Центр красоты и здоровья "Твой стиль"

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ

СРЕДНЕГО  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

«КОММЕРЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ТВОРЧЕСКАЯ, ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ, САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ  ЗАЧЕТНАЯ РАБОТА

«СОСТАВЛЕНИЕ  БИЗНЕС-ПЛАНА ПО ЦЕНТРУ КРАСОТЫ И  ЗДОРОВЬЯ «ТВОЙ СТИЛЬ»» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Составил(а) студент (ка) 
 
 

Руководители:  
 
 
 
 
 
 
 
 

Череповец- 2004 

СОДЕРЖАНИЕ 

Введение           3

I.Портрет предприятия         5

II. Маркетинговые исследования       7

III. Деловое расписание         11

IV. Экономическое обоснование бизнес-плана     12

Заключение           16

Список  литературы         17

Приложение           18

 

ВВЕДЕНИЕ 

     Центр красоты и здоровья создается  с целью высококачественного  и доступного обслуживания жителей  и гостей города Череповца. Выбор  деятельности предприятия обусловлен тем, что в городе не так много салонов красоты, предоставляющих все услуги одновременно, квалифицированно, и, главное, доступно. Кроме того, эта сфера услуг будет востребована всегда и очень важно, чтобы и обеспеченные люди могли удовлетвориться качеством обслуживания, и люди среднего достатка были бы довольны не только квалифицированной работой профессионалов, но и умеренными ценами на данные услуги. Привлекательным для потребителей является также система скидок и подарков, постоянные акции и презентации.

     Не  менее важно расположить центр  красоты и здоровья в удобном  месте, желательно там, где всегда оживленно (рядом находятся магазины, кафе, развлекательные заведения), куда легко  добраться не только на личном транспорте, но и посредством общественного.

     Создаваемое предприятие запланировано как  ТОО «Твой стиль», начинает свою деятельность 1 января 2005 года.

     Целью создания данного предприятия является:

     - внедрение в существующую сферу  услуг

     - оказание качественных услуг  и установление доступных цен на них

     - завоевание и сохранение за  собой большей части рынка  потребителей

     Для достижения стратегических целей проекта, предприятию необходимо решить следующие  задачи:

     - разработка концепцию развития  предприятия

     - расширение ассортимента оказываемых  услуг

     - использование передовых технологий

     - более широкое продвижение собственного  брэнда

     Успешное  решение данных задач позволит занять одно из ведущих мест на рынке потребителей.

     При рассмотрении проекта был проведен его SWOT-анализ (анализ сильных/слабых сторон, возможности и угрозы):

     Слабые  стороны:

     - недостаточный имидж на рынке

     - конкуренция уже занявших прочные  позиции предприятий

     Сильные стороны:

     - эффективное управление связано с небольшим штатом служащих

     - высокое качество обслуживания, использование материалов и оборудования передовых фирм-изготовителей

     - использование труда квалифицированного  персонала

     Угрозы:

     - возможность появления новых  предприятий с еще более низкими  ценами

     - рост стоимости ресурсов

     - аварии, пожары, стихийные бедствия

     Возможности:

     - вытеснение с рынка конкурентов

     - способность выйти на новый  сегмент рынка 

     В данном бизнес-плане будет последовательно  раскрыта суть проекта, проведено необходимое  маркетинговое исследование, рассмотрено  создание делового расписания, приведено  экономическое обоснование бизнес-плана.

     Актуальность  темы (создание Центра красоты и  здоровья) неоспорима, т.к. спрос на услуги, предоставляемыми подобными  предприятиями постоянен и востребован  практически у всего населения  города. Кроме того, эта сфера  услуг в случае успешной реализации проекта, должна принести высокий доход.

 

     I. ПОРТРЕТ ПРЕДПРИЯТИЯ

     Фирменное название предприятия – Центр  красоты и здоровья «Твой стиль». Центр предполагается разместить в  центре города, в арендуемом здании на Советском проспекте, месторасположение выбрано удачно – удобное сообщение с центром и остальными районами, вблизи расположены места, которые посещает большое количество людей – магазины, торговые центры, офисы, развлекательные кафе и клубы.

     Специализация: оказание ряда услуг, таких как, парикмахерская, маникюр/педикюр, косметолог, SPA-кабинет, массаж, солярий, сауна, тренажерный зал, залы для персонального класса, фитнес-залы, консультации и проч.

     Предприятие создается с целью обслуживания жителей и гостей города.

     Предприятие будет основано в 2005 году, как товарищество с ограниченной ответственностью и собственным капиталом в размере 2 млн. руб. Выбор организационно-правовой формы обоснован следующими факторами:

     - личное доверие участников

     - нет двойного налогообложения  подоходным налогом

     - простое распределение прибыли  – пропорционально доле пая

     - каждый партнер может и руководить  и представлять другого партнера  по товариществу.

     Собственный капитал поделен на 2 пая по 50% соответственно. Каждый из собственников  напрямую участвует в руководстве деятельностью товарищества.

     Центр красоты и здоровья будет располагаться  в построенном одноэтажном здании с 20 помещениями. Общая площадь – 700 м².

     Спецификация  оборудования (табл. 1.1):

     Для ЦКиЗ «Твой стиль» будет закуплено  профессиональное оборудование: 
 
 

     Таблица 1.1.

 

     Иного оборудования закуплено на 40 тыс.руб.

     Все рабочие-мастера Центра имеют обязательный опыт работы в своей деятельности, прошли курсы повышения квалификации, аттестации и т.д. Некоторые имеют личную клиентуру. С некоторыми мастерами заключается договор об арендной плате (им предоставляются оборудованные рабочие места, не включая материалы), непосредственно вся прибыль идет им.

     Остальной персонал получает ежемесячную заработную плату.

     Персонал, оплачивающий рабочие места (табл.1.2.):

     Таблица 1.2.

 

     В последующие годы планируется повышение  арендной платы: на 5% (2 год), 10% (3 год).

     Персонал, получающий заработную плату (таблица 1.3.): 
 
 

     Таблица 1.3.

 

     В последующие годы планируется повышение  заработной платы: на 10% (2 год) и 20% (3 год). 

     II. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

     1. Маркетинговые исследования  рынка

     1.1. Целевой рынок

     Проведена сегментация рынка (таблица 1.1.1):

 

     1 – легкое завоевание сегмента

     2 – возможна конкуренция

     3 – достаточно сложное завоевание  сегмента рынка

     Самым доступным (максимально свободным) является сегмент рынка – жители г.Череповца со средним достатком. Их, как потребителей наших услуг будут удовлетворять, прежде всего, цены и различные системы поощрения. Второй значимый сегмент – гости города Череповца. Данный сегмент рынка завоевать действительно достаточно легко, т.к. Центр красоты и здоровья «Твой стиль» будет располагаться в центре города, куда очень легко добраться. Кроме того, на подъезде к городу будет выставлен рекламный щит.

     Сегмент рынка – малообеспеченные люди –  завоевать достаточно сложно, т.е. обычно люди этой категории не пользуются услугами крупных салонов красоты, а предпочитают обычные парикмахерские, либо не пользуются услугами данной индустрии вообще. Завоевание сегмента возможно при условии проведения дней льготных/бесплатных стрижек и т.д.