Аутсорсинг: сущность и тенденции развития в сфере услуг

Следует отметить, что на практике осуществление аутсорсинга – чрезвычайно сложный процесс.

Чтобы смягчить возможные негативные последствия, уменьшить риски, имеет смысл:

1. сохранить производство наиболее ценных продуктов в компании;
2. оставить производство критических компонентов в организации так, чтобы продукт не мог быть воспроизведен;
3. проводить тщательный мониторинг;
4. прибегать к патентной защите, разрабатывать строгие контракты, исключающие двойное толкование;
5. инвестировать в повышение квалификации, тренинги и программы вознаграждения для поставщиков услуг;
6. лоббировать правительства стран с дешевой рабочей силой для повышения защиты прав интеллектуальной собственности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Аникин Б.А. Аутсорсинг и аутстаффинг, Высокие технологии менеджмента. - 2-е изд., перераб. и доп./ Б.А. Аникин, И.Л. Рудая. – М.: Инфра-М, 2009 г. –с.115
2. Воробьев К. Ю. Аутсорсинг: понятие, особенности, преимущества//Вестник ЯрГУ. Серия Гуманитарные науки. – 2013. – № 4 (26). – С.193-196.
3. Гаибова Т. В., Санникова К. П. Алгоритм поддержки принятия решения о передачи предприятия на аутсорсинг //Материалы VI Всероссийской научно-практической конференции. Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Оренбургский государственный университет». –2013. – С. 132-134.
4. Дементьева Т.А. Аутсорсинг – эффективный инструмент оптимизации бизнеса// Вестник экономики Украины. – 2011. – №1. – С.44-47.
5. Дмитриев Н.М. Новые организационно-экономические отношения в туристском секторе экономики региона: монография/ Н.М. Дмитриев, М.Н. Забаева. – Нижний Новгород: Изд-во ННГАСУ, 2010 г. – 156 с.
6. Календжян С. О. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компаний: – 2-е изд./ С. О. Календжян – М.: Дело, 2013 г.– с. 87
7. Котляров И.Д. Экономическая сущность аутсорсинга//Сибирская финансовая школа. – 2010. –№ 2. – С. 24-26.
8. Мезинова И. А. Международный аутсорсинг и его роль в повышении конкурентоспособности российских компаний в мирохозяйственной среде: дис. канд. экон. наук. Ростов н/Д., 2009 г. – 231 с.
9. Михайлов Д. М. Аутсорсинг: Новая система организации бизнеса: yчеб. пособие. – 2-е изд./ Д. М. Михайлов. – М.: КНОРУС, 2012 г. – с.66
10. Молоткова Н.В. Качество услуг аутсорсинга: организационно- технологические решения: учебное пособие / Н.В. Молоткова, И.С. Сахаров. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2008 г. – 92 с.
11. Петрачкова З. З. Аутсорсинг: классификация и применение//Сервис в России и за рубежом. – 2012. Т. 33. – № 6. – С. 89-100.
12. Пушкарева Д.А., Видищева Е.В. Теоретическое аспекты управления процессом аутсорсинга в современной организации // Европейский журнал социальных наук. – 2012. – №2 (18). – С. 398-404.
13. Хейвуд Дж. Брайан Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ: пер. с англ. М.: Вильям, 2008 г. – с. 141
14. Васильева О.Е., Вениславичева Д. А. Все больше агентств переходят на аутсорсинг [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://tourinfo.ru/ (дата обращения 28.09.2014).
15. Encarta World English Dictionary: North American Edition - Мировой Словарь английского языка Энкарта: Северо-Американское издание. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http: //encarta.msn. com/dictionary_/outsour- cing.html (дата обращения 30.09.2014).
16. Merriam-Webster's Dictionary, 10th Edition - Словарь Мерриам-Вебстер, 10-е изд. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http: //www.merriam-webstcr.com/dictionary/outsourcing (дата обращения 30.09.2014).

 

 

 

1 Дементьева Т.А. Аутсорсинг – эффективный инструмент оптимизации бизнеса// Вестник экономики Украины. – 2011. – №1. – С.44-47.

 

2 Михайлов Д. М. Аутсорсинг: Новая система организации бизнеса: yчеб. пособие. – 2-е изд./ Д. М. Михайлов. – М.: КНОРУС, 2012 г. – с.66

3 Encarta World English Dictionary: North American Edition - Мировой Словарь английского языка Энкарта: Северо-Американское издание. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http: //encarta.msn. com/dictionary_/outsour- cing.html (дата обращения 30.09.2014).

4 Merriam-Webster's Dictionary, 10th Edition - Словарь Мерриам-Вебстер, 10-е изд. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http: //www.merriam-webstcr.com/dictionary/outsourcing (дата обращения 30.09.2014).

5 Михайлов Д. М. Аутсорсинг: Новая система организации бизнеса: yчеб. пособие. – 2-е изд./ Д. М. Михайлов. – М.: КНОРУС, 2012 г. – с.113

 

6 Хейвуд Дж. Брайан Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ: пер. с англ. М.: Вильям, 2008 г. – с. 141

7 Календжян С. О. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компаний: – 2-е изд./ С. О. Календжян – М.: Дело, 2013 г.– с.72

 

8 Аникин Б.А. Аутсорсинг и аутстаффинг, Высокие технологии менеджмента. - 2-е изд., перераб. и доп./ Б.А. Аникин, И.Л. Рудая. – М.: Инфра-М, 2009 г. –с.119

9 Михайлов Д. М. Аутсорсинг: Новая система организации бизнеса: yчеб. пособие. – 2-е изд./ Д. М. Михайлов. – М.: КНОРУС, 2012 г. – с.89

 

10 Аникин Б.А. Аутсорсинг и аутстаффинг, Высокие технологии менеджмента. - 2-е изд., перераб. и доп./ Б.А. Аникин, И.Л. Рудая. – М.: Инфра-М, 2009 г. –с.115

 

11 Календжян С. О. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компаний: – 2-е изд./ С. О. Календжян – М.: Дело, 2013 г.– с. 104.

 

12 Воробьев К. Ю. Аутсорсинг: понятие, особенности, преимущества//Вестник ЯрГУ. Серия Гуманитарные науки. – 2013. – № 4 (26). – С.193-196.

13 Мезинова И. А. Международный аутсорсинг и его роль в повышении конкурентоспособности российских компаний в мирохозяйственной среде: дис. канд. экон. наук. Ростов н/Д., 2009 г. – 231 с.

 

14 Пушкарева Д.А., Видищева Е.В. Теоретическое аспекты управления процессом аутсорсинга в современной организации // Европейский журнал социальных наук. – 2012. – №2 (18). – С. 398-404.

15 Календжян С. О. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компаний: – 2-е изд./ С. О. Календжян – М.: Дело, 2013 г.– с. 87

16 Котляров И.Д. Экономическая сущность аутсорсинга//Сибирская финансовая школа. – 2010. –№ 2. – С. 24-26.

17 Петрачкова З. З. Аутсорсинг: классификация и применение//Сервис в России и за рубежом. – 2012. Т. 33. – № 6. – С. 89-100.

18 Котляров И.Д. Экономическая сущность аутсорсинга//Сибирская финансовая школа. – 2010. –№ 2. – С. 24-26.

 

19 Котляров И.Д. Экономическая сущность аутсорсинга//Сибирская финансовая школа. – 2010. –№ 2. – С. 24-26.

20 Дмитриев Н.М. Новые организационно-экономические отношения в туристском секторе экономики региона: монография/ Н.М. Дмитриев, М.Н. Забаева. – Нижний Новгород: Изд-во ННГАСУ, 2010 г. – 156 с.

 

21 Котляров И.Д. Экономическая сущность аутсорсинга//Сибирская финансовая школа. – 2010. –№ 2. – С. 24-26.