Организация тесного взаимодействия с потребителями.Директ - маркетинг
15 Ноября 2009, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Введение
Что такое CRM
Система управления взаимодействия с клиентами
Директ-маркетинг
Мероприятия BTL
Практическое задание
Заключение
Список литературы