Отчет по производственной практике в ТОО ИКЦ ЭКСПРЕСС (г. Уфа)

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

УФИМСКИЙ ИНСТИТУТ КОММЕРЦИИ И ПРАВА

Отчетная работа

по производственной практике студента

_________________________________

группы________ факультета менеджмента

Руководитель практики

от института

_________________________

Руководитель практики

от предприятия

_________________________

УФА –

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение                                                                                                                                                            3

1. Общая характеристика ИКЦ ЭКСПРЕСС                                                                        4

2. Оценка финансового состояния предприятия                                                                      16

3. Анализ основных конкурентов ТОО ИКЦ ЭКСПРЕСС                                          26

Заключение                                                                                                                                             29

Список литературы                                                                                                                              34

Приложение                                                                                                                                             35

Введение

Основной целью прохождения производственной практики является закрепление и углубление знаний, полученных во время обучения в университете, приобретение практических навыков работы по специальности в условиях перехода предприятия к рыночным отношениям.

Задачи практики:

           Описать краткую историю создания и развития предприятия по настоящее время;

           Изучить организационно-правовую форму предприятия;

           Изучить ассортимент предлагаемых услуг;

           Изучить основные технико-экономические показатели деятельности предприятия а также прогнозные данные предприятия;

           Изучить маркетинговую политику предприятия;

           Анализировать деятельность службы маркетинга;

           Произвести оценку конкурентов предприятия на рынках;

           Показать преимущество предприятия перед конкурентами.

Для прохождения практики было выбрано ТОО ИКЦ «Экспресс».

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИКЦ ЭКСПРЕСС

Краткое название: ИКЦ ЭКСПРЕСС.

Полное название: ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЙ ЦЕНТР "ЭКСПРЕСС"

Правовая форма: ТОВАРИЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ.

Адрес: 450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, д. 28, а/я 1579.

Телефон: (3472) 52-98-70, (3472) 52-84-90 (факс).

E-mail:  marketing@bashnet.ru. www: http://www.bashnet.ru.

Банковские реквизиты:

Расчетный счет 40 702 810 600 000 000 240 в ОАО "Альфа-Банк-Башкортостан" г.Уфы; к/c 30 101 810 800 000 000 855; БИК 048 073 855; ИНН 02 74 022 246; КПП 027 401 001; Код по ОКОНХ: 52300; Код по ОКПО: 22 674 816.

Предлагаемые услуги: доступ в интернет, IP-телефония, разработка веб-сайтов, реклама на сайте, хостинг. Компьютерные курсы, интернет-салон, информационно-правовая система в режиме онлайн. Прием и отправка телеграмм через e-mail.

Схема проезда:

Основным видом деятельности компании является предоставление телекоммуникационных и информационных услуг на территории Республики Башкортостан.

Миссия ТОО ИКЦ «Экспресс»: Основная цель любого предприятия (имеется в виду, конечно, коммерческое) - получение прибыли. И наша фирма в данном случае не является исключение. Не менее важной  задачей является обеспечение фирмы постоянными клиентами. Увеличение собственного капитала - задача, которая стоит перед  фирмой на протяжении всего периода ее деятельности. Величина собственного капитала определяет его возможности в набора персонала, закупки более качественных  материалов, приобретение нового ( современного )  оборудования и т.п.

Информационно-коммуникационный центр "Экспресс" учрежден ОАО фирмой "Башинформсвязь", Башкирским Банком Сбербанка РФ, ГНИ РБ, АНК "Башнефть" в 1992 году в соответствии с распоряжением Совета Министров РБ №556-р от 28.07.92г. На базе новых технологий и оборудования ИКЦ "Экспресс" должен был разработать и реализовать проект построения Республиканской сети передачи данных. Работы были выполнены в короткие сроки: к 1 января 1993 года введена в эксплуатацию первая очередь сети передачи данных "Башнет" (сеть Х.25). Она соединила выделенными каналами ТЧ узловые станции во всех районах Башкортостана, сделав возможным обмен информацией с высокой степенью надежности и качества. Была создана круглосуточная служба поддержки пользователей.

Появление новейших телекоммуникационных стандартов, возросшие требования к услугам, быстрое распространение Интернет обусловили принятие решения о дальнейшем развитии Республиканской сети, как сети передачи данных с интеграцией услуг.

В 1996 году специалисты ИКЦ продемонстрировали возможности Интернет и видеоконференцсвязи на презентации в Уфе, участие в которой приняли руководители республики. В 1998 г. благодаря совместным усилиям ИКЦ "Экспресс" и районных (городских) узлов связи Интернет стал доступен во всех городах и районах Башкортостана.

Телекоммуникационная сеть с широкой интеграцией услуг, на базе протокола Frame Relay и доступом в Интернет, созданная в 1998, охватила всю республику. Центр управления сетью дает ей полную автономность и возможность оперативно контролировать качество услуг, централизованно отслеживать конфигурацию ресурсов сети, осуществлять дистанционную диагностику.

В 1998 году в столице республики ИКЦ "Экспресс" начал предоставлять услуги IP-телефонии. Это технология, позволяющая использовать IP-сеть для организации и ведения междугородных и международных телефонных разговоров и передачи факс-сообщений с любого телефона, оснащенного тональным набором номера.

Для тех, кто не имеет своей компьютерной техники, ИКЦ "Экспресс" открыл Интернет-салоны в городе Уфе. В городах и районах Башкортостана при местных районных узлах связи организованы и успешно функционируют Пункты коллективного пользования (ПКП) телекоммуникационными услугами.

Для популяризации современных телекоммуникационных услуг в Башкортостане ИКЦ "Экспресс" организует и принимает участие в различных мероприятиях. По Республике совместно с местными узлами связи и Администрациями районов и городов были проведены во всех городах и районных центрах практические семинары "Информационные ресурсы Интернет" для руководителей и специалистов различных организаций и предприятий. В ходе выездных семинаров также было организовано обучение пользователей работе в сети Интернет. При ИКЦ "Экспресс" создан учебный центр, где проводится обучение пользователей работе в сети Башнет и сети Интернет, первоначальное обучение работе на компьютере.

ИКЦ "Экспресс" регулярно участвует во всех республиканских специализированных выставках по телекоммуникациям, проводит информационное обслуживание крупных общественно-политических мероприятий, проходящих, как в республике, так и за ее пределами. Это Всемирный Курултай башкирского народа, "Дни Башкортостана в Москве", Конференция по правам человека, различные конференции, семинары и симпозиумы. В 1997 году при вводе в эксплуатацию цифровой телефонной станции "Эрикссон" в г.Стерлитамаке ИКЦ "Экспресс" технически организовал и провел телемост между Президентом РБ Рахимовым М.Г. и Президентом фирмы "Эрикссон" в Швеции.

В 1999-2000гг. ИКЦ "Экспресс" организовал и провел Республиканские турниры в Интернет (информатика, биология, юбилей Пушкина, история г.Уфы) среди школьников городов и районных центров на базе ПКП при узлах связи. Данные проекты были осуществлены совместно с Министерством образования РБ, мэрией г.Уфы, Башкирским Государственным Аграрным Университетом, Уфимским Авиационным Государственным Университетом, Городским управлением народного образования г.Уфы, Национальным музеем РБ, Музеем Аксакова.

В число пользователей телекоммуникационными услугами ИКЦ "Экспресс" входят ряд министерств и ведомств РБ, все крупные банки республики, крупные промышленные предприятия, государственные учреждения и общественные организации, институты и университеты, предприятия торговли и учреждения здравоохранения, другие организации и учреждения.

Информационно-телекоммуникационный центр «Экспресс» был создан в Башкортостане более десяти лет назад по распоряжению Совета Министров РБ с главной целью – дать толчок развитию информатизации в республике. Сейчас, по прошествии времени, можно констатировать: была успешно выполнена далеко не только эта задача. Основным «детищем» центра, постоянно развивающимся и совершенствующимся, стала уникальная Республиканская  телекоммуникационная сеть «БАШНЕТ» , позволяющая в автономном режиме связать воедино подразделения различных учреждений во всех городах и районах республики, от столицы Башкортостана «до самых окраин».

ИКЦ "Экспресс" был создан в 1992 году согласно принятому правительством Республики Башкортостан распоряжению, объявившему одной из приоритетных задач в республике развитие информатизации и формирование единой технической политики в этой области. Основным учредителем центра выступило ОАО "Башинформсвязь", используя базу котороого ИКЦ "Экспресс" с первых дней деятельности начал реализовывать свой главный проект - создание с помощью современных технологий и оборудования единой Республиканской телекоммуникационной сети. Тогда, в начале 90-х годов, проект этот был уникален для России - аналогов подобных региональных сетей не существовало. Созданная центром Республиканская телекоммуникационная сеть "Башнет" (сеть Х.25) стала первой "паутиной" регионального масштаба, позволившей многим крупнейшим учреждениям и предприятиям республики получить с помощью выделенных каналов связи постоянную внутрикорпоративную связь со всеми своими подразделениями во всех городах и районах Башкортостана.

Первая очередь сети "Башнет" благодаря оперативному техническому переоснащению существовавших и созданию новых средств телекоммуникаций была введена в эксплуатацию в самые сжатые сроки, уже к 1 января 1993 года. На этой базе стало возможным то, что в начале 90-х годов было большим новшеством - создание корпоративных почтовых систем с широким спектром услуг, создание информационных баз данных для различных категорий пользователей и многое другое. Автономность работы сети обеспечила с первых дней высокую степень защиты информации, проходящей по каналам связи, а круглосуточная работа высококвалифицированных специалистов Центра управления сетью ИКЦ «Экспресс» - гарантированную надежность.

Дальнейшее развитие сети обусловлено появлением новейших телекоммуникационных стандартов, развитием сети Интернет и соответствующим ростом требований со стороны пользователей. С октября 1998 года центр начал развивать "Башнет" как сеть передачи данных с интеграцией широкого круга новых телекоммуникационных услуг. С этой целью специалисты ИКЦ начали постепенный повсеместный переход на современные, в том числе спутниковые и оптоволоконные каналы связи, организовали узлы доступа в Интернет во всех городах v районах республики. Это расширило возможности сети, дало ее пользователям выход в любую точку мира для взаимообмена текущей, в том числе бизнес - информацией.

Обеспечение такой базы не было легким делом - обслуживание сети в сельской местности (а в Башкортостане это две трети территории республики!) в связи с удаленностью, труднодоступностью многих "пунктов назначения" потребовало и требует намного больше усилий и затрат, чем поддержка городских телекоммуникационных систем. Но, несмотря на это, сегодня в Башкортостане можно считать полностью завершенным создание охватившей все города и районы республики единой сети передачи данных с широкой интеграцией услуг на базе протокола Frame Realy и доступом в Интернет. Услугами сети сейчас охвачены более 25 000 пользователей, в том числе аппарат правительства Республики Башкортостан, ряд министерств и ведомств, все крупные банки республики, крупные промышленные предприятия, государственные учреждения и общественные организации, торговые учреждения, коммерческие фирмы. Управление МНС РФ по РБ, Башкирское отделение Сбербанка РФ, Республиканский фонд обязательного медицинского страхования и ряд других организаций создали на базе сети "Башнет" свои разветвленные корпоративные сети, объединившие все их филиалы, и получили благодаря этому возможность качественного и оперативного обмена информацией с любой точкой республики. Для частных пользователей, не имеющих компьютерной техники, ИКЦ "Экспресс" открыл в Уфе Интернет - салон, а в городах и районах Башкортостана при местных районных узлах связи создал пункты коллективного пользования телекоммуникационными услугами.

С июня 2001 года Центр начал широко предоставлять во всех районах Башкортостана Услуги IP-телефонии. А в июле 2003 года между ОАО «Башинформсвязь», ООО «Спутниковые телекоммуникации Башкортостана» и ИКЦ «Экспресс» было заключено соглашение о консорциуме, в рамках которого ИКЦ «Экспресс»  в ближайшее время планирует приступить к реализации масштабного проекта информатизации органов государственной власти в республике. Речь идет о создании телекоммуникационной транспортной цифровой сети передачи данных республиканских органов власти, развитии для бюджетных организации для бюджетных организаций республики регионального сегмента сети Интернет и внедрении территориальных информационно-аналитических систем, технических комплексов поддержки принятия управленческих решений для администраций городов и районов республики. Такая задача поставлена сегодня перед ИКЦ "Экспресс" в свете реализации федеральной   целевой   программы "Электронная Россия" и Концепции государственной информационной политики Республики Башкортостан, рассчитанной на 2003-2010 годы. Центр располагает самой современной технической базой для ее решения.

В дальнейших планах ИКЦ "Экспресс"  –  расширение спектра предоставляемых телекоммуникационных услуг на базе цифрового оборудования и цифровых каналов связи, интенсивное развитие Республиканской телекоммуникационной сети, модернизация ее узлов доступа, расширение  функциональных возможностей за счет установки дополнительного оборудования. Важными для себя задачами центр считает как традиционное предоставление услуг голосовой связи и сети Интернет, так и осуществление на этой базе иных актуальных проектов - создание корпоративных и объединение локальных сетей на основе беспроводной или проводной сети передачи данных, разработка для предприятий региона их собственных информационных   ресурсов, web-сайтов, насыщение сети информационными ресурсами, связанными с экономикой, культурой, историей республики. Это, по мнению специалистов центра, будет способствовать, с одной стороны, развитию сотрудничества республики с разными регионами страны и мира, с другой – привлечению новых пользователей в сеть. О пополнении рядов последних в центре, кстати, думают давно и серьезно - в Уфе при ИКЦ "Экспресс" много лет действует учебный центр, который регулярно проводит обучение азам компьютерной и Интернет - грамотности. Во всех городах и райцентрах республики для организаций и предприятий   специалисты центра проводят обучающие семинары и в ходе выездного обучения дают начинающим пользователям необходимые навыки работы в сети "Башнет" и Интернет. Связь "по высшему разряду" и максимально эффективное использование предоставляемых ею возможностей были и остаются главными ориентирами для сотрудников центра.

ИКЦ Экспресс – это:

           Более 1100 Гбайт ежемесячного объема входящего трафика клиентов сети Интернет;

           Более 60 тысяч часов ежемесячного трафика клиентов сети Интернет;

           56 пунктов коллективного пользования телекоммуникационными услугами в населенных пунктах республики;

           более 8 000 постоянных клиентов, работающих по договорам;

           более 25 тысяч клиентов, работающих по договорам и Интернет - картам;

           более 3 тысяч человек, прошедших обучение на компьютерных курсах в учебном центре компании;

           более 6,5 тысяч клиентов в месяц в Интернет - салоне.

Из истории компании:

1992 г. - создание ИКЦ "Экспресс"

1993 г. - введение первой очереди сети "Башнет" (сеть Х.25) на основе глобальной сети "Спринт", соединившей 59 выделенными каналами связи узлы доступа во всех сельских районах Башкортостана; организация на базе сети "Башнет" корпоративных сетей ведущих банков республики, ГНИ РФ по РБ.

1994-1995 гг. - внедрение системы электронных платежей "Клиент-Банк" для банков региона.

1995-1996 гг. - подключение к сети филиалов и организация корпоративных сетей Госкомстата РБ, Минздрава РБ, Минсельхозпрода РБ, АО "Башкирнефтепродукт".

1996 г. - начало предоставления услуг сети Интернет в Уфе.

1997 г. - подключение к сети Интернет Кабинета Министров РБ, Минфина РБ, открытие первого Интернет-салона в Уфе.

1997-1998 гг. - замена оборудования узлов доступа сети "Башнет" на универсальные маршрутизаторы фирмы Моtогоlа, обеспечивающие доступ не только к сети Х.25, но и к сети Интернет и услугам Frаmе Rеlау.

1998 г. - начало предоставления услуг IР - телефонии; завершение создания сети "Башнет" с широкой интеграцией услуг на базе протокола Frаmе Rеlау и доступом в Интернет, охватом всех городов и районов республики.

1999 г. - проведение впервые в России республиканских турниров по информатике, биологии, истории, литературе среди школьников в сети Интернет; начало внедрения территориальных информационно-аналитических систем в сельских районах РБ и подключение их к сети "Башнет" и Интернет.

2000 г. - внедрение Интернет -карт; организация высокоскоростного доступа в Интернет в Сибае, Кумертау, Белорецке и ряде других городов и районов РБ.

2000-2001 гг. - установка во всех узлах доступа дополнительного оборудования компании Огсо.

2001 г. - начало предоставления услуг хостинга на технических площадях ИКЦ "Экспресс", проведение второго республиканского турнира в сети Интернет по информатике среди учащихся; внедрение услуг IР-телефонии во всех 20 городах и 54 сельских районах РБ.

2002-2003 гг. - организация на базе сети "Башнет" корпоративных сетей УМНС РФ по РБ, Республиканского   Фонда   обязательного медицинского страхования РБ с подключением к ним всех филиалов, модернизация используемого оборудования и узлов доступа с целью расширения их функциональных возможностей; расширение сети, развертывание современных оптоволоконных и других скоростных каналов связи.

В условиях современного развития общества, либерализации принципов управления, отсутствия централизованного планирования и усложнения технической и социальной инфраструктуры, информация становится стратегическим ресурсом наряду с традиционными - материальными, людскими, финансовыми и энергетическими.

Условием успешной реализации планов информатизации является развитая, надежно функционирующая система управления, способная своевременно, комплексно и эффективно решать всю совокупность проблем, возникающих в этой сфере. Все проблемы информатизации района могут быть более оптимально решены путем реализации проекта, разработанного специально для этого района.

ИКЦ "Экспресс" создал и успешно эксплуатирует Республиканскую сеть передачи информации с предоставлением комплекса интегрированных услуг на базе новейшего телекоммуникационного оборудования и современных технологий. В эту сеть включены все города и районные центры РБ через узлы доступа, находящиеся при Узлах связи городов и районов (РУСах и ГУСах).

Имея в своем штате высококвалифицированных специалистов и многолетний опыт по созданию и эксплуатации высоконадежных вычислительных сетей и информационных систем, ИКЦ выступает в роли организации-координатора и исполнителя работ по созданию информационных систем для Администраций районов Республики Башкортостан.

ИКЦ "Экспресс" разработал и начал предоставлять с мая 1999 г. новый вид услуг - создание сетей обслуживания районных Администраций РБ сети Интернет (рис.1).

Рис.1 Схема сети

На данный момент ведутся работы по созданию сети для:

           Администрации Дуванского района;

           Администрации Мечетлинского района;

           Администрации Гафурийского района;

           и проектные работы по организации таких сетей для:

           Администрации Федоровского района;

           Администрации Альшеевского района;

           Администрации Давлекановского района.

При приеме на работу сотрудников ИКЦ «Экспресс» заключает с ними трудовой договор сроком на 1 год, где оговариваются условия работы, требования к работнику и оклад. К каждому работнику прикрепляются определенные должностные обязанности, за не выполнение работник может быть полностью депримирован. В ИКЦ «Экспресс» применяется активное разделение труда, т.е. каждый работник имеет довольно узкую специализацию. С одной стороны это хорошо, но с другой - отсутствует взаимозаменняемость.

Система оплаты труда сдельно-премиальная. Размер премий определяется в процентах приказом, подписанным генеральным директором. Трудовой распорядок следующий: с понедельника по четверг рабочий день продолжается с 8.30 до 17.30, в пятницу с 8.30 до 16.15, обед с 13.00 до 13.45.

Предприятие имеет собственную маркетинговую службу, которая выполняет поставленные ей задачи, как для собственных целей, так и для сторонних заказчиков. Поэтому данный вид деятельности нашел свое отражение в Уставе предприятия и приносит достаточные доходы для того, чтобы с лихвой покрыть затраты на содержание четырех специалистов в области маркетинга.

Маркетинговая служба разрабатывает предложения по направлениям повышения эффективности деятельности компании, политику ценообразования, пути снижения себестоимости услуг, предоставляемым фирмой. Таким образом, принятие всех решений деятельности предприятия, в том числе и по торговой деятельности формируется на базе большого маркетингового исследования и стратегии развития предприятия.

2. ОЦЕНКА ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

Таблица 1

Основные технико-экономические показатели деятельности ТОО ИКЦ «Экспресс»

                                                                                                         тыс. руб.

Комплексная оценка финансового состояния предприятия основывается на системе показателей, характеризующих структуру источников формирования капитала и его размещения, равновесие между активами предприятия и источниками их формирования, эффективность и интенсивность использования капитала, ликвидность и качество активов, его инвестиционную привлекательность и т. д.

Таблица 2

Анализ укрупненной структуры и динамики бухгалтерского баланса в разрезе составляющих его разделов и основных групп статей ИКЦ «ЭКСПРЕСС» 2004 год

Таким образом, из таблицы видно, что сумма внеоборотных активов за отчетный период увеличилась; сумма оборотных активов за отчетный период, также увеличилась.

Сумма собственного капитала и краткосрочных обязательств за отчетный год, также увеличились, а сумма долгосрочных обязательств в отчетном году осталась равной нулю.

Обеспеченность предприятия собственными средствами:

Наличие собственных оборотных средств (тыс. руб.):

а) на начало года—28,00;

б) на конец года—79,00.

Процент обеспеченности собственными оборотными средствами:

а) на начало года—9,79;

б) на конец года—12.52.

Темп роста совокупных активов за отчетный год, %-- 145,86;

Темп роста выручки за отчетный год, %-- 177,78;

Темп роста прибыли за отчетный год, %--250,00.

Золотое правило экономики гласит, что темпы роста выручки должны быть больше темпов роста совокупных активов, а темпы роста прибыли должны быть выше темпов роста выручки. При таком соотношении достигается стабильное развитие предприятия: 100ТактТвыр.Тприб.

На данном предприятии «золотое правило экономики» полностью выполняется: 100145,86177,78250,00.

Оценка ликвидности

Таблица 3

Анализ ликвидности предприятия

Коэффициент маневренности функционирующего капитала характеризует ту часть собственных оборотных средств, которая находится в форме денежных средств, т. е. средств имеющих абсолютную ликвидность. В нашем случае только небольшая часть собственных оборотных средств находится в форме денежных средств. И по состоянию на конец года эта часть еще более сократилась.

Коэффициент абсолютной ликвидности показывает, какая часть краткосрочных заемных обязательств может быть при необходимости погашена немедленно. Значение этого показателя свидетельствует о том, что предприятие испытывает значительный недостаток денежных средств.

Коэффициент промежуточной ликвидности определяет возможность предприятия рассчитаться с краткосрочными обязательствами денежными средствами, краткосрочными вложениями и средствами в расчетах. Так как значение коэффициента значительно ниже нормативного, это свидетельствует, что предприятие не ликвидное.

Коэффициент общей ликвидности измеряет поле безопасности для покрытия любого возможного обесценения оборотных активов, показывает резерв ликвидных средств, превышающих краткосрочные обязательства, которые можно использовать как гарантию безопасности против неопределенности и любого рода риска, которому подвержено движение средств организации.

Коэффициент движимости свидетельствует о том, что доля оборотных средств в активах предприятия на конец исследуемого периода возросла.

Коэффициент доли запасов в оборотных активах показывает, что запасы в оборотных активах занимают доминирующее положение.

Доля собственных оборотных средств в покрытии запасов характеризует часть стоимости запасов, которая покрывается собственными оборотными средствами. На конец года показатель значительно увеличился, так как произошло увеличение собственного капитала 62,4%.

Коэффициент деловой активности отражает скорость оборота (в количестве оборотов за период) всего капитала организации. Снижение коэффициента означает замедление кругооборота средств организации.

Коэффициент оборачиваемости мобильных средств определяет отношение выручки от реализации продукции (товаров, работ, услуг) к величине оборотных активов и показывает скорость оборота всех оборотных (мобильных) средств.

Коэффициент оборачиваемости материальных оборотных средств определяет отношение выручки от реализации продукции (товаров, работ, услуг) к величине запасов и затрат организации за анализируемый период.

  Коэффициент оборачиваемости дебиторской  задолженности определяет отношение выручки от реализации продукции (товаров, работ, услуг) к дебиторской задолженности. В нашем случае дебиторская задолженность составляет небольшую часть от выручки предприятия.

Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности определяет отношение затрат на производство и сбыт реализованной продукции (товаров, работ, услуг) к заемным средствам. Его снижение-рост покупок в кредит.

Коэффициент оборачиваемости собственного капитала характеризует скорость оборота собственного капитала.

Оценка рентабельности

Таблица 4

Анализ рентабельности предприятия

Рентабельность продукции показывает сколько прибыли приходится на единицу затрат на производство и сбыт продукции. Рост показателя обусловлен сокращением затрат.

Рентабельность продаж показывает, сколько прибыли приходится на единицу реализованной продукции.

Рентабельность капитала определяет отношение чистой прибыли к средней стоимости всех активов данной организации. Снижение этого показателя свидетельствует о падении спроса на продукцию и о перенакоплении активов.

Рентабельность внеоборотных активов определяет отношение чистой прибыли организации к средней стоимости внеоборотных активов.

Рентабельность собственного капитала определяет отношение чистой прибыли к средней величине собственного капитала. Данный коэффициент показывает, сколько рублей прибыли приходится на один рубль собственного капитала.

Оценка финансовой устойчивости (платежеспособности)

Таблица 5

Анализ платежеспособности предприятия

Коэффициент финансовой независимости характеризует долю собственного капитала организации в общей сумме средств, авансированных в ее деятельность. Он отражает степень независимости предприятия от заемных средств. Данные, полученные при расчете свидетельствуют о том, что величина заемного капитала составляет небольшую часть в общей сумме средств предприятия.

Коэффициент финансовой неустойчивости отражает отношение финансовых обязательств к собственному капиталу организации.

Коэффициент банкротства определяется как отношение всех обязательств организации к общей стоимости ее имущества. Значение коэффициента 0,13-0,12 свидетельствует о том, что предприятие способно погасить свои обязательства стоимостью своего имущества.

Коэффициент соотношения кредиторской и дебиторской задолженности показывает, что кредиторская задолженность превышает дебиторскую в 6 раз, следовательно, финансовая устойчивость находится в критическом состоянии. Возможной причиной такого состояния стал недостаток денежных средств.

Выявление негативных тенденций в финансовом положении предприятия

Таблица 6

Анализ финансового положения предприятия

Коэффициент текущей ликвидности показывает, что на предприятии доля оборотных средств в виде запасов, налогов по приобретенным  ценностям, денежных средств, дебиторской задолженности, краткосрочных финансовых вложений и прочих оборотных активов на конец года увеличились по отношению к краткосрочным обязательствам. Этому способствовало увеличение запасов на 37.52% (в том числе готовой продукции на 15.88%, товаров отгруженных на 13.44%).

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами характеризует наличие у организации собственных оборотных средств, необходимых для финансовой устойчивости. На конец периода значение показателя стало превышать норматив за счет роста собственного капитала более быстрыми темпами, чем роста оборотных активов.

Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами. Так как в течение исследуемого периода долгосрочные обязательства отсутствовали, а  краткосрочные обязательства увеличились на 14,45% (в  основном за счет кредиторской задолженности на 15,09%) при росте оборотных активов на 44,17% и внеоборотных активов на 55,83% что привело к тому, что значение коэффициента снизилось на фоне уже имеющегося низкого уровня показателя. Таким образом, можно сделать вывод о том, что предприятие способно рассчитаться по своим финансовым обязательствам после реализации активов.

Коэффициент платежеспособности в нашем случае значительно больше нормативного уровня так как оборотные активы выросли на 44.17%, а краткосрочные обязательства на 37.6% при полном отсутствии долгосрочных обязательств. Однако наличие запасов (готовой продукции и др. товарно-материальных ценностей) при банкротстве предприятия могут оказаться труднореализуемыми для погашения долгов.

3. АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ КОНКУРЕНТОВ ТОО ИКЦ ЭКСПРЕСС

Для развития Интернет-коммерции необходимо, чтобы как минимум 30% населения пользовалось Интернетом. У нас в республике пользователей сети не более 3,5%, поэтому говорить об активном использовании сетевых решений для задач развития местного бизнеса и территории в целом пока не приходится. Однако количество компаний, строящих свой бизнес на продвижении Интернета, растет.

Чтобы оценить ситуацию на рынке, необходимо знать его объем. Объём внутреннего кругооборота информации определённого поставщика услуг Интернет называется ТРАФИКом. Точных расчетов по РТ никто не делал, поэтому приходится обходиться грубыми расчетами. При цене за 1 Гб в $55 мы получаем примерный объем рынка - $7370000. Почти все крупные компании сферы Интернет-провайдинга - "живут" за счет  других направлений бизнеса: телефонии, кабельного телевидения, и т.п.

Самым острым для провайдеров по-прежнему остается вопрос: как обеспечить пользователю недорогой и качественный доступ?

Рост рынка Интернет-услуг в целом может задаваться  четырьмя взаимосвязанными показателями: рост пользователей, рост трафика, рост времени, проведенного в сети, рост цены. Рост цены отметается сразу, поскольку он распугает и без того немногочисленных пользователей. Остаётся «выживать» за счёт увеличения внутреннего трафика.

Башкортостан - один из регионов, где за короткое время развилась крупная сеть Интернет-провайдеров. Наибольший скачок роста рынка интернет-услуг пришелся на 2000 года. Сегодня основные конкуренты определились в своих нишах, при этом в наиболее выгодном положении оказались операторы телефонной связи.

Рынок Интернет-услуг - один из самых перспективных и прибыльных. Сегодня с высокими технологиями профессионально работают те, кто вовремя сориентировался и начал заниматься ими, пока остальные не очень верили в успешность подобных начинаний в российских условиях.

Данные по ассортименту и занимаемой доли рынка основных Интернет-провайдеров г. Уфы приведены в следующей таблице:

Внедрение новых технологий (единый многоканальный номер, скорости более 56 кбит/сек и другие) позволило ОАО фирма "Башинформсвязь" совместно с ИКЦ "Экспресс" и Уфимской ГТС занять лидирующее положение в сфере предоставления услуг Интернет в республике и Уфе (75%).

Вывод: ОАО фирма "Башинформсвязь" является монополистом на рынке коммуникационно-информационных услуг в регионе деятельности - Республике Башкортостан.

Преимущества ИКЦ ЭКСПРЕСС перед другими провайдерами:

           Неограниченное число  линий модемного доступа;

           Возможность использования протокола V.92;

           Возможность работы через сотовые телефоны CDMA;

           Скоростной оптоволоконный канал во внешний INTERNET;

           Высокое качество всех видов услуг за счет применения современного оборудования и ПО;

           Возможность подключения к INTERNET через ISDN на скорости 128 Кб/с и выделенные каналы на скорости до 2 Мб/с;

           Возможность объединения распределенных по городу офисов в небольшие сети на базе ISDN с выходом в INTERNET;

           Отсутствие платы за широкий спектр сопутствующих услуг (электронная почта, домашняя WWW-страничка, и т.д.).

Заключение

В данном отчете по практике произведен анализ деятельности ИКЦ ЭКСПРЕСС, занимающегося предоставлением телекоммуникационных и информационных услуг на территории Республики Башкортостан.

В условиях современного развития общества, либерализации принципов управления, отсутствия централизованного планирования и усложнения технической и социальной инфраструктуры, информация становится стратегическим ресурсом наряду с традиционными - материальными, людскими, финансовыми и энергетическими.

Условием успешной реализации планов информатизации является развитая, надежно функционирующая система управления, способная своевременно, комплексно и эффективно решать всю совокупность проблем, возникающих в этой сфере. Все проблемы информатизации района могут быть более оптимально решены путем реализации проекта, разработанного специально для этого района.

ИКЦ "Экспресс" создал и успешно эксплуатирует Республиканскую сеть передачи информации с предоставлением комплекса интегрированных услуг на базе новейшего телекоммуникационного оборудования и современных технологий. В эту сеть включены все города и районные центры РБ через узлы доступа, находящиеся при Узлах связи городов и районов (РУСах и ГУСах).

Имея в своем штате высококвалифицированных специалистов и многолетний опыт по созданию и эксплуатации высоконадежных вычислительных сетей и информационных систем, ИКЦ выступает в роли организации-координатора и исполнителя работ по созданию информационных систем для Администраций районов Республики Башкортостан.

Предприятие имеет собственную маркетинговую службу, которая выполняет поставленные ей задачи, как для собственных целей, так и для сторонних заказчиков.

В работе также произведена оценка финансового состояния предприятия. Анализ основных технико-экономических показателей деятельности ТОО ИКЦ «Экспресс» показал, что сумма внеоборотных активов за отчетный период увеличилась; сумма оборотных активов за отчетный период, также увеличилась.

Сумма собственного капитала и краткосрочных обязательств за отчетный год, также увеличились, а сумма долгосрочных обязательств в отчетном году осталась равной нулю.

Обеспеченность предприятия собственными средствами:

Наличие собственных оборотных средств (тыс. руб.):

а) на начало года—28,00;

б) на конец года—79,00.

Процент обеспеченности собственными оборотными средствами:

а) на начало года—9,79;

б) на конец года—12.52.

Темп роста совокупных активов за отчетный год, %-- 145,86;

Темп роста выручки за отчетный год, %-- 177,78;

Темп роста прибыли за отчетный год, %--250,00.

Золотое правило экономики гласит, что темпы роста выручки должны быть больше темпов роста совокупных активов, а темпы роста прибыли должны быть выше темпов роста выручки. При таком соотношении достигается стабильное развитие предприятия: 100ТактТвыр.Тприб.

На данном предприятии «золотое правило экономики» полностью выполняется: 100145,86177,78250,00.

Коэффициент маневренности функционирующего капитала характеризует ту часть собственных оборотных средств, которая находится в форме денежных средств, т. е. средств имеющих абсолютную ликвидность. В нашем случае только небольшая часть собственных оборотных средств находится в форме денежных средств. И по состоянию на конец года эта часть еще более сократилась.

Доля собственных оборотных средств в покрытии запасов характеризует часть стоимости запасов, которая покрывается собственными оборотными средствами. На конец года показатель значительно увеличился, так как произошло увеличение собственного капитала 62,4%.

Коэффициент текущей ликвидности показывает, что на предприятии доля оборотных средств в виде запасов, налогов по приобретенным  ценностям, денежных средств, дебиторской задолженности, краткосрочных финансовых вложений и прочих оборотных активов на конец года увеличились по отношению к краткосрочным обязательствам. Этому способствовало увеличение запасов на 37.52% (в том числе готовой продукции на 15.88%, товаров отгруженных на 13.44%).

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами характеризует наличие у организации собственных оборотных средств, необходимых для финансовой устойчивости. На конец периода значение показателя стало превышать норматив за счет роста собственного капитала более быстрыми темпами, чем роста оборотных активов.

Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами. Так как в течение исследуемого периода долгосрочные обязательства отсутствовали, а  краткосрочные обязательства увеличились на 14,45% (в  основном за счет кредиторской задолженности на 15,09%) при росте оборотных активов на 44,17% и внеоборотных активов на 55,83% что привело к тому, что значение коэффициента снизилось на фоне уже имеющегося низкого уровня показателя. Таким образом, можно сделать вывод о том, что предприятие способно рассчитаться по своим финансовым обязательствам после реализации активов.

Коэффициент платежеспособности в нашем случае значительно больше нормативного уровня так как оборотные активы выросли на 44.17%, а краткосрочные обязательства на 37.6% при полном отсутствии долгосрочных обязательств. Однако наличие запасов (готовой продукции и др. товарно-материальных ценностей) при банкротстве предприятия могут оказаться труднореализуемыми для погашения долгов.

Внедрение новых технологий (единый многоканальный номер, скорости более 56 кбит/сек и другие) позволило ОАО фирма "Башинформсвязь" совместно с ИКЦ "Экспресс" и Уфимской ГТС занять лидирующее положение в сфере предоставления услуг Интернет в республике и Уфе (75%).

Преимущества ИКЦ ЭКСПРЕСС перед другими провайдерами:

           Неограниченное число  линий модемного доступа;

           Возможность использования протокола V.92;

           Возможность работы через сотовые телефоны CDMA;

           Скоростной оптоволоконный канал во внешний INTERNET;

           Высокое качество всех видов услуг за счет применения современного оборудования и ПО;

           Возможность подключения к INTERNET через ISDN на скорости 128 Кб/с и выделенные каналы на скорости до 2 Мб/с;

           Возможность объединения распределенных по городу офисов в небольшие сети на базе ISDN с выходом в INTERNET;

           Отсутствие платы за широкий спектр сопутствующих услуг (электронная почта, домашняя WWW-страничка, и т.д.).

В дальнейших планах ИКЦ "Экспресс"  –  расширение спектра предоставляемых телекоммуникационных услуг на базе цифрового оборудования и цифровых каналов связи, интенсивное развитие Республиканской телекоммуникационной сети, модернизация ее узлов доступа, расширение  функциональных возможностей за счет установки дополнительного оборудования. Важными для себя задачами центр считает как традиционное предоставление услуг голосовой связи и сети Интернет, так и осуществление на этой базе иных актуальных проектов - создание корпоративных и объединение локальных сетей на основе беспроводной или проводной сети передачи данных, разработка для предприятий региона их собственных информационных   ресурсов, web-сайтов, насыщение сети информационными ресурсами, связанными с экономикой, культурой, историей республики. Связь "по высшему разряду" и максимально эффективное использование предоставляемых ею возможностей были и остаются главными ориентирами для сотрудников центра.

Список литературы

1.           Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. - М.: Финансы и статистика, 2004.

2.           Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ бухгалтерской отчетности - М.: ИКЦ "ДИС", 2005.

3.           Ефимова О.В. Финансовый анализ - М.: "Бухгалтерский учет", 2004.

4.           Ковалев В.В. Управление финансами. - М.: ИД ФБК ПРЕСС, 2004.

5.           Ковалев В.В., Патров В.В. Как читать баланс. - М.: Финансы и статистика,2005.

6.           Контроллинг как инструмент управления предприятием, под ред. Н.Г. Данилочкиной, - М.: "Аудит", "ЮНИТИ", 2003.

7.           Основы предпринимательского дела: Учебник под ред. Ю.М.Осипова, Е.Е.Смирновой. – М. Бек, 1993 – 459с.

8.           Управление организацией: Учебник под ред. А.Д.Подлеснева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. – М. Инфра-М, 2003–573с.

9.           Управленческий учет, под ред. А.Д. Шеремета, - М.: ИД ФБК ПРЕСС, 2004.

10.      Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. - М.: ИНФРА-М, 2004 г.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Лицензии и Свидетельство

2