Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2015 в 10:07, курсовая работа
Целью работы является – разработка экономического обоснования целесообразности открытия автосервиса ООО «Автоальянс».
Задача работы – ближе познакомиться с методикой подготовки и расчета бизнес-плана по организации производства по оказанию услуг населению разработка мероприятий по развитию предприятия, определение экономического эффекта от предложенных мероприятий.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПЛАНИРОВАНИЯ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ…………………………………………………4
1.1 Роль планирования финансово-экономической деятельности предприятий………………………………………………………………...4
1.2 Бизнес-план, как метод осуществления финансово-экономической деятельности предприятия………………………………………………...7
2 РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА ОРГАНИЗАЦИИ АВТОСЕРВИСА……11
2.1Описание проекта (резюме)…………………………………………..11
2.2 Общая характеристика предприятия и продукции…………………12
2.3 Краткая характеристика отечественного автомобильного парка….14
2.4 Классификация автосервисов………………………………………..15
2.6 Выбор месторасположения предприятия и требования к помещению………………………………………………………………..17
2.7 Планирование потребности в необходимом оборудовании……….19
2.7.1 Описание организации автомойки………………………………....20
2.7.2 Описание организации шиномонтажа……………………………..22
2.7.3 Необходимые инструменты и приспособления для автосервиса………………………………………………………………..27
2.8 Организационный план………………………………………………29
2.9 Финансовый план организации……………………………………...32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………35
Оборудование |
Стоимость, рубли |
Прогноз спроса, колес |
Время для обработки, часов |
Время работы, часов |
Нагрузка |
Ш-516Н |
55000 |
4500 |
1350 |
1500 |
0,675 |
«Swing PRO 20 GT» |
102000 |
750 |
0,375 | ||
SICE S-406 |
68000 |
1050 |
0,525 | ||
Monty 3300 |
65000 |
900 |
0,45 |
Проведенный анализ показывает, что целесообразным будет приобретение шиномонтажного стенда Ш-516Н. Во-первых, его стоимость значительно ниже, чем у остальных экземпляров, во-вторых, планируемая нагрузка на 1 год составляет 0,675, т.е. он работает не с максимальной нагрузкой, что не потребует в дальнейшем приобретения нового оборудования, в связи с прогнозируемым ростом спроса на шиномонтаж. Остальное же оборудование обладает еще меньшей нагрузкой, что делает их приобретение нецелесообразным.
2.6.3 Необходимые инструменты и приспособления для автосервиса
Инструменты и приспособления:
а) домкрат гидравлический 2т. .
б) подставки малые, средние, большие
2. Сварочные приборы и оборудование:
а) комплект точечной сварки
б) прибор для шлифовки электродов
в) комплект сварочного прибора
3. Для восстановления кузова:
- клещи для отгиба уступа
- плоскогубцы
- клещи различных форм и
- ручной дыропробивной штамп-
- универсальные клещи
- кусачки
- клещи водяного насоса
- универсальный рихтовочный инструмент (молотки, лапы, гладилки, напильники)
- инструмент для извлечения (вытягивания) вмятины
- ножницы для металла: левые, правые
- ножовка по металлу
.- ножницы для металла с эл. приводом .
- ручная дрель
- зубило пневматическое
- пила пневмоприводная
- сварочная маска
- защитные очки
4. Инструменты для слесарных и демонтажных работ:
а) набор ключей
б) набор съемников
в) наборы силовых отверток и малый набор
5. Прочие инструменты и оборудования:
6. Инструменты и оборудования для малярных работ:
- спаренный рефлектор
- пистолет для мастики с различными насадками
- продувной пистолет
- эксцентриковая шлифовальная машина с отсосом пыли
- полировальная машина с компл. дисков
- вибрационная шлифовальная
- фены для воздушной сушки со штативом
- защитная одежда маляра
- комплект респираторов
- полумаска
Помимо всего прочего, для легальной работы каждому сервису необходимо получить сертификат соответствия на выполнение авторемонтных работ, действителен сертификат три года. Для того чтобы получить этот документ, необходимо не только, чтобы все оборудование соответствовало определенным техническим требованиям (представитель органа сертификации выезжает на место для проверки), но и чтобы была соответствующая квалификация (как минимум – профильное среднетехническое образование) инженерно-технического персонала. Плюс все контрольно-диагностическое оборудование должно пройти метрологическую поверку.
2.7 Организационный план
В современных условиях именно возможность привлечь в компанию квалифицированных специалистов того или иного профиля определяет выбор работ, которые будет производить автосервис. Но в любом случае надо постараться подобрать опытных профессионалов по наиболее востребованным видам услуг. И в первую очередь к ним относятся шиномонтаж и кузовной ремонт.
Особое внимание предполагается уделить подбору персонала. Основные требования к кандидатам на должности мастеров, слесарей по ремонту и техников: мужчины в возрасте до 27-40 лет с опытом работы в данной отрасли не менее 5 лет, имеющих образование не менее средне специального, поскольку монтаж и освоение нового оборудования предполагается осуществить силами персонала фирмы.
Не менее важными качествами работников являются: способность к обучению и творчеству, способность к психологической адаптации в коллективе, общительность, и т.д., поскольку кадровый фактор является достаточно веским в обеспечении конкурентоспособности предприятия.
В таблице 6 представлена структура персонала с окладом на одного человека.
Таблица 6 – Структура персонала
Должность |
Кол-во |
Оклад |
Всего | |
1 |
2 |
3 |
4 | |
Менеджер автосервиса |
1 |
12500 |
12500 | |
Гл. Бухгалтер |
1 |
10000 |
10000 | |
Диспетчер стола заказов |
1 |
6500 |
6500 | |
Мастер |
2 |
9500 |
19000 | |
Слесарь по ремонту а/м |
5 |
7500 |
37500 | |
Техник участка окраски |
2 |
8000 |
16000 | |
Мойщик |
3 |
5500 |
16500 | |
Менеджер кафе |
1 |
9500 |
9500 | |
Официант |
1 |
5000 |
5000 | |
Заведующий складом |
1 |
7500 |
7500 | |
Всего |
18 |
140 000 |
Эффективную деятельность любого предприятия трудно представить без правильно сформированной организационной структуры. Организационная структура предприятия возникает в результате вертикального и горизонтального разделения труда, она отражает сложившееся выделение подразделений и служб, а также связи между ними. Структура показывает, кто кому подчиняется, и кто какие работы выполняет. Эффективное управление предполагает, что у каждого подчиненного есть только один руководитель, которому подчиняется и перед которым отчитывается. Планируемый персонал в количестве 19 человек предполагается разместить следующим образом (рисунок 6).
Рисунок 6 – Организационная структура автосервиса
Менеджер автосервиса напрямую подчиняется генеральному директору OOO «Автоальянс» и несет полную ответственность за деятельность автосервиса. В его обязанности входит организация деятельности СТО, координация деятельности сотрудников, разработка стратегических и тактических планов развития автосервиса. Кроме того, менеджер автосервиса отвечает за проведение маркетинговой политики и рекламных акций.
В обязанности главного бухгалтера входит ведение финансовой отчетности предприятия, предоставление сведений о текущей финансово-хозяйственной деятельности, начисление з\п и т.д.
Мастер отвечает непосредственно за техническую составляющую деятельности автосервиса. Он контролирует деятельность непосредственных исполнителей заказов (мойщиков, слесарей, техников), проверяет качество выполнения работы, выслушивает рекомендации (претензии) со стороны заказчиков, проводит инструктаж новых сотрудников. План по персоналу предполагает наличие двух мастеров, это объясняется тем, что автосервис предоставляет достаточно широкий спектр услуг по техническому обслуживанию автомобилей. Поэтому один из мастеров будет отвечать за выполнение работ по ремонту дефектов кузова, ремонту двигателя и т.д., другой же мастер будет отвечать за покраску, полировку кузова, шиномонтаж, косметический ремонт автомобиля.
В компетенции менеджера кафе входит обеспечение функционирования кафе (заказ продуктов, контроль за деятельностью официанта, техническое обеспечение работы кафе, создание комфортной и эстетически приятной обстановки в кафе и т.д.).
Заведующий складом ведет контроль и учет за деталями, запасными частями, ГСМ, автоэмалями и другими необходимыми расходными материалами, которые используются при осуществлении текущей деятельности автосервиса. Также зав. складом оформляет заявки на поступление тех или иных запасных частей, составляет акты об их приемке.
Нижестоящие по организационной структуре сотрудники (слесарь по ремонту а/м, мойщик, техник участка окраски, официант) являются фактическими исполнителями заданий, которые им выдают вышестоящие должности, и, не в последнюю очередь, от качества выполнения работы данными сотрудниками зависит успех фирмы. Помимо соответствующей квалификации, к данным работникам предъявляются такие требования как способность к развитию, обучению и навыки межличностного общения.
2.8 Финансовый план
В связи с вышесказанным составим общий финансовый план организации автосервиса.
В таблице 7 представлен прогноз реализации услуг шиномонтажа, с учётом того, что средняя стоимость шиномонтажа составляет 250-300 рублей. В год будет обслуживаться в среднем 4500 колёс (1125 машин). Ожидается ежегодное увеличение объёма продаж на 10%.
Таблица 7 – Прогноз реализации услуг шиномонтажа
Показатели |
Годы | |||||
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
Количество реализуемых изделий |
4500 |
4950 |
5445 |
5989,5 |
6588,45 | |
Цена за единицу (тыс. руб.) |
300,00 |
324,00 |
349,92 |
377,91 |
408,15 | |
Выручка от реализации |
1350000,0 |
1603800,0 |
1905314,4 |
2263513,507 |
2689054,047 |
В таблице 8 представлен прогноз реализации услуг автомойки. Средняя стоимость = 150 рублей. За год обслуживается 2000 машин.
Таблица 8 – Прогноз реализации услуг автомойки
Показатели |
Годы | |||||
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
Количество реализуемых изделий |
2000 |
2000 |
2000 |
2000 |
2000 | |
Цена за единицу (тыс. руб.) |
150,00 |
157,50 |
165,38 |
173,64 |
182,33 | |
Выручка от реализации |
300000,0 |
315000,0 |
330750 |
347287,5 |
364651,875 |
Общие расходы работы автосервиса представлены в таблице 9. В расчётах предполагается, расходы на покраску составляют в среднем 200 рублей на один автомобиль, прогнозируется, что в год услугой покраски автомобиля будут пользоваться около 100 автомобилистов. Ежегодное увеличение объёма продаж прогнозируется в размере 10%.
Таблица 9 – Общие расходы работы автосервиса
Показатели |
Годы | |||||
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
Расходы на сырье и материалы |
750000,0 |
815000,0 |
886500,0 |
965150,0 |
1051665,0 | |
Оплата труда (включая ЕСН) |
1700400,0 |
1836432,0 |
1983346,6 |
2142014,3 |
2313375,4 | |
Общепроизводственные расходы |
323063,0 |
345677,4 |
369874,8 |
395766,1 |
423469,7 | |
Управленческие расходы |
120000,0 |
132000,0 |
145200,0 |
159720,0 |
175692,0 | |
Расходы на рекламу |
120000,0 |
132000,0 |
145200,0 |
159720,0 |
175692,0 | |
Амортизация оборудования |
88000,0 |
88000,0 |
88000,0 |
88000,0 |
88000,0 | |
Итого расходов |
3101463,0 |
3349109,4 |
3618121,4 |
3910370,4 |
4227894,1 |
Информация о работе Бизнес-план открытия автосервиса ООО «Автоальянс»