Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2012 в 05:20, дипломная работа
Целью дипломной работы является оценка реального стратегического планирования в администрации Вологодской области и разработка направлений совершенствования этого вида деятельности в ее структурных подразделениях. Эта цель достигается выполнением следующих задач:
Установление роли, сущности и содержания стратегического планирования, как одной из функций менеджмента, выполняемой соответствующими подразделениями администрации.
Проведение экономической оценки (анализ) существующей организации выполнения процедуры стратегического планирования, выявление существующих недостатков и неиспользованных резервов.
стр
Введение 3
1. Стратегическое планирование как функция менеджмента 5
1.1. Понятие «стратегия» 5
1.2.Типы стратегий 12
1.3. Сущность и содержание стратегического планирования 18
1.4. Процесс стратегического планирования и его этапы 20
2. Анализ стратегического планирования в государственном секторе
2.1. Стратегическое планирование в Вологодской области
31
32
2.1.1. Отдел стратегического планирования департамента экономики администрации области, его задачи и функции, инструментарий
37
2.2. Система стратегического планирования в администрации Вологодской области
39
Направления совершенствования процесса стратегического планирования в администрации Вологодской области
3.1. Недостатки в осуществлении стратегического планирования в администрации Вологодской области
48
48
3.2. Направления урегулирования недостатков в осуществлении процесса стратегического планирования
51
Заключение 54
Список использованных литературы
Подобный подход весьма прогрессивен, поскольку нет необходимости вырабатывать строго определенную стратегию, а затем адаптировать ее повсеместно на всю сферу бизнеса. Однако есть в нем и неизбежные недостатки. Комбинированная стратегия не позволяет выработать единый план действий, что впоследствии затрудняет координацию и управление компанией в целом./16/
В. Корпоративно-портфельный подход.
Портфельный
подход к стратегии корпорации рассматривает
компанию как совокупность нескольких
производств, руководители которых поддерживают
баланс между ними путем увеличения инвестиций
в одних и сокращения в других, в соответствии
со сложившейся ситуацией. В настоящий
момент этот период используется во многих
мультипроизводственных компаниях как
способ воплощения общей стратегии корпорации.
Одно из первых исследований на эту тему
известно под названием «матрицы долевого
роста». Она была разработана
Бостонской консалтинговой группой, далее
БГК (рис.1). Руководители корпораций считают,
что матрица долевого роста позволяет
дать ответы на следующие основные вопросы:
Какой бизнес стоит развивать? Какую миссию
он должен выполнять? Как наилучшим образом
распределить ресурсы между различными
типами производств, входящих в корпорацию.
Кроме
этого, данная матрица позволяет
разработать индивидуальные стратегии
фирмам на производственном уровне и соотнести
их с общей стратегией корпорации./16/
Относительная доля рынка | |||
Высокая | Низкая | ||
Уровень роста на рынке Низкий |
Звезда Небольшие отрицательные или положительные денежные потоки |
Вопросительный
знак Большие Отрицательные денежные потоки |
Необходимость принятия решения |
Высокий |
Большие положительные денежные потоки Мешок с деньгами |
Небольшие отрицательные или Собака |
Падение и ликвидация |
Рис.1. Матрица долевого роста.
С. Производственная стратегия
Производственная
стратегия применяется
Например, сравнивая «IBM» и «Apple Computer» на ранних стадиях развития компьютерной промышленности, можно обнаружить любопытную деталь. Для производства одного и того же товара применялись кардинально отличные стратегии. «IBM» производила продукцию по крупным государственным заказам, а также продавала ее большими партиями промышленным предприятиям, тогда как «Apple», главным образом, фокусировала свое внимание на продаже компьютеров индивидуальным покупателям и средним школам. «IBM» заработала известность по всему миру, выпуская высококачественную продукцию и поддерживая высокий уровень обслуживания клиентов. «Apple» добилась практически того же результата путем поддержания приемлемых цен на свою продукцию и создания великолепного программного обеспечения для школьных общеобразовательных курсов. Эти учебные программы и стали главным источником успеха и основой для создания высококонкурентного производства. Фирма «IBM» за годы работы приобрела огромный потенциал и богатый опыт, обеспечивающие ее абсолютное превосходство в производстве компьютеров для государственных нужд и нужд крупного бизнеса. Кроме того, в сравнении с первым годом деятельности, значительно снизились издержки, а значит и цена тоже имела тенденцию к снижению. "Apple Computers" фактически уступала лидерство в этом сегменте рынка, но без особых потерь для себя. Однако сейчас и этот разрыв между двумя фирмами сокращается за счет заключения новых контрактов между «Apple» и «Digital Equipment Corporation». /9/
1.2.Типы стратегий
Одна из самых ранних схем разработки производственной стратегии основана на учете жизненного цикла товара или услуг (для государственного управления характерно оказание услуг для населения) . В зависимости от того, какая стадия эволюции товара или услуги характерна для производства на данный момент, будет складываться и стратегия поведения. /13/
При использовании жизненного цикла товара или услуг для формулировки производственной стратегии важно помнить два существенных момента:
1. Стадии жизненного цикла занимают абсолютно разные временные промежутки. Это верно как для производства одного вида товара, так и для большого их количества.
2. Руководитель должен абсолютно точно знать, когда производство переходит от одного этапа жизненного цикла к другому, чтобы вовремя успеть перейти на новый вид стратегии.
Помня эти две особенности, перейдем к конкретному рассмотрению каждой стадии.
Стратегия, допустим на стадии внедрения, должна прежде всего должна обосновывать выбор товара или услуги и доказывать наличие реальной потребности в нем. После этого определяется масштаб производства или мероприятий по осуществлению услуг и рассматриваются все возможные варианты упрощения этого процесса, а также снижения трудоемкости. Далее стоит уделить внимание распределению ресурсов и поиску гибких решений для сокращения их потребления (как трудовых, так и материальных). Система экономии ресурсов является дополнительной гарантией в случае возникновения неожиданных препятствий. Необходимо быть абсолютно уверенным в том, что финансовых ресурсов с запасом хватит на период, в течение которого затраты превысят получаемый доход. Основой успешного преодоления этапа внедрения может стать только строгий порядок. /16/
Главный акцент в стратегии, например на стадии роста, должен быть сделан на существующий и потенциальный размер рынка одновременно с поиском возможного расширения круга покупателей. Конкурентная позиция может быть оценена путем анализа возможностей дистрибью-терской сети, цен, качества, способности мгновенно реагировать на расширение рыночного потенциала, наличия или отсутствия торгового знака. Возможный стремительный рост всегда должен быть подкреплен достаточным количеством ресурсов и наличности.
В жизненном цикле товара или услуги стадия зрелости характеризуется постоянным объемом производства, поэтому при составлении стратегии основной аспект внимания смещается от расширения доли рынка к усовершенствованию конкурентной позиции, маркетинговым исследованиям, работе по снижению издержек и установлению особых взаимоотношений с поставщиками и потребителями. Распределение ресурсов должно подвергаться строгому контролю, возможно наличие внешнего финансирования, а также перераспределение ресурсов в соответствии с открывающимися новыми возможностями. Авиакомпании являются ярким примером фирм, у которых стадия зрелости сильно растянута во времени./18/ Стратегия поведения на стадии сокращения продаж должна предусматривать максимальное удовлетворение нужд потребителей, поскольку эффективность производства на этом этапе оптимальна в силу накопленного опыта. Конкурентная позиция поддерживается через особые отношения с покупателями, высокий уровень мониторинга и т.п.
Майкл Портер, профессор экономики и бизнес-стратегии Гарвардского университета, предложил схему разработки стратегии, которая была признана многими руководителями еще в 80-е годы. Портер утверждал, что производственная стратегия может быть трех видов. Менеджер, прежде чем определить тип стратегии своей фирмы или компаниии, должен разработать динамику конкурентного развития производственного процесса. Три типа генетической стратегии./18, 25/
Менеджеры,
применяющие стратегию
Принцип низких издержек должен пронизывать всю сферу производства — торговлю, управление, рекламу, исследовательские работы, покупку сырья, а не только конкретно процесс производства. Обычно для успеха таким фирмам требуется рынок с широкими возможностями сбыта.
Следуя дифференциальной стратегии руководители фирм особое внимание уделяют уникальным качествам своей продукции, стараются на этом выиграть в соревновании с конкурентами. Основой для дифференциации может быть качество, дизайн, особое обслуживание или какие-либо другие подобные атрибуты. Успехи на этом поприще позволяют устанавливать довольно высокие цены (при этом увеличивается прибыль в расчете на единицу продукции). Такая позиция вполне удовлетворяет тех покупателей, которые хотят приобрести продукцию, не являющуюся массовой, серийной.
Руководители используют целевую стратегию, когда стремятся достичь успеха в производстве довольно специфической продукции. Этот тип стратегии есть сочетание элементов дифференциальной стратегии и стратегии руководства общими издержками. Узкий профиль производства может рассматриваться в географическом аспекте, количестве реализуемых товаров, особых характеристиках потребителя и т. д. Этот тип производства может оказаться неэффективным для фирм, ориентированных на поддержание низкого уровня цен, чего нельзя сказать о фирмах со стратегией дифференциации.
Одной из причин, по которой
теория Портера подверглась
Стратегия
развития товара или
услуги включает в себя модификации
существующих или создание новых, но похожих,
товаров или услуг, которые могут быть
предложены потребителям по уже установленным
каналам. Стратегия развития товара чаще
всего используется или для того, чтобы
увеличить жизненный цикл товара, или
для того, чтобы извлечь большие преимущества
из репутации и марки товара.
Главная идея заключается в том, чтобы привлечь к новому товару клиентов, которые были удовлетворены товарами, предлагаемыми компанией раньше. /6/
Другая стратегия, которая используется многими компаниями и как средство для роста, и как средство для обеспечения безопасности дефицитных ресурсов или контроля за каналами распределения, — это стратегия вертикальной интеграции. Существует два вида стратегии вертикальной интеграции.
Регрессионная вертикальная интеграция имеет место, когда компания, продолжая заниматься своей основной деятельностью, постепенно охватывает более ранние стадии производственного процесса. Эта стратегия применялась компанией Anheuser Busch, когда она пыталась обеспечить себе гарантированные и качественные источники дрожжей и ячменя для пивоварения, которым она в то время занималась. В результате компания стала крупнейшим производителем дрожжей в Соединенных Штатах.
Поступательная вертикальная интеграция имеет место, когда компания двигается вверх по цепочке распределения (через инвестирование и другие виды деятельности) для того, чтобы быть ближе к потребителю своих товаров и услуг. В конце 80-х годов, например, компания Xerox Instruments экспериментировала с открытием своих собственных магазинов розничной торговли для продажи своих товаров.
Стратегия горизонтальной интеграции была очень популярна в 80-х годах. Фирмы, следующие этой стратегии, растут за счет приобретения подобных производств, которые имеют похожие связи в цепочке производства и маркетинга, иными словами, фирм-конкурентов. Такое приобретение может обеспечить доступ к новым рынкам, устранить некоторых конкурентов или дать возможность фирме достичь большей экономии в масштабных продажах.
Фирмы или организации, которые стараются укрепить свои позиции путем сокращения затрат (увольнение рабочих, уменьшение счетов расходов, сокращение расходов на рекламу) или уменьшения своих активов (продажа земли, зданий, машин и других вещей, не являющихся жизненно важными для фирмы), следуют стратегии сокращения расходов. /16,18/