Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2011 в 17:05, курсовая работа
Цель дипломной работы заключается в выявлении основных тенденций развития рынка банковских услуг, а также новых форм банковского обслуживания, и анализе степени внедрения карточного продукта в систему безналичных расчетов и платежей.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОКАЗАНИЯ БАНКОВСКИХ УСЛУГ. 6
1.1. Банки как составная часть банковской системы 6
1.2. Виды и общая характеристика банковских услуг. 16
1.3.Тенденции в развитии новых форм банковских услуг. 18
2. ХАРАКТЕРИСТИКА НОВЫХ ФОРМ БАНКОВСКИХ УСЛУГ НА ФИНАНСОВОМ РЫНКЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 20
2.1.Анализ современного состояния рынка банковских карт 20
2.2. Оценка результатов деятельности и место Уральского банка Сбербанка России на рынке банковских карт Российской Федерации. 26
Заключение 29
Список используемой литературы 31