Фирма как часть микроэкономики

  4.  Необходимо  контролировать  распространение   бизнес-плана,  так как он  содержит  конфиденциальную  информацию  о  бизнесе  предпринимателя  или  группы  предпринимателей. Главная  цель  предпринимательского  бизнеса - получение  прибыли.  Планируя  намеченную сделку,  следует,  прежде  всего разобраться,  на  какую сумму прибыли можно рассчитывать.

      Важно  при  этом,  как  вообще  при  формировании  бизнес-плана,  учесть  фактор  времени .Иначе говоря,  наряду  с величиной ожидаемой прибыли необходимо  знать,  как  она  распределится  во  времени,  не  окажется  ли  прибыль  слишком  запоздалой  с  учётом  потребности  предпринимателя  в  денежных  средствах  и воздействия инфляции,  умаляющей значение арифметического  прироста  денег.

    

3.1 Основные  параметры  и  показатели  бизнес-плана.

      Это свободный  раздел бизнес-плана,  представляющий  основные  идеи  и  содержание  плана в миниатюре. Он  должен  быть  наиболее  чётким, лаконичным  и  убедительным, так  как ознакомление  с  ним  должно  дать  относительно  полное  представление  о  содержании  всего бизнес-плана. Поскольку этот раздел  основной, он создаётся и уточняется  по  мере  проработки  плана,  а  завершается  лишь после составления бизнес-плана в целом.

    В  свободном  разделе  бизнес-плана  представлены:

1)генеральная  цель  проекта (сделки);

2) краткая характеристика  предпринимательского  продукта, конечного результата   намечаемого  плана  и  их  отличительные  особенности;

3)пути  и  способы  достижения  поставленных  целей;

4) сроки осуществления проекта (сделки);

5)затраты,  связанные  с  его  реализацией;

6)ожидаемая  эффективность  и  результативность.   

3.2 Характеристика товаров и услуг описываемых в бизнес-плане.

       В этом  разделе бизнес-плана должны  быть  зафиксированы:

1)наглядные  данные,  позволяющие  с  требуемой  полнотой  "осязать"  предпринимательский продукт (опытный  образец, его  характеристики,  описания,  модели,  фотографии  и  т.д.);

2)сведения  о  круге  потребителей  предпринимательского  товара  и  потребностях,  которые  он будет  удовлетворять (прогноз  платёжеспособного  спроса  на  товар);

3)  данные  о регионе,  группах  населения,  организациях,  которые  предпочтительно,  исходя  из  анализа  и  прогноза, станут  покупателями  и потребителями товара;

4) данные  о динамике  ожидаемого  потребления  товара  по  временным  периодам  с  учётом  факторов,  влияющих  на  изменение  потребностей  в  данном  товаре.  

3.3 Анализ  сбыта,  спроса,  объёма     продаж.

  Этот  раздел - непосредственное  продолжение  изучения  потребностей  и  прогнозирования цен.  Он  предопределяет  объёмы  производства  и  продаж  товаров  по  временным  периодам реализации  предпринимательского  проекта.

         При  разработке  этого раздела необходимо  учитывать конкурентов,  их  возможности, способности и ценовую политику.  Поэтому работа  над бизнес-планом  должна включать корректировку  прогнозируемого  объёма  продаж  с  учётом  конкуренции.

3.4  План  (программа)  действий.

      Содержание  этого  раздела   во  многом  зависит  от  вида  предпринимательской  деятельности  (производственное,  коммерческое,  финансовое).  Программа  предпринимательских действий обычно  включает:

1)маркетинговую деятельность (реклама, определение рынка  сбыта, контакты  с потребителями,  учёт  его  запросов);

2) осуществление производства  продукции (производственное  предпринимательство);

3)закупку,  хранение,  транспортировку,  реализацию  товаров (особенности  в  коммерческом предпринимательстве);

4)обслуживание  покупателя,  в  том  числе  послепродажное     

Организационные  меры - неотъемлемая  часть  программы  действий, призванные  способствовать  упорядочению  исполнения  бизнес-плана. 

Это  способы  управления  реализацией  бизнес-планом,  организационные  структуры  управления  проектом,  методы  координации  действий исполнителей,  а  также  меры  по  установлению  специальных  форм  оплаты  труда,  стимулирования,  набора  и  подготовки  кадров,  учёта,  контроля  и др. 

3.5  Ресурсное обеспечение проекта.

      В этом  разделе приводятся сведения о видах и объёмах ресурсов,  необходимых  для  осуществления предпринимательского проекта источниках  и способах  получения ресурсов.

Ресурсное  обеспечение  охватывает:

  1)материальные  ресурсы ( материалы,  полуфабрикаты, сырьё, энергия, здания  и  др.);

  2)   трудовые  ресурсы;

3)финансовые  ресурсы (текущие  денежные  средства,  капитальные вложения,  кредиты  и  др.);

4) информационные  ресурсы (статистическая,  научно-техническая  информация) 
 
 
 
 
 

Глава 4. Пример бизнес-плана: Услуги сети Интернет.

1. Резюме

Фирма «КЛИКком» создается с целью  организации и развития услуг, связанных с доступом в глобальную сеть Интернет.

Фирма «КЛИКком» будет осуществлять доступ к сети в различных формах, которые  зависят от потребностей абонентов: это может быть коммутируемый  доступ по телефонным линиям или постоянный доступ 24 часа в сутки. Суть проекта состоит в том, чтобы обеспечить доступом в Интернет как можно больше абонентов. Предлагаемое число абонентов 1 500, а годовая выручка составит 1 775 000р.  

2. Описание предприятия и отрасли

Учитывая  большое количество конкурентов  и неослабевающий интерес к Интернету, можно сказать, что в ближайшие несколько лет рынок возрастет в несколько раз. Фирмы, предоставляющие доступ для пользователей, дают в своей основе, идентичный пакет услуг, который незначительно изменяется в зависимости от каждой фирмы. Цены на рынке незначительно колеблются в зависимости от спроса. Несмотря на обилие фирм, предлагающих данную услугу, спрос на провайдерские услуги держится примерно на одном уровне. На рынке можно выделить 2-3 крупнейших компании. Спросом у частных лиц пользуются аккаунты более мелких фирм, у которых также существует ежемесячная оплата без учета времени. Качество связи напрямую зависит от качества АТС пользователя и провайдера, так что у каждого провайдера постепенно формируется свой круг постоянных пользователей. Исследования мнения потребителей будут производиться, учитывая звонки в службу технической поддержки и мнения пользователей, высказанные на специальных конференциях. Рынком сбыта доступа в Интернет будет Пермь. 

3. Конкуренция

Сейчас  на рынке существует несколько основных фирм, обеспечивающих доступ в сеть,  у которых сложился определенный круг пользователей, и они будут составлять основную конкуренцию. Ниже приведены цены на представляемые ими аккаунты.  

Таблица 1. Конкуренты  

 

  

4. План маркетинга

Одним из основных продвижения услуг нашей  фирмы - реклама в средствах массовой информации и распространения листовок в разных районах города Перми. За несколько дней до открытия офиса  нашей фирмы необходимо начинать распространения информации об услугах, предоставляемых фирмой, среди потенциальных клиентов. В первый месяц работы предполагается наиболее широко разрекламировать фирму. В следующей таблице приведены расходы на рекламу в средствах массовой информации.   

Таблица 2. Расходы на рекламу в средствах массовой информации  

 

 

4. Ценообразование

Стратегия маркетинга фирмы «КЛИКком» в  области цен является ценовая конкуренция: политика фирмы строится на принципах установления цен реализации некоторых услуг ниже на 10-15% или предоставление их бесплатно (например, регистрация абонента). Фирма «КЛИКком» планирует установить следующие цены на предоставление своих услуг.  

Таблица 3. Цены на предоставление услуги  

 

 

5. Производственный  план

Для создания Интернет-узла необходимо небольшое  помещение для размещения компьютеров и коммуникационного оборудования, также необходимо наличие в помещении телефонных линий. Для нормальной работы необходимы 2-3 компьютера объединенные в локальную сеть, 20-30 модемов объединенных в одну стойку и подключенных к телефонной линии через специальный разветвитель. Телефонные линии будут закупаться у ПГТС, вероятно будет закуплена сразу целая серия из 10-15 номеров для обеспечения полного функционирования офиса. Также необходимо приобрести лицензию на предоставление коммуникационных услуг в Минсвязи России.  

Таблица 4. Затраты на организацию  Интернет-узла