Бизнес-план инвестиционного проекта «Клиника пластической хирургии»

 
 
 
 
 
 
 

Аренда  и сопутствующее  оборудование 

№ по порядку	Наименование  статьи расходов (тыс.  руб.)	месяцы
		1	2	3		9
1.	аренда			9000
2.	Коммунальные  платежи			380
3.	Помощник руководителя	10	10	10
4.	ГПО			20
5.	Пожарное оборудование			80
6.	СЭС			70
7.	Реклама			70		70
итого		13,3		9630		70

 
 

Производственные  затраты.

№ по порядку	Наименование  статьи расходов (тыс.  руб.)	месяцы
		1	2	3	4	5			12
1.	Персонал: -медицинские  работники 28 чел. -косметологи  12 чел -администрация  6 чел -главный  бухгалтер 1 чел. -помощник  главбуха 1 чел. -кассиры  3 чел -уборщица 3 чел -охранники  2 чел -охранник  автостоянки 1 чел -детская  няня 1 чел -служащие  кафетерия 5 чел				1120  480 150  40  28  60 45 50  18  20 110
2.	Реклама				70
3.	Закупка сырья				2000			2000
4.	Налог на ЗП ( 34%)				721,14
5.	Аренда				9000
6.	Коммунальные  платежи				380
7.	Амортизация				321,7
Итого:					24603,84			2000

 
 
 
 
 

Определение суммарных затрат

№ по порядку	Наименование  статьи расходов	месяцы
		1	2	3	4		9	12
1.	Планирование  производственных затрат	190
2.	Закупка оборудования		19302
4.	Аренда и  сопутствующее оборудование	13,3		9633,3			70
5.	Производственные  затраты				24603,84			2000
Итого:		203,3	19302	9630	24603,84		70

Итого: 53809140  руб. 
 

Планирование  дохода

№ по порядку	Наименование  статьи доходов (тыс.  руб.)	месяцы
		1	2	3	4	5	6	7……….	12
1	Реализация  услуг				20000	20000	20000	20000	20000

 
 
 
 

       3.Анализ рынка  и конкурентов

       Проведенные предприятием маркетинговые  исследования по предлагаемой  продукции свидетельствуют о  существовании спроса на предлагаемые услуги медицинского и косметического характера. Рынок пластических операций востребован всегда, даже в условиях экономического спада.

В отличие  от конкуренции на товарном рынке  конкуренция в сфере услуг  не требует значительных затрат. Поэтому  уровень конкуренции в сфере  услуг превышает уровень конкуренции товаров.

Другой  отличительной чертой конкуренции  в сфере услуг является то, что  она может быть ценовой и неценовой. При ценовой конкуренции за основу приняты цены на услуги, с помощью  которых можно снизить или  повысить уровень конкуренции на рынке услуг.

При неценовой  конкуренции за основу принимается  показатель качества предоставляемых  услуг, с помощью которого можно  завоевать преимущество в конкурентной борьбе. Однако неценовая конкуренция  требует дополнительных затрат, предназначенных  на оплату труда высококвалифицированного специалиста.

Конкуренция в сфере услуг направлена на повышение  имиджа предприятия услуг с целью  завоевания потребительского спроса. Имидж предприятия услуг складывается из качества оказываемых услуг, их ассортимента, цены, гарантии, рекламной деятельности и методов стимулирования. Поддержание  имиджа требует постоянного контроля за качеством услуг, культуры при оказании различного рода услуг. Имидж предприятия может быть стимулом при выборе различного рода услуг.

Как и  рынок товаров, рынок услуг характеризуется  широким проникновением новых конкурентов. Успех сопутствует тем предприятиям услуг, которые расширяют круг оказываемых услуг, разрабатывая собственную конкурентную стратегию.

На данный момент можно сказать о том, что конкуренция на данном рынке достаточно высока, поэтому для успешного развития данного вида деятельности, необходимо искать новые подходы, устанавливать конкурентоспособные цены, делать упор на качестве оказываемых услуг, сервисе ДО и ПОСЛЕ, гарантиях , высоком профессионализме сотрудников.

 

       4.Анализ поставщиков.  Способ оплаты  поставляемого сырья  и оборудования.

Самая затратная часть клиники подобного профиля - это покупка медицинского оборудования. Современное оборудование стоит очень дорого, например, ультразвуковой аппарат стоит не менее $160 тыс., диагностический аппарат для лаборатории - от $10 тыс. до $70 тыс.

Если  владелец клиники ориентируется  на оказание качественной медицинской  помощи по западным стандартам, то и  оборудование нужно закупать соответствующее, у мировых производителей.

Часто на начальном этапе в клинику  закупается не новое, а б\у оборудование. Это не всегда значит, что качество медицинских услуг от этого страдает. Все в данном случае зависит от квалификации врача.

При открытии нашей клиники мы выбираем ведущих  западных поставщиков, хорошо зарекомендовавших  себя в данной сфере услуг.

Способ  оплаты - наличный и безналичный расчет. 
 

  5.Анализ  потребителя.

Пластическая  хирургия является специальностью, перед  которой стоят задачи устранения физических дефектов или недостатков  формы и функций отдельных  органов. Дефекты могут быть врожденными  пороками развития, возникнуть в результате дорожно-транспортного происшествия, несчастного случая, быть последствиями, вызванными механическими, химическими, термическими или электрическими факторами - шрамы, ожоги. Могут быть следствием перенесенных заболеваний, возникнуть в результате операционного вмешательства, например, после удаления опухоли, размозженных тканей, молочных желез или костей лица. Технические приемы пластической хирургии позволяют замаскировать  эти дефекты на поверхности человеческого  тела и лица, ликвидировать последствия  травм, ранений или даже восстановить удаленные органы так, чтобы недостатки не привлекали внимание окружающих, а  пациент имел нормальный внешний  вид. Пластическая хирургия выступает  в этом случае как способ избавления этой категории пациентов от физических и психологических страданий, некого комплекса неполноценности, ухудшающего  их эмоциональное состояние. Ежегодно в мире проводится несколько миллионов  реконструкционных операций. Операции такого вида очень важны и существенно  улучшают уровень жизни пациентов. В настоящее время пластическая хирургия, требующая основательной  подготовки и знаний, с внедрением компьютеризации и разработки трехмерных графических программ вместе с наработанным клиническим опытом выбора метода лечения  и оперативной тактики, стала  новым высокотехнологичным направлением в здравоохранении. Парадоксом пластической хирургии является то, что потребителями  ее услуг выступают как больные, так и здоровые люди, и для них  общим является низкое качество жизни. Если для больных это связано  с физиологическими проблемами по медицинским  показаниям, то для здоровых людей – проблемы психологической самооценки и социального статуса.

Что касается услуг косметологии, то недавно замечено, что все чаще люди предпочитают обращаться за конкретной косметологической процедурой в специализированный центр, гарантированно имеющий лицензии и сертификаты, в то время как салон красоты  может их и не иметь.

Большую часть потребителей  (по результатам  исследований) составляют женщины в  возрасте 25-45 лет (около 70 %). 
 
 

       6.План маркетинга. Способы продвижения  услуг и политика  ценообразования.

Компании, которые стремятся к увеличению объемов продаж и доходов, уделяют  много времени и тратят немалые  средства на поиск новых клиентов. Для этого менеджеры определяют, анализируют и классифицируют целевые  группы потребителей, разрабатывают  мероприятия по их привлечению и  превращению потенциальных потребителей в реальных.

Безусловно, основным способом привлечения клиента  в клинику красоты была и остается реклама. Если предприятие существует на рынке достаточно долго, успешно работает, полностью удовлетворяя потребности своих посетителей, то начинает работать «сарафанное радио»: довольные клиенты с радостью делятся впечатлениями со своими знакомыми. Но если все не так гладко? Порой клиника оснащена «по последнему слову науки и техники», местоположение имеет отличное, в нем работает квалифицированный и приветливый персонал, но… посетителей все-таки мало. В чем же дело? Зачастую руководство компании не совсем верно представляет себе, кто является клиентом клиники. Только в процессе проведения маркетингового исследования можно выявить потребности посетителя и составить его портрет.

О таких  методах привлечения клиентов, как  реклама, PR, различные акции и  программы повышения лояльности, сказано и написано немало. Однако сегодня следует создавать и  внедрять лишь те проекты, которые выделялись бы в ряду себе подобных, имели бы отличия и преимущества в сравнении с другими.

Выигрышными могут быть только нестандартные, новые  решения. Правил и рецептов здесь  нет, главное - ориентироваться на потребности  целевого клиента. Исходя из этого, следует  комплексно подходить к решению  его проблем, выбирать базовые технологии для своего предприятия и предлагать способный полностью удовлетворить  запросы потребителя ассортимент  услуг по цене, адекватной его представлениям и рыночной ситуации. Это же относится  к ассортименту сопутствующих товаров, который должен регулярно обновляться.