Инновационная деятельность

4) адаптационное  изменение; 

5) новый вариант  (начало качественных изменений);

6) новое поколение  (меняется большинство первоначальных  свойств системы, но базовая  структура сохраняется);

7) новый вид  (качественное изменение функциональных свойств производственной системы, меняется первоначальная концепция, но функциональный принцип сохраняется);

8) новый род  (коренное изменение функциональных  свойств производственной системы,  которая меняет основной функциональный  принцип).

А.И.Пригожин предложил достаточно полную классификацию инноваций: 1. По месту в производственном цикле:

§ сырьевые;

§ обеспечивающие (связывающие);

§ продуктовые.

2. По преемственности:

§ замещающие;

§ отменяющие;

§ возвратные;

§ открывающие;

§ ретровведения.

3 По охвату:

§ локальные;

§ системные;

§ стратегические;

4 По инновационному  потенциалу и степени новизны:

§ радикальные

§ комбинаторные

§ совершенствующие 

Диффузия  инноваций

Диффузия инноваций (diffusion of innovation) – это процесс распространения  новшеств в обществе, закономерности распространения новых продуктов, технологий, идей среди потенциальных потребителей (пользователей) с момента их появления. Назван по аналогии с диффузией в физике — процессом взаимного перемешивания молекул различных веществ в смеси. Термин получил широкое рапространение в маркетинге благодаря работе Эверетта Роджерса (Everett М. Rogers) Diffusion of lnnovations ("Диффузия инноваций"), 1962г. (на русском выходило второе издание в 1995г.), в которой он предложил модель описания этого процесса.

Сегментация по предрасположенности к инновациям 

В основе модели Э.Роджерса лежит сегментация потенциальных  потребителей инновации по признаку индивидуальной предраположенности к  восприятию инновации, в которой  выделяется 5 сегментов.

Новаторы (innovators, 2,5%)

Ранние последователи (early adopters, 13,5%)

Раннее большинство (early majority, 34%)

Позднее большинство (late majority, 34%)

Опоздавшие (laggards, 16%)

 
 
 

S-образная  кривая диффузии инноваций. 

S-образную  кривую для социальных процессов впервые предложил Габриэль Тарди в 1903 году в своем исследовании имитации поведенческих моделей и их распространенности в обществе, Эверетт Роджерс использовал ее в своей модели. 

Движущей силой  процесса диффузии инноваций является  межличностное общение между представителями этих групп. По мере того, как одни потенциальные потребители вовлекаются в приобретение или использование инновации, они становятся источником информации для других. Чем больше людей знают об инновации (новом продукте) в момент времени t, тем чаще передается информация о ней новым потенциальным потребителям. Поэтому число тех, кто узнает об инновации (новом продукте) растет в геометрической прогрессии до тех пор, пока не сталкивается с противоположным процессом снижения оставшегося количества неосведомленных потребителей. 

Если обозначить число людей, принявших инновацию  к моменту t, через Nt, то число лиц, которых, в принципе, можно еще  привлечь, составит M – Nt, где M - емкость  рынка, максимально возможное число  лиц, способных адаптировать данную инновацию. Можно считать, что прирост числа сторонников инновации пропорционален числу взаимодействий между сторонниками новинки и сомневающимися. Число таких взаимодействий будет пропорционально произведению Nt • (M – Nt). Отсюда получается уравнение: 

 

Графическим отображением функции N(t) будет классическая S-образная кривая социальных процессов (см. рисунок).

S-образная  кривая отражает три фазы внедрения  новых продуктов: первая –  вовлечение первых потребителей (медленный рост), вторая – резкий рост, третья – насыщение (замедление роста). 

Скорость течения  этого процесса по Э.Роджерсу зависит  от пяти основных свойств инновации (нового продукта), которые потенциальные  потребители оценивают при принятии решения, использовать инновацию или нет:

Относительные преимущества инновации (relative advantage) - степень  превосходства, которой располагает  инновация перед другими (часто  аналогичными) видами продукции (процессами), зачастую выражающаяся в экономических  или социальных категориях (прибыльность, экономичность, снижение уровня загрязнения, шума, затрат ручного труда и т.п.).

Совместимость (compatibility) инновации - степень соответствия инновации существующей системе  ценностей (определяется культурными  нормами социальной системы), прошлому опыту и потребностям реципиента.

Сложность (complexity) инновации - степень простоты и легкости для понимания, использования или  приспособления к инновации; предполагается, что сложность инновации негативно  связана с ее восприятием.

Простота апробации (trialability) инновации - возможность апробации инновации в ограниченных масштабах. Иногда эту характеристику инновации отождествляют с этапностью, делимостью инновации(divisibility) на отдельные части.

Коммуникативность (communicability) инновации - возможность распространения инновации между другими реципиентами.

Стадии принятия нового продукта потребителем 

Процесс вовлечения отдельного потребителя в принятие (использование) инновации (нового продукта) состоит из следующих этапов. 

Узнавание (Awareness) - потребитель получает первую информацию о новом продукте, но ее еще недостаточно для принятия новшества 

Интерес (Interest) - потребитель испытывает интерес  к новому продукту и осуществляет поиск дополнительной информации о  нем 

Оценка (Evaluation) - потребитель оценивает новый продукт, применительно к своей ситуации (в настоящем или будущем) и решает, стоит или нет использовать его 

Апробация (Trial) - потребитель использует/тестирует  новый продукт 

Признание (Adoption) - индивидуум принимает решение о дальнейшем использовании новшества

Более поздние  работы 

На основе работы Эверетта Роджерса, Фрэнком  Бассом (Frank M.Bass) была разработана и  опубликована в 1969 году математическая модель распространения новых продуктов. Басс предположил, что вероятность совершения покупки нового продукта потребителем – это линейная функция от числа прежних покупателей, на основе чего построил систему математических функций, описывающих динамику продаж нового товара во времени. 

Более поздние  исследователи отмечали, что для реализации описанной модели для нового товара, необходимо чтобы на ранних стадиях его внедрения на рынок образовалась некая критическая масса ранних потребителей. В случае преодоления этого порогового значения, процесс распространения нового продукта становится необратимым в силу двух факторов:

Институциональное давление: новшество становится социальной нормой, выполнение которой  потребителем необходимо для его адаптации  к социальному окружению.

Конкурентное  давление: опасение, что неприятие  новшества приведет к снижению конкурентоспособности. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Вопрос 2. Анализ спроса на научно-техническую  продукцию. 

Формирование  портфеля проектов.

    Управление  научными исследованиями и разработками осуществляется в рамках постоянно меняющихся условий. Это обуславливает необходимость непрерывного совершенствования программ НИОКР. В любой момент может возникнуть непредвиденная техническая проблема и придётся отложить или даже прекратить работу по проекту. Могут измениться требования потребителей и спрос, с связи с чем нужно провести переоценку жизнеспособности проекта.

    Управляя  программой НИОКР, менеджер должен помнить, что имеет дело с управлением  динамичным проектом. Система планирования и управления должна быть достаточно гибкой, чтобы допускать необходимые модификации. Эффективность НИОКР выявляется на рынке. Она зависит от того, насколько при постановке цели учтена рыночная потребность.

Основные характеристики сегмента рынка представлены четырьмя взаимосвязанными переменными: размер рынка, допустимая цена, требования к технической эффективности и время.

     Большинство научных продуктов могут предлагаться в формах, различающихся по эффективности, цене и дате первого появления  на рынке. Важно определить, какой  уровень технической эффективности потребует конкретный рыночный сегмент с наибольшей вероятностью, т.к. научно-технические работники могут стремиться к очень высокому уровню параметров нового изделия. Это, безусловно, ведет к техническим идеям, но может не учесть реальные требования потребителей. Кроме того, может произойти завышение затрат на НИОКР и производство, а также увеличить время разработки. Все перечисленные моменты приведут к снижению потенциальной прибыльности продукта.

     В современных условиях разработки проекта  должна быть сфокусирована на конкретных рыночных потребностях.

Портфель НИОКР  может состоять из разнообразных  проектов: крупных и мелких; близких  к завершению и начинающихся. Однако каждый требует выделения дефицитных ресурсов в зависимости от особенностей проекта (сложности, трудоемкости и т. п.).

     Портфель  должен иметь определенные контуры, быть стабильным, чтобы рабочая программа  могла осуществляться равномерно.

Количество проектов, находящихся в портфеле в конкретный период времени, зависит от размеров проектов, которые измеряются через общий объем ресурсов, необходимых для разработки и затрат на реализацию одного проекта. Например, если на проведение НИОКР выделено 4000 д.е., а затраты на реализацию одного проекта 2000 д.е., то в портфеле может быть 2 проекта.

     Руководителю необходимо решить, сколько проектов могут одновременно управляться. Портфель, состоящий, в основном, из крупных проектов, является более рискованным, по сравнению с портфелем, где ресурсы распределены между небольшими проектами. Преимуществом небольших проектов является то, что их легче адаптировать друг к другу с точки зрения соответствия наличным ресурсам. Крупный проект требует большого объёма дефицитных ресурсов. Однако небольшие проекты (требующие относительно небольших затрат на НИОКР) обычно реализуются в новых продуктах, имеющих скромный потенциал по объему продаж (и потенциалу прибыли).

     Портфель  небольших проектов может привести к равномерному потоку нововведений, большая часть из которых обладает ограниченным рыночным потенциалом, что  является нежелательным с позиций номенклатуры продукции, формируемой отделами маркетинга. Рассматривая те или иные проекты на предмет их возможного включения в портфель, необходимо учитывать возможное качество управления и последствия перераспределения затрат на проекты.

     Рентабельность  портфеля (прибыльность) определяется как отношение прибыли к затратам. Общая оценка портфелей дается по показателям средней рентабельности. На основе показателей рентабельности может быть рассчитан коэффициент  предпочтения. Однако, каждый проект имеет индивидуальную рентабельность и определенную долю в затратах на формирование портфеля. Это значит, что средний или обобщающий коэффициент предпочтения может быть представлен в виде системы коэффициентов предпочтения  по рентабельности и по структуре затрат.

Формирование  портфеля заказов предполагает проведение работы с потенциальными потребителями  результатов НИОКР.