Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2011 в 18:04, курсовая работа
Цель курсового проекта описать процесс химической чистки от начальных стадий – приемки заказов, до их выдачи. Привести примеры более рациональной организации производственного процесса. А также произвести расчет по проектироему предприятию на каждом участке.
Введение …………………………………………………………3
1.Организация основного производства на предприятиях
химической чистки изделий……………………………………..4
1.2 Расчет возможного объёма работ, количества рабочих
мест и оборудования по основным участкам предприятия…12
1.Участок обработки изделий в среде органических растворителей……………………………………………..12
2.Участок выведения пятен…………………………17
1.2.3 Участок влажно – тепловой отделки изделий……20
1.3 Организация работы комплексных бригад и расчет их численного состава……………………………………….24
2. Организация ремонтного хозяйства…………………………28
3. Организация обслуживания населения………………………32
Заключение ………………………………………………………35
Библиографический список..…………………………………….36
Пресс ‘‘ПП-0,02’’ Кз = (226,5 + 10)*2/343 = 0,690
Электропаровой утуг Кз = 0,2/2,1=0,095
Пресс ‘‘ПП-0,02’’ Кз = 0,92/3,02=0,305
Рассчитаем общий коэффициент загрузки по каждому виду оборудования.
Паровой манекен: 0,38*1+0,19*1+0,19*1+0,49*1+0,
Если
установим два маникена, то перезагрузка
будет на 14%, а допустимо только 12%.
Значит нужно установить три единицы оборудования.
Аналогично расчитывается и по другим
видам. Универсальный пресс 0,494+0,494+0,402+0,595*2=2,54
или 3 единицы. Электропаровой утюг 0,296+0,296+0,395+0,32+0,095=
Брючный маникен 0,288 или 1 единица.
Брючный пресс 0,405 или 1 единица.
Отделочные головки 0,154 или 1 единица.
Пресс “ПП-0,02” 0,690*2+0,305=1,68 или 2 единицы.
Отпарочный стол 0,67 или 1 единица.
Итого:
14 единиц оборудования нужно установить
на участке влажно- тепловой обработки.
1.3 Организация работы комплексных бригад и расчет
их
численного состава
Нерациональность использования рабочего времени и дезорганизация производства на предприятиях химической чистки устраняется организационной формой, предусматривающей использование комплексных бригад.
Комплексная
бригада обычно объединяет в своём
составе рабочих различных
При
работе комплексной бригады
Из-за
эффективности организации
Принцип работы комплексных бригад полная взаимозаменяемость. Любой член бригады может переключится на выполнение наиболее необходимый в данный момент технологической операции. Это ликвидирует простои, связанные с временным изменением объёмов работ по отдельным операциям, и обеспечивает рациональное использование рабочего времени всех членов бригады.
Кроме этого, своевременное
При
организации комплексных
Более рациональное использование времени членов комплексных бригад и сокращение времени на обработку единицы изделия существенно повышают производительность труда на предприятии.
Чтобы обеспечить рациональное использование времени рабочих, необходимо точно определять численный состав комплексных бригад.
Расчетное число рабочих по каждой технологической операции определяется по формуле:
Тсм –Квн
где,
Чр – расчетное число рабочих;
Нвр – планируемая норма
Списочный
состав комплексной бригады
Чр * 100
100 – П
где,
П – число целодневных
Чпр = 4,43*100/(100-10) = 4,9; то есть принятое количество рабочих 5 человека.
2. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
Успешная работа производственных звеньев предприятий химической чистки и крашения изделий во многом зависит от уровня обслуживания населения. Чем лучше организовано обслуживание, тем охотнее, чаще и регулярнее заказчик обращается к услугам данного предприятия. А это одно из важнейших условий, обеспечивающих возможность рациональной организации производственного процесса.
Под организацией обслуживания населения следует понимать комплекс мероприятий, направленных на сокращение потерь времени и создание максимальных удобств для заказчиков при одновременном обеспечении высокого качества услуг и сжатых сроков их выполнения.
Важнейшим звеном в организации обслуживания населения химической чисткой и крашением являются приемные пункты. Все крупные предприятия данной отраслевой группы бытовых услуг работают при помощи системы обособленных приемных пунктов. Для характеристики роли приемных пунктов в организации работы этих предприятий достаточно отметить, что почти каждый третий работник предприятия связан с приемом или выдачей заказов.
В практике
работы предприятий химчистки
Наиболее распространенными являются стационарные приемные пункты, осуществляющие постоянный (ежедневный) прием и выдачу заказов. Стационарные приемные пункты, как правило, размещаются в центрах густонаселенных районов и микрорайонов городов, в крупных селах и рабочих поселках, имеют постоянный штат работников, который по численности соответствует их пропускной способности.
Разновидностью стационарных являются приемные пункты периодического действия. Эти приемные пункты организуются в менее населенных районах и осуществляют прием и выдачу заказов в определенные дни и часы. Режим работы устанавливается в соответствии со спросом на услуги в каждом конкретном районе обслуживания. Часто такие приемные пункты организуются в районах новостроек и через определенное время становятся стационарными.
Значительное развитие в последние годы получили передвижные приемные пункты. В этих случаях прием и выдача заказов могут осуществляться непосредственно в передвижных автофургонах или в специально выделенных для временного пользования помещениях предприятий, учреждений и других организаций.
Передвижные приемные пункты функционируют как в городской, так и в сельской местности. В городах эти приемные пункты осуществляют прием заказов непосредственно на предприятиях, в учреждениях, в общежитиях, гостиницах. В сельской местности передвижные приемные пункты часто еще являются единственной формой обслуживания сельского населения. Разработка специальных маршрутов движения этих приемных пунктов, установление точных дней и часов их работы - непременное условие их эффективности.
Одна из наиболее прогрессивных форм обслуживания населения –прием и выдача заказов на дому – осуществляется тоже при помощи передвижных приемных пунктов. Рациональная организация обслуживания населения на дому предполагает тщательное изучение и выбор района обслуживания, установление приемлемого для заказчиков времени приема и выдачи заказов и строгое его соблюдение, постепенное уменьшение размеров доплат к цене за обслуживание на дому.
Все приемные пункты предприятий химчистки делятся на специализированные и комплексные.
Специализация может устанавливаться по отдельным видам услуг (приемный пункт по химической чистке, приемный пункт по крашению изделий); по отдельным группам изделий (приемный пункт по чистке ковров, приемный пункт по крашению меха и др.), по срокам обработки заказов (приемный пункт по срочной чистке). Специализированные приемные пункты организуются в основном в крупных городах и количество их относительно невелико.
Наиболее часто на предприятиях функционируют комплексные приемные пункты, принимающие от населения заказы на все виды услуг, которые выполняются на данном предприятии.
Комплексные приемные пункты обеспечивают более полную загрузку приемщиков заказов и весьма удобны для населения.
Основными функциями приемных пунктов является прием заказов от населения, метка изделий, подготовка их к отправке на фабрику и выдача готовых заказов.
В ряде случаев на приемных пунктах выполняются и некоторые технологические операции: удаление пятен в присутствии заказчика, влажно-тепловая обработка изделий, пришивка пуговиц.
В организации приемных пунктов предприятий химчистки следует отметить ряд недостатков. Отсутствуют научно обоснованные рекомендации по размещению приемных пунктов, поэтому выбор места для приемного пункта, как правило, носит случайный характер и часто определяется наличием свободного помещения. Часть приемных пунктов размещается в малоприспособленных помещениях, не всегда оправданы режимы их работы, слабо организована реклама.
Устранение
этих недостатков повысит
Заключение
В данном курсовом проекте была рассмотрена организация производственного процесса на предприятии химической чистки.
Были
рассмотрены все
Для проектируемого
ателье была организована система планово-
Так же
были предложены для внедрения на
нашем предприятии наиболее прогрессивных
форм обслуживания населения.
Задача (вариант) N9: Определить, насколько изменился уровень обслуживания населения в месте размещения предприятия. В отчетном году объем реализации услуг предприятия службы быта увеличен на 7% по сравнению с прошлым годом, уровень качества исполнения заказов повысился на 2%, качество и культура обслуживания населения улучшились соответственно на 3 и 5%. Определить, насколько изменился уровень обслуживания населения в месте размещения предприятия, если опрос экспертов службы быта с целью выявления значимости показателей обслуживания (в баллах) дал следующие результаты:
№ п/п | Показатели обслуживания населения | Эксперты | |||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ||
1. | Количество предоставленных услуг | 3 | 2 | 3 | 3 | 2 | 1 | 3 | 2 | 2 | 3 |
2. | Качество исполнения заказов | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 |
3. | Качество обслуживания | 2 | 3 | 2 | 1 | 3 | 3 | 2 | 3 | 4 | 1 |
4. | Культура обслуживания | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 |
Сумма баллов, которые может дать эксперт | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 |