фактором повышения конкурентоспособности товара, так как цены на запасные части в 1,5 - 2,0 раза ниже, чем цены на комплектующие, используемые в производстве [11, c. 64].

В решении задач повышения конкурентоспособности продукции с каждым годом все возрастающее значение приобретает проблема выбора и освоения новых рынков сбыта. В связи с этим на любом предприятии очень важны аналитико-поисковые усилия в этой области. Новые рынки сбыта решающим образом могут изменить конкурентоспособность товара и рентабельность сбытовой деятельности. Понятно, что внедряя товар на новый рынок, можно продлить жизненный цикл товара. Сезонные колебания в спросе могут способствовать успешной реализации одного и того же товара в различных точках планеты. А увеличение объема продаж на новых рынках позволит снизить издержки производства на единицу продукции, прежде всего за счет использования дешевой рабочей силы, достаточно низких уровней налогов и таможенных пошлин и ряда других факторов на новых рынках сбыта. В связи с этим очень важно для дальнейшего развития конкурентоспособности товара (прежде чем перейти к новому, его модификации, снятию с производства) попытаться выйти с ним на новый рынок сбыта, если на внутреннем его конкурентоспособность резко упала. Но при этом надо точно знать степень обеспеченности новых рынков высококвалифицированными работниками ремонтных и обслуживающих организаций, так как в противном случае покупатели могут потребовать повышения надежности и упрощения конструкции реализуемой продукции.

В результате оценки конкурентоспособности продукции могут быть приняты следующие пути повышения конкурентоспособности:

- изменение состава, структуры  применяемых материалов (сырья, полуфабрикатов), комплектующих изделий и/или конструкции  продукции;

- изменение порядка проектирования  продукции;

- изменение технологии изготовления  продукции; методов испытаний, системы  контроля качества изготовления, хранения, упаковки, транспортировки  и монтажа;

- изменение цен на продукцию, цен на услуги, по обслуживанию  и ремонту, и цен на запасные  части;

- изменение порядка реализации продукции на рынке;

- изменение структуры и размера  инвестиции в разработку, производство  и сбыт продукции;

- изменение структуры и объемов  кооперационных поставок при  производстве продукции и цен  на комплектующие изделия и  состава выбранных поставщиков;

- изменение системы стимулирования  поставщиков;

- изменение структуры импорта  и видов импортируемой продукции [7, с. 31].

Анализируя выше сказанное, можно сделать вывод, что стратегия повышения качества товара является важнейшей составной частью стратегии фирмы. Объектами прогнозирования являются показатели качества товара, уступающие аналогичным показателям товаров конкурентов.

Выбор оптимального сочетания различных маркетинговых стратегий с целью обеспечения высокого уровня конкурентоспособности существенно зависит от особенностей жизненного цикла товара и нахождения товара на определенном его этапе. Стандартный жизненный цикл товара имеет следующие стадии: разработка, выход на рынок, рост, зрелость (насыщение), спад. Для многих товаров жизненный цикл может сильно отличаться от стандартного из-за сезонности, капризов моды, смены увлечений и т.д.

Таким образом, на основе теоретического исследования в данной главе можно сделать следующие выводы:

1. Конкурентоспособность можно  определить как комплексную характеристику товара, определяющую его предпочтение на рынке по сравнению с аналогичными изделиями-конкурентами как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на его удовлетворение, которое обеспечивает возможность реализации этого товара в определенный момент времени на конкретном рынке. Отсюда следует, что конкурентоспособность обуславливается качественными и стоимостными особенностями товара, которые учитываются покупателем согласно их непосредственной значимости для удовлетворения потребностей.

2. Обеспечение конкурентоспособности  предприятия носит комплексный  характер. Поэтому недооценка какого-либо  фактора может привести к неудаче  фирмы на рынке.

3. Для обеспечения конкурентоспособности  используется все многообразие стратегических и тактических приемов службы маркетинга. Обеспечение конкурентоспособности – это, прежде всего философия работы в условиях рынка, ориентирующая на:

а) понимание нужд потребителя и тенденций их развития;

б) знание поведения и возможностей конкурентов;

в) знание состояния и тенденций развития рынка;

г) знание окружающей среды и ее тенденций;

д) умение создать такой товар и так довести его до потребителя, чтобы он предпочел его товару конкурента;

е) искусство осуществлять все это на долговременной, рассчитанной на перспективу основе.

4. Конкурентные преимущества - это  уникальные осязаемые и неосязаемые  ресурсы, которыми владеет предприятие, позволяющие побеждать ему в  конкурентной борьбе, это высокая  компетентность организации в какой-либо области, которая дает наилучшие возможности преодолевать силы конкуренции, привлекать потребителей и сохранять их приверженность товарам фирм. Неотъемлемыми характеристиками конкурентного преимущества компании являются степень его известности или восприимчивости потребителями фирмы, привязанность к конкретным условиям и причинам, подверженность неоднозначному влиянию множества разнородных факторов. Поэтому в процессе планирования необходимо осуществлять сравнительный анализ сильных и слабых сторон предприятия с аналогичными характеристиками конкурентов и оценивать степень известности и восприимчивости выявленных сильных сторон организации потребителями.

5. Оценка конкурентоспособности  является исходным элементом  для производственно-хозяйственной деятельности предприятий в условиях рыночной экономики. Изучение конкурентоспособности должно вестись непрерывно и систематически на всех этапах жизненного цикла продукции. Такой подход дает возможность своевременно принять решения об оптимальных измерениях товарного ассортимента, необходимости поиска новых рынков для производственных и модернизированных изделий, расширении и создании производственных мощностей и т.д.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ  
«ИП ГОРОБЕЦ В.Н.»

 

2.1. Краткая характеристика  торгового предприятия «ИП Горобец В.Н.»

 

ИП Горобец В.Н. было создано в июне 2007 года. Данное предприятие представляет  собой развлекательный комплекс «Эквадор»,  расположенный в городе Тара по адресу ул. Кирова 47. Комплекс предоставляет такие услуги как автомойка, бани-сауны, кафе-бар и бильярд.

На автомойке комплекса «Эквадор» одновременно можно расположить 4 автомобиля. На мойке используется качественная бытовая химия, позволяющая бережно отмыть все загрязнения,  машина проходит стадию помывки и сушки.

Бани-сауны включают в себя 2 отдельные просторные сауны с бассейнами. Кафе предоставляет услуги банкетов.

К 2014 году в организации сформировался рабочий персонал в количестве 30 человек и есть следующие должности:

- директор;

- главный бухгалтер;

- мастер автомойки;

- мойщик;

- кассир-администратор;

- повар

- официант;

- банщик;

- посудомойщица;

- маркёр;

- сантехник;

- электрик;

- техничка;

Организационная структура предприятия представлена в приложении 1.

Целью создания предприятия является оказание различных качественных услуг населению и получение прибыли от данной деятельности. Предприятие самостоятельно распоряжается результатами своей деятельности, полученной прибылью, остающейся в распоряжении предприятия после уплаты обязательных платежей и налогов.

В таблице 3 представлены основные технико-экономические показатели предприятия ИП Горобец В.Н. за 2013-2014 года.

Таблица 3

Основные технико-экономические показатели предприятия   
ИП Горобец В.Н.

Показатели

2013

2014

Абс. откл., тыс.руб

Темп роста, %

Объем реализации услуг, тыс.руб.

9918,047

9996,057

78,010

100,79

Среднесписочная численность, чел.

30,00

30,00

0,00

100,00

Издержки, тыс.руб.

6476,473

6521,661

45,188

100,70

Площадь,  м2

850,00

850,00

0,00

100,00

Годовой фонд оплаты труда, тыс.руб.

3626,981

3725,501

98,520

102,72

Среднемесячная заработная  плата 1 работника, руб.

10422,36

10705,46

283,10

102,72

Чистая прибыль, тыс.руб.

3441,574

3474,396

32,822

100,95


 

 

Из таблицы 3 видно, что объем реализации услуг на предприятии ИП Горобец В.Н. в 2014 году по сравнению с 2013 годом возросла на 0,79% что в стоимостном выражении составило 78010 руб, в связи с этим возросла чистая прибыль на 0,95 % или на 32822 руб., так же с ростом объема реализации возрос годовой фонд оплаты труда на 2,72 % или на 98520 руб. Отрицательное влияние на рост прибыли оказало увеличение издержек предприятия на 0,70 % или на 45188 руб. Численность персонала в 2014 году по сравнению с 2013 годом осталась неизменной.

 

2.2 Оценка конкурентоспособности услуг комплекса «Эквадор»

 

Анализ структуры объема реализации услуг позволит нам определить объем реализации по отдельным видам услуг и определить ведущие направления предприятия для последующего анализа основных видов услуг комплекса «Эквадор»

В таблице 4 представлен  анализ структуры объема реализации услуг предприятия ИП Горобец В.Н.

Таблица 4

Структура объема реализации услуг предприятия ИП Горобец В.Н.

Услуги

Объем реализации услуг, тыс.руб

Доля услуг, %

Отклонение

2013

2014

2013

2014

Абсол. откл, тыс.руб.

Темп роста, %

Автомойка

3779,525

3905,295

38,11

39,07

125,77

103,33

Бани-сауны

2154,234

2215,397

21,72

22,16

61,163

102,84

Кафе

1729,598

1803,965

17,44

18,05

74,367

104,30

Бильярд

1298,659

1282,158

13,09

12,83

-16,501

98,73

Спорт кафе

956,031

789,242

9,64

7,90

-166,789

82,55

Итого:

9918,047

9996,057

100

100

78,01

100,79

Информация о работе Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия