ВВЕДЕНИЕ
Наша
дипломная работа называется «Организация
управления строительной фирмой». Актуальность
данной темы заключается в том, что
эффективное управление
в современных условиях
рынка - необходимое условие
повышения эффективности бизнеса,
создания, развития и реализации конкурентных
преимуществ предприятия.
Перед
современным руководителем встают
стратегические вопросы выбора направления
развития бизнеса и определения
ключевых конкурентных преимуществ
компании. Выработка такого видения
и управления компетенцией организации
является ключевой, предпринимательской,
функцией менеджмента компании.
Много внимания
руководство вынуждено уделять
вопросу оптимизации структур компании.
Вместе с тем, для современного руководителя
одинаково важен вопрос создания
системы и технологии управления,
которая обеспечивает эффективную
операционную деятельность компании.
В современной
социально-экономической обстановке в
условиях поиска оптимальных путей
информатизации общества и вхождения
России в мировое информационное пространство
первостепенное значение приобретает
решение многоаспектной проблемы документационного
обеспечения управления , при
помощи которого процессы документирования,
организации документов и документооборота
приобретают нормативный или упорядоченный
характер. Приоритетными следует сегодня
признать документоведческие, правовые,
экономические, организационные, кадровые
и другие аспекты.
С уверенностью можно
констатировать нахождение в рассматриваемой
проблеме как исторически унаследованных
характеристик, так и новых, связанных
с коренными техническими и социально-экономическими
преобразованиями в сфере документации.
В особом внимании нуждается исследование
организации информационного взаимодействия
государственных и негосударственных
структур федерального, "субъектного"
и других уровней управления.
Недостаточная научно-теоретическая
разработанность и отсутствие должного
государственного внимания к созданию
концептуальной базы и выработке единых
подходов к организации ДОУ влекут за
собой различные отрицательные последствия,
в частности, отрыв от международных правил
и технологий, неэффективность и недостаточную
ценность сохраняемых информационных
ресурсов и т.д.
Многоаспектный, межведомственный
характер проблемы требует соответствующей
организации фундаментальных и прикладных
научных исследований и разработок, их
координации и фиксирования.
Цель данной
работы исследовать, каким в современных
условиях должно быть управление строительной
фирмы.
Задачи
дипломной работы:
- дать определения
методам управления организацией в современных
условиях;
- описать организационную
структуру фирмы;
- подвести
итоги анализа эффективности современного
управления на строительном предприятии.
Структура
дипломной работы. Наша дипломная
работа логически состоит из трех
глав. Первая глава - «Понятие и содержание
управления в современных условиях»
содержит основные требования к
управлению фирмой в современных
условиях.
Вторая
глава – «Организационная структура
управления на предприятии» включает
в себя описание структуры строительной
фирмы, а также основные положения,
которыми руководствуется современная
строительная фирма.
Третья
глава - «Анализ эффективности управления
на предприятии» мы рассмотрим на примере
отдела снабжения строительной фирмы.
Степень разработанности.
Данная тема широко не освещена в специализированной
литературе. Мы использовали
научно-популярную литературу по данной
теме, включающую в себя информацию
по инновационным технологиям в
сфере управления строительными
фирмами.
Глава
1. Понятие и содержание
управления в современных
условиях.
Проблема
совершенствования развития строительных
организаций заставила расширить
исследования в области разработки
и внедрения новых форм управления.
Успехи в области развития средств
вычислительной техники, значительное
снижение ее удельной стоимости, достижения
в области информатизации
управления, зарубежный и отечественный
опыт внедрения передовых информационных
технологий в сферу управления
и обучения позволили сделать
вывод, что повышение эффективности
оперативной подготовки должностных
лиц органов управления
в современных условиях
связано с разработкой и внедрением
компьютерных форм оперативной подготовки1.
Как
известно, строительство как отрасль
материального производства обеспечивает
создание основных фондов производственного
или непроизводственного назначения.
Под строительством понимается также
сам процесс возведения зданий и
сооружений - объектов строительства.
Возведение объекта
связано с выполнением следующих
работ:
- проведение
различных видов инженерных изысканий,
а также технико-экономического обоснования
на возведение объекта;
- разработка
проектно-сметной документации (архитектурное
проектирование, конструкторское проектирование,
проектирование организации строительства
на различных стадиях возведения объекта);
- работа предприятий
строительной индустрии и промышленности
строительных материалов и последующая
комплектация объекта;
- собственно
возведение объекта ( строительно
-монтажные работы, монтаж оборудования,
опытная эксплуатация).
Широкомасштабность
и разнообразие строительного
процесса предопределяет широкий круг
его участников. К основным участникам
строительства относятся:
- заказчики
- государственные, общественные, а в настоящее
время частные организации или физические
лица, на которых возлагаются обязанности
планирования строительства, обеспечение
его финансирования, контроль в период
производства работ и приемка законченных
зданий и сооружений;
- проектные
организации, разрабатывающие по договору
с заказчиком проектную и сметную документацию
на возводимые объекты (сюда же относятся
организации, занимающиеся проведением
инженерно-геологических, топографо-геодезических
и других видов изысканий для строительства);
- подрядные
и субподрядные строительные
организации, выполняющие комплекс работ
по возведению зданий и сооружений. Это
наиболее многочисленная группа
строительных организаций. Непосредственно
с заказчиком договор заключает организация
- генеральный подрядчик, которая и отвечает
за своевременное и качественное осуществление
проекта и сдачу объекта в эксплуатацию.
Для выполнения отдельных видов работ
генподрядчик привлекает субподрядные
организации (сантехнические, электромонтажные
операции, монтаж оборудования, строительство
дорог, сетей, механизация и др.). Генподрядчик
несет ответственность за выполнение
не только работ, осуществляемых собственными
силами (как правило, общестроительных),
но и за работу субподрядчиков; многие
фирмы совмещают функции проектных и подрядных
организаций;
- поставщики
- предприятия, выпускающие необходимую
для строительства продукцию (сборные
конструкции, строительные
материалы и изделия). В широком смысле
все отрасли народного хозяйства в большей
или меньшей степени являются поставщиками
продукции для строительства; специализируются
в строительстве предприятия стройиндустрии;
- транспортные
организации, осуществляющие по договорам
с подрядчиками внешние и внутрипостроечные
перевозки материально-технических ресурсов
всеми видами транспорта;
- научно-исследовательские
организации, выпускающие нормативные
документы, методические рекомендации
по рациональным способам проведения
строительных работ на основании
изучения и обобщения опыта возведения
объектов, новейших достижений в различных
областях науки и техники.
Глава
2. Организационная
структура управления
на предприятии.
Организационная
структура управления на предприятии
включает в себя системотехнику организации
труда - направление системотехники
строительства, позволяющее широкое
применение новых прогрессивных
технологий производства работ, методов
управления строительным
производством и, в первую очередь,
управления его основным организационным
звеном - строительными бригадами.
Эффективность работ строительных
бригад определяет конечный результат
и эффективность деятельности всех
вышестоящих уровней управления.
Статистические данные и проведенные
исследования свидетельствуют, что
до 90 % простоев бригад на строительстве
объектов объясняется несовершенством
оперативного управления строительным
производством. В существующих методах
оперативного управления не учитываются
многие технологические и организационно-экономические
факторы производства работ. Так, оперативный
учет плановых показателей выполненных
технологических комплексов и этапов
работ, как правило, осуществляется
не на уровне бригады, а на уровне объекта
в целом. Практически не проводится
анализ выполненных объемов работ
по технологическим комплексам и
этапам, выполненных бригадами, не составляются
исполнительные графики работ, не всегда
выявляются причины и конкретные
виновники отклонений от планируемых
показателей. Неудовлетворительная организация
контроля за ходом работ бригад часто
приводит к отсутствию объективной
оценки состояния производства, принятию
неправильных решений по регулированию
строительного производства. Эффективное
оперативное управление строительными
бригадами может быть осуществлено
только на основе системотехники строительства
и создания новой информационной
технологии. Анализ разработанных автоматизированных
систем, функционирующих в строительной
отрасли показал, что в большинстве
случаев разработанные системы
управления "зависали" на верхних
уровнях руководства министерств,
объединений, трестов и строительно
-монтажных управлений, не доходя до рабочих
мест и строительных бригад.
Интеграция верхних и нижних уровней управления,
реализация всех функций управления (планирования,
учета, оценки, регулирования и стимулирования)
и целенаправленное воздействие всей
системы управления на рабочие места долгие
годы не находили комплексного внедрения
на всех этапах создания бригадами готовой
строительной продукции, что "распыляло"
информационные ресурсы при управлении
и создании АСУ. В то же время информационные
ресурсы строительного производства
являются таким же богатством, как и материальные
ресурсы (металл, цемент, лес и др.) и эффективность
промышленной эксплуатации информационных
ресурсов, как одной из интегрированных
систем, все в большей степени определяет
экономическую эффективность капитального
строительства в целом. С.о.т. и разработка
новой информационной технологии
управления строительными
бригадами в условиях
современных организационно-экономических
преобразований и технологических инноваций
на основе комплексной увязки функций
управления , планирования, учета, оценки,
регулирования и стимулирования производства,
применения разработанных методов и моделей
подготовки и управления
производством строительных
работ, а также рациональной интеграции
с верхними уровнями иерархии управления
строительством обеспечивает возможность
качественного повышения эффективности
капитального строительства.
С проблемой электронного документа
тесно связана проблема электронного
документооборота, автоматизации ДОУ2.
В настоящее время различными
фирмами разработано и внедрено
большое число автоматизированных
систем управления документацией
(АСУД), характеризующихся специфическими
подходами и компьютерно-коммуникационными
средствами реализации. К сожалению,
в этих разработках отсутствует унифицированная
терминология. Продукция фирм разработчиков
носит такие названия как: система автоматизации
документооборота, компьютерная система
автоматизации делопроизводства и документооборота,
система управления делопроизводством,
распределенная система управления документами,
электронный архив и т.п. Разнообразие
в названиях разработанных и разрабатываемых
систем говорит лишь о том, что сегодня
эта область информационного рынка еще
не оформилась в качестве самостоятельно
сегмента, и в ряде случаев продукты АСУД
появляются как сопутствующие разработки
или побочный продукт при решении других
более сложных задач.
Тем не менее, число
АСУД растет достаточно быстро. Примерно
30-40 компаний регулярно участвуют в конференциях
DOCFLOW и предлагают свои разработки потребителям.
Это, конечно самые крупные разработчики,
задающие уровень технико-технологических
решений. Известно также, что многие АСУД
разрабатываются индивидуально для внутреннего
использования и на рынок не выставляются.
К сожалению, в этом
секторе информационной индустрии, несмотря
на очевидную необходимость, не отлажена
система мониторинга разработок, появляющихся
на рынке, нет также и четко функционирующей
системы их лицензирования и сертификации.
Редкими являются обзоры специалистов
по системам данного типа в ведущих компьютерных
и информационных изданиях, не говоря
уже об изданиях для делопроизводства
и архивов. Последние опубликованные обзоры
заслуживают одобрения, хотя и критериальный
ряд, и оценочные показатели, и применяемая
терминология с точки зрения теории и
практики документоведения не оптимальны.
Ни одна из участвующих в сравнительном
анализе систем не тестируется на соответствие
действующим стандартам и правилам работы
с документами, не сопоставляются затраты
на внедрение той или иной системы с получаемыми
прямыми и косвенными выгодами (не говоря
уже об экономическом эффекте).
Очевидно, что этой работой следует
заниматься независимым экспертам,
например ВНИИДАД, для более
квалифицированной оценки достоинств
или недостатков той или иной
АСУД3.